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ホテルルートイン矢板のクチコミ・お客さまの声
風呂4
5階の禁煙室に宿泊したのだが、どこからともなくタバコの匂いが漂ってくる。匂いの元を探すもよく分からず、空気清浄機をガンガン回すも気持ち悪くて夜もまともに寝れなかった。このホテルは何度か利用しているが、こんなことは初めて。たまたま喫煙室の近くの部屋だったのか?よく分からないが、これでは次回からの利用はためらってしまう。他のサービスは良いだけに残念でした。
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この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 禁煙のお部屋をご案内させて頂いたにも関わらず、タバコの臭いでご不快な思いをされ、夜も寝れなかったとの事。深くお詫び申し上げます。 今後お客様に快適にお過ごし頂けます様、清掃時の点検をより強化して参ります。 お客様にご満足頂けます様に精進して参りますので、今後もホテルルートイン矢板、並びにルートイングループを宜しくお願い致します。フロント 手塚
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風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
5階の禁煙室に宿泊したのだが、どこからともなくタバコの匂いが漂ってくる。
匂いの元を探すもよく分からず、空気清浄機をガンガン回すも気持ち悪くて夜もまともに寝れなかった。
このホテルは何度か利用しているが、こんなことは初めて。
たまたま喫煙室の近くの部屋だったのか?よく分からないが、これでは次回からの利用はためらってしまう。
他のサービスは良いだけに残念でした。
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この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋をご案内させて頂いたにも関わらず、タバコの臭いでご不快な思いをされ、夜も寝れなかったとの事。深くお詫び申し上げます。
今後お客様に快適にお過ごし頂けます様、清掃時の点検をより強化して参ります。
お客様にご満足頂けます様に精進して参りますので、今後もホテルルートイン矢板、並びにルートイングループを宜しくお願い致します。
フロント 手塚