この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

朝食のメニューにつきまして、品数が少ないとのことで、お客様には物足りない思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。
ホテルルートインでは、グランティアなどの有料で朝食の提供を行っている店舗以外、全て無料で朝食バイキングをお召し上がりいただけます。どちらの店舗で召し上がられても、品数はマニュアルで統一されております。
おそらく当日は、朝食のスタッフ側で、補充が追い付かなかったことでそのように感じられてしまったのかもしれません。
こちらの意見はスタッフに周知させていただき、お客様にもっとご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

季節の変わり目ですので、お身体には十分にお気を付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　伊藤