このたびはホテルルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お気に召されたようで大変うれしく思います。
会社の関係でご利用ということでしたが、これから栃木県も観光シーズンとなります。栃木県には、全国でも知られる日光や那須といった観光に適した場所がございますので、プライベートでもぜひお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　五江渕

この度はルートイン矢板へ昨年７月のオープンから２度目のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ寒さの残る中でございましたが、大浴場ではゆっくりと温まれましたでしょうか、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴しうれしい限りでございます。

これからの季節、矢板市の長峰公園では４月に桜、５月はつつじがライトアップされてとてもきれいです。
ホテルでもご案内いたしますので、どうぞ足をお運びくださいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン矢板　大谷津

この度はホテルルートイン矢板を御利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰るように当ホテルは国道4号線沿いにあり栃木の観光地の日光や那須へのアクセスには最適な場所でございます。大きな町では有りませんが春から秋にかけては観光やゴルフを冬には１時間強の距離にスキーを楽しむことが出来ます。

コンビニは歩いて10分位かかりこれからの寒さが厳しい季節は特にご案内には心苦しく感じているのが現状でございます。

近くにコンビ二はございませんがお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　廣島

この度は当ホテルに宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

最寄りの矢板ICからは、お車で約5分程の位置にあり、また国道沿いにございますので、お車でのアクセスには最適かと存じます。

しかしご意見頂きましたように、国道に面していることから、国道側のお部屋ですと音に敏感な方は若干気になるかもしれません。

あらかじめご連絡頂きますと、国道と反対側のお部屋をご案内することも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

昼夜の気温差で体調を崩しやすい時期ですので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢板
フロント　松岡

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。

ルートイン自慢の大浴場に満足して頂いたご様子に非常に嬉しく思います。
スプーンの件ではお客様の貴重なご意見を参考に皆様に快適にご利用頂けるよう工夫をして参ります。

ルートイン矢板は那須方面、日光方面どちらも同じ距離に位置しています。次回の栃木観光の際にご利用頂ければ幸いと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　廣島

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食、お部屋の件につきまして、管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、大浴場や朝食に関しましてはご満足いただけましたようで幸いでございます。

ご宿泊いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々隅々まで確認し、管理、清掃することを徹底して参ります。

この度はクチコミへご投稿いただきありがとうございました。またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　今平

この度はホテルルートイン矢板へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、エアコンの異音により快適にお過ごしいただく事ができず、大変申し訳ございません。早急に点検致します。今後はお客様にご満足いただけるご滞在となるよう、お部屋の点検および清掃を強化してまいります。

お忙しい中クチコミへご投稿いただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邊

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

水道の水につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の都合上、オープンから約1ヶ月程は消毒のニオイが出ております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
こちらのニオイは次第に緩和されていきますので、何卒ご了承頂きたく存じます。

オープンして間もないため、至らぬ点も多々ございますが、誠心誠意努めて参る所存でございます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢板
松岡