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ホテルルートイン矢板のクチコミ・お客さまの声
部屋4
疲れていたのでホテル内レストランで夕食をとったが、味、量、金額すべて不満だった。レストランの再利用はない。フロントの若い女性が呼んでも出てこなくて結局大きな声を出さなければいけなかった。別に寝ていてもいいし一言謝ってもらったら気にならなかったのだが、あの態度はいただけない。ソファで作業しやすい机があったのはよかった。
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この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきありがとうございます。折角、当館をご利用いただいたにも関わらず満足いただけるサービスに至らず不快な思いまでお掛けして誠に申し訳ございません。お寄せいただきました投稿を各スタッフと重く受けとめ対応が遅れてしまった場合のお詫びとお声がけを徹底してまいります。レストランにおきましてもお客様に満足していただけるような提供メニューを日々、思考錯誤を繰り返し行って改良してまいります。この度は率直で貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。フロントクラーク 小林
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ホテルルートイン矢板(栃木県)
3.0
投稿日:2020-09-19 22:27:40
オーシャンフロント お宿 浜田館(茨城県)
5.0
投稿日:2020-09-19 22:20:53
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部屋4
deguiさんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
疲れていたのでホテル内レストランで夕食をとったが、味、量、金額すべて不満だった。
レストランの再利用はない。
フロントの若い女性が呼んでも出てこなくて結局大きな声を出さなければいけなかった。
別に寝ていてもいいし一言謝ってもらったら気にならなかったのだが、あの態度はいただけない。
ソファで作業しやすい机があったのはよかった。
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この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきありがとうございます。
折角、当館をご利用いただいたにも関わらず満足いただけるサービスに至らず不快な思いまでお掛けして誠に申し訳ございません。
お寄せいただきました投稿を各スタッフと重く受けとめ対応が遅れてしまった場合のお詫びとお声がけを徹底してまいります。
レストランにおきましてもお客様に満足していただけるような提供メニューを日々、思考錯誤を繰り返し行って改良してまいります。
この度は率直で貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロントクラーク 小林