投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、三陸自動車道の「登米東和」から約1時間の立地でございます。本年度中には歌津と大谷～気仙沼間でも開通される予定でございます。仙台方面からお越しの方にはさらに便利になります。
飲食店につきまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。近隣には徒歩5分圏内にコンビニやファミリーレストラン、スーパー等がございます。次回機会がございましたら御利用下さいませ。
この度はクチコミ投稿、貴重なご意見誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃のご案内やスタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは投稿者様がおっしゃっておりますように、ご滞在中に清掃が必要な方はお部屋の内扉にございます清掃札を朝10時までご提示いただけますよう、求めております。
札の提示がない場合は、一切お部屋には入らないということで、ご理解・ご協力をいただいております。
しかしながら、上記のご案内がすべてお客様になされていなかったという点、お客様に謝罪がない等、大変失礼な対応であったことをこの場を借りて謝罪致します。
重ね重ね大変申し訳ございません。
お客様が気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ教育を徹底してまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を心に受け止め、今後の業務にあたりたいと思います。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの看板につきましてご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。
いただきましたご意見をもとにお客様がより分かりやすく当ホテルへお越しいただけますよう協議を重ね善処してまいる所存でございます。
しかしながら、コンセントやベッドなどのお部屋の設備についてお褒めいただき嬉しく思います。
投稿者様は当ホテル自慢のVODはご覧になられましたでしょうか。
当ホテルではVOD700チャンネルが無料で視聴することができます。映画やドラマなど様々なジャンルをお楽しみいただけますので次回ご宿泊される際は是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿ありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしてございます。

文さん9088様
このたびはラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の設備、朝食バイキングのメニューやフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
文さん9088様よりいただきましたお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めてまいります。
また、フロントにて傘の貸し出しも行っておりますのでまた雨の日にご宿泊の際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
文さん9088様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

rs8868様
このたびは、「ラ・ジェント・イン気仙沼」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
騒音につきましてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。たいへん申し訳ございませんでした。
より快適にお寛ぎいただける環境づくりに善処してまいる所存でございます。
ごみ分別についても、お手数をおかけする結果となり申し訳ございません。今回は3泊のご連泊といことで、当ホテルの清掃システムについてご案内が行き届かず、ご意見を頂戴する結果になってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。そんな中でも、「綺麗」とのお言葉を頂戴し、うれしく存じます。
サービスの簡素化によりリーズナブルな料金設定を可能にしている一面もございますので、ご理解いただけましたら幸甚に存じます。
rs8868様のご意見をもとに今後の課題として対処検討してまいる所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
rs8868様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伝次2314様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
お孫様とごゆっくり遊べ、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
また息子様、お孫様に会いにいらっしゃる際は是非ツインのお部屋で、ごゆっくりお過ごしくださいませ。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
伝次2314様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

Zoking様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「とにかくコストパフォーマンスが良い」というお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
Zoking様は当ホテルのレストランでは何をお召し上がりになりましたでしょうか。
朝食はバイキング形式、夕食は定食形式となっており他にもサイドメニューやアルコールなどもご用意しております。次回ご宿泊の際も是非ご利用いただき感想をお聞かせくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
Zoking様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご意見を基に今後より一層温度管理に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

投稿者様
このたびは、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミ投稿をいだだきまして、感謝申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、VODをご覧いただけず大変申し訳ございませんでした。全室無料試聴のご案内をしているにもかかわらず、今回のような事態が発生いたしましたこと、トラブルのご案内が行き届かず貴重なお時間を取らせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、VODの試聴状況確認をより徹底し、お楽しみいただけるよう対策を講じてまいります。

s.matsu7823様
このたびは、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいだだきましてのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりお客様の満足に近づけるよう取り組んでまいりますので、またの機会がございましたら是非「ラ・ジェント・イン気仙沼」わご利用いただき、感想・ご要望などお聞かせいただきたいと存じます。
s.matsu7923様とまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

s.matsu7923様

いつもラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ならびにサービスにつきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お褒めのお言葉に甘んじる事のないようスタッフ一同努めて参ります。
しかしながら大浴場につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。より温度管理の徹底を図り、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
matsu7923様のまたのご来館をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

toraochibiko様
このたびは、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフの励みとなっております。
スタッフを代表し、重ねて御礼申し上げます。
toraochibiko様はレンタルルームはご利用になられましたでしょうか。
当ホテルにはレンタルルームがあり、無料で枕やマットレス等の貸出しサービスを行っております。
もし、また当ホテルをご利用される機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
toraochibiko様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場のご利用について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
近隣の皆様のご協力のもと台数は確保しておりますので、ご不便をおかけしないようご案内に努めて参ります。
現在、震災復興関係のお仕事に従事される方だけでなく、様々なお客様にご利用いだだいておりますので、それぞれのご期待にお応えできるようなサービス向上、レストランでのお食事につきましても、定期的に新しいメニューを導入するなど善処して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

つぐかじちゃん様

この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔さにお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の8月にオープンしたホテルでございます。
間もなく1年となりますが、初心を忘れず、「また泊まりたい」とお客様に感じていただけますよう努めて参ります。
今回ご利用いただいたプランの他にも、ご好評いただいておりますお食事付のプランなど、多数ご用意してお待ちしておりますので、またの機会がごさいましたら、こちらもお試しくださいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
つぐかじちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

jirou05様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室へのご案内におきましてご不便をお掛けし、たいへん申し訳ございませんでした。
お荷物の運搬など細心の配慮を心がけておりますが、このたびは行き届かず、お詫び申し上げます。
駐車場や、客室内の電話設置につきましても、皆様に快適で安心なご滞在を提供できるよう善処して参ります。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
jirou05様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

旅行大好きミッちゃん様

この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の内容に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
定期的に新しいメニューを取り入れるなど、さまざまなお客様にご満足いただけるよう、
改善に取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

旅行大好きミッちゃん様のお声の基に、皆さまにお喜びいただけるよう改善してまいりますので、次回、気仙沼へお越しの際は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用くださいますようお願い申し上げます。
旅行大好きミッちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ekirakuさま

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

続きましての投稿誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、早急に解決すべく対策を検討しております。
一日でも早く皆様に満足に、ご安心してご利用いただけますよう努めてまいります。

大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ekirakuさまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ekirakuさま

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、何よりの励みとなります。

大浴場営業時間につきましては、ekirakuさまのお声をもとに、皆様によりご満足いただけますよう検討してまいります。

また、ご朝食につきましても改善していきたく存じます。

この度のご利用、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ekirakuさまのまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

wind1192さま

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さにつきまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

滞在中の騒音につきまして、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
空室状況によって、お部屋が隣同士にならないなど可能なところから改善して参ります。

また、大浴場につきましては、日々温度調整等行っております。急に冷え込みが厳しくなってきましたので、今後さらにこまめに対応できますよう細心の注意を払って参ります。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。wind1192さまの、ご意見をもとに、皆様によりよくお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

wind1192さまの、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さま

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の清潔さをお褒めいただきましてありがとうございます。オープンして3か月経ちますが、清潔さをウリに、環境美化に努めております。

また、お部屋の設備つきましてご指摘をいただきありがとうございます。
投稿者さまのご意見をもとに、より快適に利用しやすいよう、改善をして参ります。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
投稿者さまのまたのご利用心よりお待ち申し上げております。