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投稿日：2020-05-31 21:30:48
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投稿日：2020-05-31 21:23:48
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投稿日：2020-05-31 21:08:28
総合2
SJ1125さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
部屋のユニットバスがとにかく臭くて排水にシャンプー流したりしたけど全く効果無し。トイレしたりする度に嫌な気持ちになった。
部屋を替えてもらえば良かったと後悔した。
客室の掃除担当は匂いがわからなかったのか？
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この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスのにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。快適にお過ごし頂けるようなお部屋をご提供すべきところ、清掃が行き届いていなかったことでお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂くお客様の目線、立場に立って清掃を行うよう、担当スタッフに周知徹底して参ります。
お客様のお言葉をしっかりと受け止め、次回ご利用頂く際にはご満足頂けるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン矢板 今平