この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただく事が出来たようでこちらも安心いたしました。コロナ感染におきましては全社で対策を講じているつもりではおりますが依然として気を抜けない状況下にありますので引き続き十分な対策を取ってまいります。

フロント対応につきましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、心温かい投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のご利用に際して、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、コロナウィルス対策で密を避ける為、朝食会場の席数を減らさせていただいておりますので、平常時より、どうしてもお客様の回転率は落ちてしまっている状態でございます。
何か他にも工夫出来る点はないか、お客様にご満足いただけないか、私共ももっと気を配らせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。参考にさせていただきます。

寒い日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　伊藤

この度も当ホテルルートイン矢板をご利用いただき誠にありがとうございました。気軽に快適に何度もご利用してただけるホテルづくりを心掛けておりますためリピートしてご宿泊して頂き私共も大変嬉しいかぎりであります。今後もより良いサービスをご提供していけるよう一同精進してまいります。またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸甚です。今後ともホテルルートイン矢板ならびにルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン矢板　小林

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご宿泊との事ですが、ご満足いただける滞在となった様で私どもも嬉しく思います。今後もより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　渡邊

この度は当ホテルルートイン矢板をご利用いただき誠にありがとうございました。

大浴場のご利用ありがとうございます。矢板市のビジネスホテルで大浴場利用できるのは当館のみとなっており皆様には是非とも大浴場をご利用いただき日々を疲れを取っていただければと自信を持ってのサービスとなっておりますのでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

　また、夕食レストランのご利用もありがとうございます。こちらは食事のほかにお酒の提供も行っておりますが、ご利用いただいた当日は他のお客様方が盛り上がりご迷惑をお掛けして申し訳ございません。周りの迷惑と判断した場合、お客様の注意を呼び掛けることもありますが今後は周りのお客様の迷惑となっていないか、より気にかけながら営業を行ってまいります。

お忙しいところ貴重なご意見を賜りありがとうございます。

ホテルルートイン矢板　小林

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休みいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。またお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃は常にお客様目線を心がけながら行っておりますが、何かお気付きの点がございましたらお気軽にお伝えいただければと存じます。

この度はクチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

朝食のメニューにつきまして、品数が少ないとのことで、お客様には物足りない思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。
ホテルルートインでは、グランティアなどの有料で朝食の提供を行っている店舗以外、全て無料で朝食バイキングをお召し上がりいただけます。どちらの店舗で召し上がられても、品数はマニュアルで統一されております。
おそらく当日は、朝食のスタッフ側で、補充が追い付かなかったことでそのように感じられてしまったのかもしれません。
こちらの意見はスタッフに周知させていただき、お客様にもっとご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

季節の変わり目ですので、お身体には十分にお気を付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　伊藤

この度はホテルルートイン矢板へのご宿泊、またお忙しい中クチコミへご投稿いただき、誠にありがとうございます。お手回り品が無事にお手元へ届いたようで安心致しました。
次回も矢板へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　渡邊

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスのにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。快適にお過ごし頂けるようなお部屋をご提供すべきところ、清掃が行き届いていなかったことでお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂くお客様の目線、立場に立って清掃を行うよう、担当スタッフに周知徹底して参ります。

お客様のお言葉をしっかりと受け止め、次回ご利用頂く際にはご満足頂けるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お風呂にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。矢板市内のビジネスホテルで大浴場をご利用いただけるのは、ホテルルートイン矢板だけでございますので、私共も自信を持っておすすめさせていただいております。また、日々の清掃にも心を配っておりますので、お気に召したようであれば、幸いでございます。今後共お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。

まだまだ落ち着かない日々が続きますが、お身体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　伊藤

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルスタッフはお客様が安心してお過ごし頂けますよう、万が一に備えまして、
大浴場をはじめ館内設備の安全点検確認を行っております。

サイトによって様々なプランがございます。お客様のニーズに応じたプランでお申し込み下さいませ。

今後ともご利用、おまちしております。


ホテルルートイン矢板　矢嶋

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましたことはスタッフ一同、励みとなるものでございます。
当ホテルはオープンして4年が経ちましたが、オープン時の清潔さを保つことができるよう日々清掃には気を配っております。

大浴場は手足を伸ばしてゆったりと浸かることのできる広さでございますので、日頃の疲れを癒すことができるのではないかと思います。

今回はビジネスでご利用ということでございましたが、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適とのお言葉、とても嬉しく思います。
朝食に関しましては、現在ボリューム満点のメニューを多く取り揃えております。軽くさっぱりとしたお料理など、様々なメニューを提供して行ければと思います。
次回ご利用の際には、今回以上に満足をして頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　青柳

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございます。
矢板市には沢山のゴルフ場がございますので、ゴルフ好きの方にはお楽しみ頂けると存じます。
そしてお疲れの身体を当館の大浴場にて癒して頂ければ、何よりでございます。
氷やウェルカムコーヒーはセルフサービスでお好きなだけご利用頂けます。
是非堪能して頂ければと思います。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　青柳

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございます。

安心してお過ごし頂けているようで、私共も嬉しく思います。より快適なホテルにしていけるよう、精進して参ります。何かご要望などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
来月もお待ちしております。
ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　青柳

いつもホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。

喜びの声、とても嬉しく思います。お客様に少しでも疲れを癒していただけるよう、また気持ちよく出発を迎えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板
小島

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

最寄りのJR矢板駅からは2km弱、歩いて20分ほどでございます。

お褒め頂きました朝食バイキングは日替わりでご用意しており、近隣の千本松牧場のヨーグルトや牛乳、コーヒー牛乳などをご提供することもございます。
ご利用のお客様にご満足頂けますよう、常に試行錯誤してメニューを考えております。
ご提案、ご要望がございましたらお申し出頂ければと存じます。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　今平

いつもホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、当ホテルは、昨月7月をもちまして、開店丸4年を迎えました。
これからもずっとご満足してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン矢板
伊藤

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
那須、日光方面への観光の玄関口として位置する当ホテル東北道矢板IC下車4号線沿いにございます。2015年7月から丸4年多くのお客様にご利用いただき、まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、お客様のお言葉に耳を傾け少しでも期待に沿えるよう努めて参ります。
ご朝食も季節ごと地元野菜や牛乳等取り入れこれからも、日々工夫してご提供出来ます様、精進いたします。
夏の暑さも一番厳しい季節、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

ルートイン矢板　大谷津

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは南北に伸びる縦型の建物でございます。廊下の左右にお部屋がございますので、お部屋の窓は、必ず、東向きか西向きかのどちらかになります。
カーテンの遮光が不十分だったということで、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。

もし次回ご利用の際には、備考欄に西側のお部屋を希望する旨をご入力くださいませ。
お部屋の空き状況によりますが、事前にご連絡をいただければ、可能な限り西側のお部屋にご準備をさせていただきます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

近頃異常な暑さが続いておりますので、お体には十分にお気をつけくださいませ。

ホテルルートイン矢板
伊藤