いつもホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

ルートインホテルズのほとんどが、大浴場がついていることを宣伝させていただいておりますが、立地の関係上、天然温泉を引き入れられるホテルと、人工温泉のホテルがございます。
当ホテルは人工温泉でござましたが、気持ち良いとのお声をいただけて、嬉しく思います。
少しでもお疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば、幸いです。

まだまだ暑い日が続きますが、朝晩は冷え込むことが多くなってきました。
お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

またのご利用を、心からお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

　この度は当館をご利用頂きありがとうございました。折角、再度ご利用いただいたにも関わらず大変心苦しい限りではありますが、お客様に満足頂けるサービスに至らず誠に申し訳ございません。

　スタンダードルームとコンフォートルームの違いにおきましては一部のチャンネルを除いたVOD無料視聴、アメニティの数、部屋内にズボンプレッサーの有無、スタンダードルームより上の階層といったあたりが主な違いにございます。

　しかしながら、ご指摘のとおり当館は5階建てということや付加価値部分を実際に必要としない方も中にはいらっしゃいますので、スタンダードルームとの大きな料金差は設けず、スタンダードルームよりちょっとした贅沢として差別化してスタートしたサービスとなっております。

　この度はお忙しいなか貴重なご意見をありがとうございました。頂きましたご意見を真摯に受け止めスタッフと共有して、これからも皆様に気軽に快適に満足してご利用いただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

　まだまだ暑い日が続きますが、どうぞくれぐれもお身体には十分気を付けて、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　小林

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。

手足を伸ばしてゆっくり入れるお風呂は気持ち良いですよね。人口温泉ではありますが大浴場を気に入って頂き大変嬉しく存じます。
食事に関してもスタッフの手作りで当ホテルの自慢の一つでございます。
立地が国道沿いの為、車の音が気になるとおっしゃるお客様もいらっしゃいますが、静かな時間を過ごして頂けた様で何よりでございます。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただく事が出来たようでこちらも安心いたしました。コロナ感染におきましては全社で対策を講じているつもりではおりますが依然として気を抜けない状況下にありますので引き続き十分な対策を取ってまいります。

フロント対応につきましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、心温かい投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のご利用に際して、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、コロナウィルス対策で密を避ける為、朝食会場の席数を減らさせていただいておりますので、平常時より、どうしてもお客様の回転率は落ちてしまっている状態でございます。
何か他にも工夫出来る点はないか、お客様にご満足いただけないか、私共ももっと気を配らせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。参考にさせていただきます。

寒い日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　伊藤

この度も当ホテルルートイン矢板をご利用いただき誠にありがとうございました。気軽に快適に何度もご利用してただけるホテルづくりを心掛けておりますためリピートしてご宿泊して頂き私共も大変嬉しいかぎりであります。今後もより良いサービスをご提供していけるよう一同精進してまいります。またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸甚です。今後ともホテルルートイン矢板ならびにルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン矢板　小林

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご宿泊との事ですが、ご満足いただける滞在となった様で私どもも嬉しく思います。今後もより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　渡邊

この度は当ホテルルートイン矢板をご利用いただき誠にありがとうございました。

大浴場のご利用ありがとうございます。矢板市のビジネスホテルで大浴場利用できるのは当館のみとなっており皆様には是非とも大浴場をご利用いただき日々を疲れを取っていただければと自信を持ってのサービスとなっておりますのでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

　また、夕食レストランのご利用もありがとうございます。こちらは食事のほかにお酒の提供も行っておりますが、ご利用いただいた当日は他のお客様方が盛り上がりご迷惑をお掛けして申し訳ございません。周りの迷惑と判断した場合、お客様の注意を呼び掛けることもありますが今後は周りのお客様の迷惑となっていないか、より気にかけながら営業を行ってまいります。

お忙しいところ貴重なご意見を賜りありがとうございます。

ホテルルートイン矢板　小林

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休みいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。またお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃は常にお客様目線を心がけながら行っておりますが、何かお気付きの点がございましたらお気軽にお伝えいただければと存じます。

この度はクチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度も数あるホテルの中より、当ホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
再度のご来店心よりお喜び申し上げます。
ご満足いただけたご様子、なによりでございます。
スタッフ一同お言葉を励みとして、より一層皆様にゆっくりくつろいでいただけますよう努めてまいります。
HPでもGOTOトラベルの対応が始まりました。疑問点などはご連絡いただければ、ご相談させていただきます。

秋らしい日が続き、朝晩寒さを感じる矢板市内です。
どうぞご体調崩されません様ご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。

フロント　大谷津

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

朝食のメニューにつきまして、品数が少ないとのことで、お客様には物足りない思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。
ホテルルートインでは、グランティアなどの有料で朝食の提供を行っている店舗以外、全て無料で朝食バイキングをお召し上がりいただけます。どちらの店舗で召し上がられても、品数はマニュアルで統一されております。
おそらく当日は、朝食のスタッフ側で、補充が追い付かなかったことでそのように感じられてしまったのかもしれません。
こちらの意見はスタッフに周知させていただき、お客様にもっとご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

季節の変わり目ですので、お身体には十分にお気を付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の窓の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
建物の構造や安全上、窓に網戸はなく、上部のみが開く造りとなっております。お客様のご意見を参考に前向きに検討させていただきたいと存じます。

朝食は日替わりで10数種類をご用意しております。担当スタッフが試行錯誤しながらメニューを考えておりますが、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

コーヒーはロビーのコーヒーマシンで挽きたてのコーヒーをご提供しております。何杯でも無料でお召し上がりいただけますので、ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

この度はクチコミへご投稿いただきありがとうございました。これから益々暑くなっていくと思いますが、ご自愛下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お風呂にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。矢板市内のビジネスホテルで大浴場をご利用いただけるのは、ホテルルートイン矢板だけでございますので、私共も自信を持っておすすめさせていただいております。また、日々の清掃にも心を配っておりますので、お気に召したようであれば、幸いでございます。今後共お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。

まだまだ落ち着かない日々が続きますが、お身体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　伊藤

ルートイン矢板のご利用ありがとうございます。
当ホテルの周辺にはゴルフ場が沢山ありましてプレーヤーの方には御満足していただけると思います。

お疲れのお身体を癒していただきます大浴場は清掃スタッフが毎日磨きを入れております。
今後もお客様にご満足していただけます様、スタッフ一同笑顔でお迎え致します。

またのお越しをお待ちしてます。


ルートイン矢板　矢嶋

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルスタッフはお客様が安心してお過ごし頂けますよう、万が一に備えまして、
大浴場をはじめ館内設備の安全点検確認を行っております。

サイトによって様々なプランがございます。お客様のニーズに応じたプランでお申し込み下さいませ。

今後ともご利用、おまちしております。


ホテルルートイン矢板　矢嶋

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミの投稿もありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
大浴場でお寛ぎ頂く事は出来ましたでしょうか？
毎日最低2回の清掃を行い、清潔に保てるよう努力しております。
今後も今まで以上にお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は是非、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　青柳

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございます。
矢板市には沢山のゴルフ場がございますので、ゴルフ好きの方にはお楽しみ頂けると存じます。
そしてお疲れの身体を当館の大浴場にて癒して頂ければ、何よりでございます。
氷やウェルカムコーヒーはセルフサービスでお好きなだけご利用頂けます。
是非堪能して頂ければと思います。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　青柳

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございます。

安心してお過ごし頂けているようで、私共も嬉しく思います。より快適なホテルにしていけるよう、精進して参ります。何かご要望などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
来月もお待ちしております。
ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　青柳

いつもホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。

喜びの声、とても嬉しく思います。お客様に少しでも疲れを癒していただけるよう、また気持ちよく出発を迎えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板
小島

いつもホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食のメニューについて、特に卵料理については、他のお客様からもよくご意見を頂戴しますが、残念ながら、生卵は衛生上の観点からお客様へ提供するのが難しくなっております。目玉焼きも焼き加減にむらが出てしまうため、同様の理由から、お出ししておりません。ゆでたまごは毎日ではありませんが、日替わりで提供させていただいております。もしまたご利用の際には、是非お召し上がりいただければと思います。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢板
小島