この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミへご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
ご指摘のございました障害者用駐車場に関しまして、スタッフのご案内不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お客様に不公平な態度で接しましたことを心よりお詫び申し上げます。
アメニティや、排水溝の詰まりでもご不便をおかけした事も重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育を徹底しお客様へより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のベッドの硬さやテレビのリモコンの清潔さ、そして朝食の内容についてのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。リラックスできるひとときを過ごしていただけたことを幸せに思います。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・イン気仙沼

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急な対応は致しかねますが、今後の参考とさせて頂きます。
また、お忙しい中クチコミを投稿して下さったこと重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・イン気仙沼

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中において、ご満足頂けるサービスがご提供できずご不便をお掛けいたしました。

今後もサービス向上に頂戴しました、ご意見を元にサービス向上をつづけてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中において、行き届いたサービスが出来ず誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もサービス向上に頂戴致しましたご意見を元にサービス向上をつづけてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

いつもラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中のレストランスタッフの対応により、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
同じ事象が発生する事の無いよう、レストランスタッフ教育を徹底して参ります。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿して下さったこと、重ねてお礼申し上げます。
設備やコストパフォーマンス、大浴場においてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。しかしながら、チェックイン時のご案内に時間がかかり、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋ごとにご署名をいただく理由と致しましては、ご宿泊いただたく全てのお客様のお名前をいただく必要があり、当館では、お客様に何かあった場合に迅速な対応をするためお部屋ごとにご署名をいただいております。また、集団食中毒や伝染病等が発生した場合、感染ルートをさかのぼって特定ができるようにする目的から、様々なお客様がご宿泊される中でご利用者様の安全を確保するためというのも理由のひとつになっております。宿泊施設によって約款内容が異なるため、ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後こういったことがないように、細心の注意を払い清掃を行い、最終チェックまで漏れることの無いよう、再度気を引き締めて参ります。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
ファン

ご投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食の品数につきましてご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今一度レストランメニューを見直し、今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
加藤

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの案内看板の件でございますが、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
また、館内の騒音につきましては、設備上の問題の為、早急な対応はいたしかねますが、
今後の参考にさせて頂きます。
チェックアウト時のスタッフの対応でございますが、お客様には大変失礼な態度で接しましたことを心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
投稿様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
松

n0434様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔感や大浴場についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食につきましてn0434様のご期待に添えず、ホテル側といたしましても、大変残念でございます。
お客様よりいただきましたご意見は今後のレストラン運営に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
n0434様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

旅行大好きミッちゃん様

この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の内容に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
定期的に新しいメニューを取り入れるなど、さまざまなお客様にご満足いただけるよう、
改善に取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

旅行大好きミッちゃん様のお声の基に、皆さまにお喜びいただけるよう改善してまいりますので、次回、気仙沼へお越しの際は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用くださいますようお願い申し上げます。
旅行大好きミッちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

water1189さま

このたびはラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝夕食付のプランをお選びいただき、ありがとうございます。
割り高と感じられてしまったこと、申し訳ございません。料金に見合った、お料理が提供できますように改善して参ります。次回、ご利用いただける機会がございましたら、ご満足いただけますよう努めて参ります。

また、VODの無料視聴をご利用いただき嬉しく思います。
こちらは、どなた様でもご自由に常時700チャンネル以上が視聴いただけるサービスとなっており、大変好評をいただいている気仙沼では類をみないサービスでございます。
今後も続けて参りますので、またご利用くださいませ。

この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
water1189さまにまたご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。