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サービス2
投稿者さんの ラ・ジェント・イン気仙沼 のクチコミ
サーバー機の故障とかで楽しみにしてた映画が見れなかった。チェックインの時何も言われなかったので、おかしいなと思いながら20分も無駄にした。ちゃんと言えよな!!
見れると思ってこのホテルを選んだのに詐偽だ!!
チェックアウトの時もお詫びもしないでちゃんと教育してんのか!!
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投稿者様
このたびは、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミ投稿をいだだきまして、感謝申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、VODをご覧いただけず大変申し訳ございませんでした。全室無料試聴のご案内をしているにもかかわらず、今回のような事態が発生いたしましたこと、トラブルのご案内が行き届かず貴重なお時間を取らせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、VODの試聴状況確認をより徹底し、お楽しみいただけるよう対策を講じてまいります。