この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず電気自動車の充電器でございますが、ホテル敷地内に設置して約2年が経ち、利用されるお客様も少しずつ増えてきております。是非また矢板へお越しの際はご利用下さいませ。
また朝食レストランにおけるスープバーでございますが、当ホテルではバイキング台のスペースに限りがある関係で設置してございません。ご利用になれず大変申し訳ございません。その代わりとはいきませんが、矢板では地元のコーヒー牛乳やヨーグルトを提供しておりますので、是非ご賞味下さいませ。それでは、またお客様のご利用をお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン矢板　池上

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋が特にお気に召していただけたようで幸いでございます。お一人掛けのソファーですが、お泊まりいただいた全てのお客様に寛いでいただきたいとの気持ちで全客室にご用意してございます。
客室は館内でお客様が一番長く過ごされる空間ですので清潔に気持ちよくお休み頂けるよう尽力しております。今後もさらに向上していけるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただきたく思います。
こう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン矢板　池上

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
宿泊中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
日々、より良いホテルを目指しスタッフ一同精進している中、このようにお客様からお言葉を頂ける事はなによりの喜びであり、今後の励みとなるものでございます。
次回もまた、ご満足いただけるホテルであり続けられるよう努力して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。誠にありがとうございました。
ホテルルートイン矢板　フロント　佐竹

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、館内敷地内の美化にはいつも心を配らせて頂いておりますので、お褒め頂き光栄でございます。皆様にご満足頂けるよう、今後も努めて参ります。
ホームページ特典にございましては、大変申し訳ございません。こちら楽天様をはじめ、魅力的な予約サイト様との差異化をさせていただくために実施させて頂いております。ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルルートイン矢板　伊藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場やご朝食の件でお褒め頂き大変うれしく感じております。

ルートインホテルズはほとんどのホテルに大浴場があり、また朝食も無料のホテルがほとんどです。
バイキングでございますので朝からたくさんお召し上がりいただき元気一杯にご出発できるようスタッフ一同で準備しております。
今後もご安心して弊社グループホテルをご愛顧頂けますよう精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

支配人　鳥飼

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様の様にビジネスでのご利用やまたこれからの行楽シーズンにむけて日光や那須、塩原へのアクセスがしやすいので、連泊して行かれるのもよろしいかと思います。
最後になりますが、これからも従業員一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン矢板　佐竹

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。

これからもお客様との一期一会を大切にし、笑顔溢れるホテルづくりを従業員一同協力し合いながら目指して参ります。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ルートイン矢板　今平

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

こちらのご案内文が分かりにくく、誤解を与えてしまい大変失礼いたしました。こちらのプランはカップルや、ご滞在時間の短い方寝るだけで安く済ませたいという方にもご利用いただいておりますが、ご予約時点で男性2名と明記して頂いていたにもかかわらず、こちらの事前の配慮・確認が行き届いておりませんでした。申し訳ございません。当日はお部屋に空きがあり、お客様のご希望のお部屋に変更することが出来、安堵いたしました。様々なお客様に対しよりよいプランを提供できるよう試行錯誤しておりますが、こういったケースについては真摯に反省し改善に努めて参ります。お客様より『また利用させて頂く』との、
我々ホテルスタッフにとって何よりの励みとなるお言葉を頂き、とても嬉しいです。是非またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン矢板　松岡

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きましたプランはお部屋タイプ、禁煙部屋か喫煙部屋かをお選び頂くことはできませんが、その代わりにお安くお泊まり頂くことのできる、室数限定のお得なプランでございます。
どんなお部屋になるかは当日までわかりませんが、禁煙喫煙こだわらない方には非常にオススメです。

またお仕事の際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋はコンパクトではございますが、必要なものをすぐに手の届く所に配置した実用的な造りでございます。また、ベッドは車の運転などで疲れた体を、お客様のおっしゃるように沈み込みすぎず適度な硬さで支えることができるよう少し硬めのマットを使用しております。お気に召していただけたようで嬉しく思います。

朝食に関しましてもご満足いただけたようで幸いでございます。日替わりメニューを日々試行錯誤しながらご提供しておりますので、また是非ご利用くださいませ。

この度はクチコミへご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度はルートイン矢板をご利用頂きありがとうございます。

心地よくご滞在頂けたにも関わらず駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
これからもお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
　
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　ホテルルートイン矢板　福田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお休みいただけなかったご様子に大変申し訳なく感じております。申し訳ございません。反対側のお部屋をあらかじめご用意しておくことも可能でございます。次回もし、ご利用をいただけることがございましたら、是非ご一報くださいませ。当日でも、お部屋に空きがございましたらご変更もさせていただきます。
お客様がより快適に過ごすことが出来るよう出来る限りご対応させていただきますので、お気軽にお声かけいただけますと幸いです。

お忙しいところ、貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用頂けますしたら何よりの幸いでございます。

ホテルルートイン矢板　フロント松岡

この度は当ホテルに宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当日はツインルームに空室がございましたので、そちらへのご案内ができて幸いでございました。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルは国道4号線沿いに位置しており、平面の無料駐車場も完備しております。

矢板インターチェンジからもお車で5分程の距離でございますので、ビジネスに観光にアクセスしやすい場所と存じます。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン矢板　松岡

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルでは30日前のご予約で通常料金から10％、10日前のご予約で5％のお得な割引料金プランをご用意しております。
事前にご予定がお決まりでしたら、是非このようなプランもご検討頂ければと存じます。

日ごとに春が近づき暖かくなって参りました。
近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。

当ホテルは大浴場がありゆっくり疲れを癒して頂けたらと思います。また、朝食バイキングはご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。お客様に満足していただけるようメニューを取り揃えておりますので是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　高塩

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。
オープン時からのご利用を頂いていらっしゃるとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回パジャマが古くかったとの事。ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後この様な事がありません様、スタッフ全員で十分に確認してまいります。
又「入口付近にコンセントがあると良い」との貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
よりお客様に快適に過ごして頂くため精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

当ホテルの大浴場で満足していただけたようで幸いでございます。
自慢のラジウム人工温泉となっておりまして、神経痛や関節痛に効果があるものとなっております。

これからもお客様のご希望に添えるよう精一杯努力いたします。また機会が御座いましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　青山

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

団体様の夕食利用が重なり、レストランをご利用頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
出来る限り多くのお客様にご利用頂ける様、工夫して参りますので、次回ご利用の際はレストランもご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　薛

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　立地・大浴場・サービス等は良かったとのお言葉、ありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
　しかしながら「喫煙者でも部屋の臭いが強すぎた」との事。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフへ周知し、換気と消臭対応をしっかりと実施して参ります。

　この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

フロント手塚

この度は当ホテルをご利用頂きま頃にありがとうございます。

これからもお客様に安心して過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。


お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山本