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ホテルルートイン矢板のクチコミ・お客さまの声
サービス5
10月16日土曜日に宿泊させていただきました。無料の朝食でしたが十分に満足させていただきました。夕方のレストランもとても満足です。満足度が高いので以下の点が気になりました。・エレベータが一基は少なく感じました・「喫煙室」をお願いしましたが喫煙者でもかなり強く煙草の匂いが充満していました・レストランの夕食テイクアウトメニューに是非「おにぎり」を考えていただきたい・大浴場のある宿泊施設なので自販機に「牛乳」を追加していただきたい ※牛乳の自販機がある宿泊施設(ホテル)は少ないですよね
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この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼を申し上げます。 朝食・夕食レストランにつきまして、ご満足頂けたとのお言葉、とても嬉しく思います。スタッフの励みとなります。 エレベーターが一基で少なく感じたにつきまして、大変申し訳ございません。建物の構造上ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦願いたく存じます。 「喫煙室」強く煙草の匂いが充満していたにつきまして、せっかくのお寛ぎの時間に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は十分な換気と消臭対応をスタッフ一同、今一度しっかり対応して参ります。 夕食テイクアウトメニューの「おにぎり」と自動販売機の「牛乳」につきましても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様に、よりご満足頂けます様、今後の検討課題とさせて頂きます。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 手塚
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投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
10月16日土曜日に宿泊させていただきました。
無料の朝食でしたが十分に満足させていただきました。
夕方のレストランもとても満足です。
満足度が高いので以下の点が気になりました。
・エレベータが一基は少なく感じました
・「喫煙室」をお願いしましたが喫煙者でもかなり強く煙草の匂いが充満していました
・レストランの夕食テイクアウトメニューに是非「おにぎり」を考えていただきたい
・大浴場のある宿泊施設なので自販機に「牛乳」を追加していただきたい
※牛乳の自販機がある宿泊施設(ホテル)は少ないですよね
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この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
朝食・夕食レストランにつきまして、ご満足頂けたとのお言葉、とても嬉しく思います。スタッフの励みとなります。
エレベーターが一基で少なく感じたにつきまして、大変申し訳ございません。建物の構造上ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦願いたく存じます。
「喫煙室」強く煙草の匂いが充満していたにつきまして、せっかくのお寛ぎの時間に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は十分な換気と消臭対応をスタッフ一同、今一度しっかり対応して参ります。
夕食テイクアウトメニューの「おにぎり」と自動販売機の「牛乳」につきましても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様に、よりご満足頂けます様、今後の検討課題とさせて頂きます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 手塚