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ホテルルートイン矢板 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン矢板のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.78
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.22
  • 食事3.47

総合3

martensiteさんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ

martensiteさん [50代/男性] 2018-05-11 19:48:08

お風呂も食事もよかったのですが,チェックイン時に団体客?が我がもの顔で駐車場を占拠,ロビーでお金の集金を行うなど迷惑な感じが残念でした.

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン矢板 2018-05-11 21:01:59

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフでもきちんと全てのお客様に安心してご宿泊できるよう誘導やご案内をさせて頂く必要がございました。そのような対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。

今後は頂きましたご意見を元に全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
引き続き弊社グループホテルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人 鳥飼

ご利用の宿泊プラン
ルートインBCリーグ「観戦チケット引換券」プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】コンフォートシングル】

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