この度はホテルルートイン矢板を御利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰るように当ホテルは国道4号線沿いにあり栃木の観光地の日光や那須へのアクセスには最適な場所でございます。大きな町では有りませんが春から秋にかけては観光やゴルフを冬には１時間強の距離にスキーを楽しむことが出来ます。

コンビニは歩いて10分位かかりこれからの寒さが厳しい季節は特にご案内には心苦しく感じているのが現状でございます。

近くにコンビ二はございませんがお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　廣島

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。

当ホテルは大浴場がありゆっくり疲れを癒して頂けたらと思います。また、朝食バイキングはご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。お客様に満足していただけるようメニューを取り揃えておりますので是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　高塩

いつもホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心温まるクチコミを頂戴出来まして、スタッフ一同大変励みになります。

この度はゴルフでのご利用とのことで、ゆっくりおくつろぎいただけましたようで、幸いでございます。

当ホテル近辺には複数のゴルフ場やゴルフ施設がございます。耳寄りな情報等もございますので、次回ご来館の際は、ぜひフロントスタッフへご利用のゴルフ場のお話などをお聞かせくださいますと、大変嬉しく思います。

寒い日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。

来月のご来館も、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
よりお客様に快適に過ごして頂くため精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

当ホテルの大浴場で満足していただけたようで幸いでございます。
自慢のラジウム人工温泉となっておりまして、神経痛や関節痛に効果があるものとなっております。

これからもお客様のご希望に添えるよう精一杯努力いたします。また機会が御座いましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　青山

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

団体様の夕食利用が重なり、レストランをご利用頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
出来る限り多くのお客様にご利用頂ける様、工夫して参りますので、次回ご利用の際はレストランもご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　薛

この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。クチコミをお寄せいただき大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるサービスを心掛け日々、精進してまいります。


駅から距離がありご不便かけてしまうことも多々あるかと思いますが、近隣の飲食店等のご案内もさせていただきますのでご希望等ございましたらいつでもお問い合わせください。

　お部屋につきましてもは1階のお部屋でお客様の中には景観を気にされる方もいらっしゃいますが、こちらもご希望に添える形となり安心いたしました。
　
　
　またのご利用を一同心よりお待ちしております。

フロント　海老根

この度は当ホテルへご宿泊いただき、またクチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は高校生の団体が複数校宿泊されており、朝食の混雑緩和のために団体貸切時間を設けたり、あらかじめ学校ごとに利用時間を決めたり、事前に学校担当者と打ち合わせをしておりましたが、一般のお客様へスムーズなご案内ができず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は団体のお客様も一般のお客様も気持ち良くご利用いただけますよう、運営方法について見直すと共に、団体のお客様へ事前に設定した利用時間の遵守と分散しての利用、また利用時間を最小限におさえる、といった内容の徹底をお願いして参ります。

また、料理の補充が追い付かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。どんなに忙しくても、ご利用が集中したとしても、料理を切らしてしまうことはあってはならないことです。お客様のおっしゃるように、事前準備をしっかしとしておけば、混雑予想だった当日は対応できたはずです。今後も団体利用のある際に同じようなことを繰り返すことがないよう、担当スタッフへ周知徹底して参ります。

館内の清潔さにつきましては、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。当ホテルはオープンして8年目となりますが、引き続き清潔さを維持できますよう、精進して参ります。

しかしながら、この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフへ周知し、改善して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿いただきましてありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン矢板
マネージャー　今平

ご利用頂きましてありがとうございます
クチコミへの投稿も恐れ入ります

駐車場利用も広めとの事でご満足頂けて嬉しく思います
敷地内の駐車場は通常サイズの乗用車のみご案内で、84台の駐車が可能です

大型車の駐車は4トン車くらいまででしたら歩いて1分の所にございます第２駐車場利用をお願いしております
こちらは要予約となっており、お電話でのお問い合わせを頂くかたちです

バイク等の駐輪も可能ですがエントランス両サイドにお停め頂けますように前もって連絡いただけますと確保してのご案内です
事故等を回避するためバイクは一般駐車場には駐輪なき様にお願いしております

お客様のご協力で駐車場も公平に安全に使用していただいております


朝食会場のお米の味評価、お褒めのお言葉ありがとうございます
地産地消での提供です
矢板市はお水がとても美味しいと評判で
美味しいお米が実りそのお水で炊き上げるお米は大好評でございます

お一人お一人のお客様にご満足頂けます様に今後も精進して参りますので
今後もルートイン矢板、並びにルートイングループを宜しくお願い致します

またのご来館をお待ちしております

　　ルートイン矢板　矢嶋

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

エコプランは、ご連泊のお客様のみがお選びいただけるプランとなっております。
エコプランとは、ベッドメイキング等を含む通常清掃は3日に1回とさせていただき、間の2日間はアメニティ類の補充のみとさせていただくプランです。
清掃の為の洗剤類の使用を抑えることができ、また、料金も通常の宿泊料金の5%offで提供させていただく為、環境にもお財布にも優しいプランとなっております。

お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
お近くへご用の際は、ぜひまたホテルルートイン矢板をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

不安定な天気が続きますので、御身体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

フロント　伊藤

当ホテルへのクチコミありがとうございます。
朝食に御満足していただけました事、嬉しい限りでございます。
朝食はスタッフが早朝から準備に入り、毎日同じメニューにならない様事前に献立を作成しております。
毎日のお味噌汁は家庭の味で大好評です。

チェックイン時のご案内でバイキングのお取り分け時にはビニール手袋とマスクの着用をお願いしております。
皆様に安全に安心に食事をお召し上がり頂きたいと思っておりますので
ご面倒ではありますが今後ともご協力をお願い致します。

この度はお忙しい中、口コミの御投稿ありがとうございました。
今後も朝食を楽しんで頂けますように更に努力して参ります。

　ホテルルートイン矢板
　　　フロント　矢嶋
　

　この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

　大浴場と喫煙所にご満足を頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。そのお言葉で、日頃のお疲れを癒して頂けたと感じております。
大浴場は人口温泉ではございますが、皆様に大変好評を頂いております。

　近くにお越しの際は、又当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　フロント手塚

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
　「他のビジネスホテルよりも安定感が素晴らしい」とのお言葉、大変嬉しくスタッフ皆、笑顔になりました。
　これからも、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できます様、又笑顔でお帰り頂けます様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
　
　お忙しい中、クチコミ投稿を頂きありがとうございました。
　又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚
　

この度はルートイン矢板にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、矢板市内で唯一、ビジネスホテルでありながら大浴場を併設させていただいていることが自慢でもございます。お気に召していただけたのでしたら、何より嬉しいことでございます。

セブンイレブンさんが徒歩で3分。すき家さんは国道4号線を渡った先に、こちらも3分。ファミリーレストランのガストさんとバーミヤンさんが、7分ほどのところにございます。
駅前のホテルの様に、居酒屋のようなところが近くに少ないことが難点ではございますが、コンビニエンスストアもファミリーレストランも、基本的には年中無休でございますので、いつホテルをご利用いただいたとしても、便利さを実感していただけるのではないかと思います。

ホテルの設備と立地についてご満足いただけたようで、嬉しく思います。
またご利用いただけた際には、是非、スタッフのサービスについてもご満足いただけますように、より一層努めて参ります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

だんだんと寒くなって参りましたので、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

ホテルルートイン矢板は、矢板市内のビジネスホテルの中で、唯一、大浴場があることが自慢のホテルです。お気に召したようで、大変嬉しく思います。

当ホテルは国道4号線に面しており、ホテルからの出入口が、4号線に直接出られる一ヶ所のみとなっております。お客様にはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
出入口を一ヶ所にさせて頂いているのには、駐車場内での事故を防ぐ目的がございます。
4号線とは反対側に出入り口が欲しいという意見は、多くのお客様からお伺いしておりますが、何卒、ご理解いただければと思います。

寒い季節になってきましたので、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
たくさんのお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。
狭い造りではありますが手の届く範囲にコンパクトにまとまった備品類、気に入って頂けたご様子に安心いたしました・

備え付いたユニットバスでは足も伸ばせませんが、1階の大浴場で湯船にゆったりと浸かれば一日の疲れもきっと癒されることでしょう。

これから朝晩が冷え込む季節を迎えます。
矢板市も本格的な秋、リンゴはおいしいですが、寒さは厳しくなります。

お近くにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　大谷津

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
　夕食レストラン花々亭は日曜及び祝日に定休日を設けており、この度のご宿泊でご利用いただけませんでしたこと心苦しく感じております。
次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

お客様にご満足頂けるホテル作りに今後もスタッツフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　福田

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

大浴場につきましては、人工温泉ではございますが、手足を伸ばしてゆっくりしていただく事が可能となっており、多くのお客様にご好評を頂いております。
少しでもお疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば、幸いでございます。

交通手段につきましては、駅から2km程度の距離があり、鉄道をご利用のお客様には大変ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。

タクシーの手配等ご要望ございましたら対応させていただきますので、遠慮なくフロントにてお申し付けくださいませ。

今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　前沢

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

大浴場につきましては、人工温泉ではございますが、手足を伸ばしてゆっくりしていただく事が可能となっており、多くのお客様にご好評を頂いております。
少しでもお疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば、幸いでございます。

駐車場につきましては、２車線の幹線道路に面しておりますため、右折での出庫は難しくご不便をお掛けいたします。

少し遠回りになってしまいますが、左折の迂回ルートのご案内も可能でございますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　前沢

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
お客様にご満足頂けるホテル作りに今後もスタッツフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　天井

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
手足を伸ばしてゆったりと入ることのできる大浴場は、ご宿泊のお客様にご好評を頂いております。

また、朝食バイキングは担当スタッフが試行錯誤しながら日替わりメニューを考え、手作りの逸品をご提供しております。
一日の活力に、是非朝食バイキングをご利用下さいませ。

この度はクチコミ投稿でお得に宿泊プランでご予約頂き、またクチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　今平