部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 19:44:07
-
喫煙の部屋でしたがあまりタバコの臭いは気になりませんでした!部屋にもよると思いますが。
女性のお風呂にあるシャンプートリートメントがCOSEのものでとても良かったです!忘れ物にもすぐに対応して頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン矢板 2022年07月21日 12:13:23
-
この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し、大変励みになります。
当ホテルでは、全室、毎日の清掃の際に必ず、換気の対応をさせて頂いでおります。
禁煙室をご希望で喫煙室をご予約されるような場合でも、事前にホテルにご一報いただければ、念入りに消臭の対応をすることも可能でございます。
ご不安な場合は、ぜひホテルへお問い合わせくださいませ。
また、特に女性大浴場などは、備付の洗剤類や化粧品類等は、お客様のご意見を反映し、より安心してお使い頂けますよう、大手の化粧品会社のものをご準備しております。
ルートイングループの拘りでございますので、お気付きいただけて、嬉しく思います。
お忘れ物も無事にお手元に届きましたようで、何よりです。
様々な点を取り上げてご満足のお声をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お近くへ御用の際は、ぜひまたホテルルートイン矢板をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルーム 】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 21:46:30
-
朝食は6時から食べられるようにして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン矢板 2022年01月02日 13:31:56
-
この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ご朝食は6:30~9:00のお時間でご用意させていただいております。
しかしながら、団体のご利用や、近隣でイベントなどがある場合などに、例外的に6:00から朝食会場を開放する場合もございます。
目安としては、ホテルへの宿泊者の約半数の利用が見込める場合や、また、実際に、宿泊者の約半数が利用を希望されている場合には、6:00からご利用出来るように取り計らわせていただいております。
近隣のイベント事や催し物などについては、ホテル側で把握しきれていないものもあるかもしれません。
早いお時間にご朝食をご希望される場合には、ぜひ、事前にホテルへお電話にてお問い合わせをいただければと思います。
なるべく多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同ご対応させていただきます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
しばらく寒い日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【『エコ清掃』ご協力でおトクに環境貢献!】連泊エコプラン(朝食無料・大浴場完備)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダードシングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 22:16:51
-
11/2に宿泊。
普通のビジネスホテルと大差はない。
少し廊下を歩く音は気になった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン矢板 2021年11月06日 09:31:11
-
この度はルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。
廊下を歩く音が気になったとのお言葉。御寛ぎの時間を妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。今後の課題とさせて頂きます。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 手塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪楽天ポイント10倍≫クチコミ投稿でお得に宿泊プラン◇朝食・大浴場・駐車場無料◇
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】
部屋4
deguiさんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- deguiさん [30代/男性] 2020年09月19日 22:27:40
-
疲れていたのでホテル内レストランで夕食をとったが、味、量、金額すべて不満だった。
レストランの再利用はない。
フロントの若い女性が呼んでも出てこなくて結局大きな声を出さなければいけなかった。
別に寝ていてもいいし一言謝ってもらったら気にならなかったのだが、あの態度はいただけない。
ソファで作業しやすい机があったのはよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン矢板 2020年09月20日 09:11:39
-
この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきありがとうございます。
折角、当館をご利用いただいたにも関わらず満足いただけるサービスに至らず不快な思いまでお掛けして誠に申し訳ございません。
お寄せいただきました投稿を各スタッフと重く受けとめ対応が遅れてしまった場合のお詫びとお声がけを徹底してまいります。
レストランにおきましてもお客様に満足していただけるような提供メニューを日々、思考錯誤を繰り返し行って改良してまいります。
この度は率直で貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロントクラーク 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【『エコ清掃』ご協力でおトクに環境貢献!】連泊エコプラン(朝食無料・大浴場完備)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コンフォートシングルルーム】
部屋4
masa2683さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- masa2683さん [50代/男性] 2019年10月13日 15:19:45
-
いつも安心のルートインです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン矢板 2019年10月13日 21:57:27
-
いつもホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも安心というお言葉を頂戴することができて、大変嬉しく思います。
これからもどうぞ、ルートイングループを宜しくお願い致します。
また近くにお寄りの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン矢板
伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前からの御予約で宿泊料金約10%割引】早期得割!30日前プラン さき楽
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】
部屋4
martensiteさんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- martensiteさん [50代/男性] 2018年05月11日 19:48:08
-
お風呂も食事もよかったのですが,チェックイン時に団体客?が我がもの顔で駐車場を占拠,ロビーでお金の集金を行うなど迷惑な感じが残念でした.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン矢板 2018年05月11日 21:01:59
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフでもきちんと全てのお客様に安心してご宿泊できるよう誘導やご案内をさせて頂く必要がございました。そのような対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は頂きましたご意見を元に全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
引き続き弊社グループホテルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人 鳥飼
- ご利用の宿泊プラン
- ルートインBCリーグ「観戦チケット引換券」プレゼントプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コンフォートシングル】
部屋4
磯さん3710さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 磯さん3710さん [50代/男性] 2017年11月10日 18:52:46
-
部屋は綺麗で、大浴場もあってリラックスできました。残念ながら、どこのルートインもWiFiの接続エラーによくなります。このルートインも容量不足か速度が遅いみたいで、動画が静止画像になって、結局接続エラーになりました。
何回も言いますが、スムーズにWiFiが使えるようにして欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン矢板 2017年11月11日 19:09:27
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。〝リラックスできました。″というお客様からのお言葉従業員一同大変嬉しく思います。また、WIFIの接続に関しましてはお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。貸し出し可能のルーターもございますが、今後スムーズに接続できる対策を早急に対応していく所存でございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。それでは、またのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 割引・限定【部屋タイプ・禁煙喫煙 不問プラン】バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【ホテルお任せ部屋】
部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 23:18:17
-
部屋のカードキーを抜いて出かけると同時にエアコンも止まり、部屋に帰ると暑い状態。涼しくなるまで時間がかかり、ちょっときつかった。これは止むを得ないのでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルルートイン矢板 2016年08月17日 22:56:09
-
この度はホテルルートイン矢板ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご連泊のご滞在につき、ご意見頂きありがとうございます。お部屋の電源についてでございますが、ご要望に応じフロントにてダミーのカードをお貸し出しさせて頂いております。また、お客様がお持ちの差し支えないカード型のものであればダミーの電源としてご利用いただくことも可能でございます。何れにしましてもこちらのご案内やご配慮が不足していましたこと、申し訳ございません。お客様からご意見を頂けたことで、気が付くことができました。ありがとうございます。
今後とも当ホテルご利用頂ければ何よりの幸いでございます。暑い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。
貴重なご投稿頂きありがとうござます。
ホテルルートイン矢板 フロント松岡
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 10:25:01
-
部屋が国道4号側では、深夜もトラックも多いためか音が気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン矢板 2023年12月29日 19:41:06
-
この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊で道路の騒音に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
国道4号線側は窓を開けると、気になるぐらいの騒音がします。閉めていると少しは静まりますが、敏感な方はものすごく気になるのも確かでございます。
この度は、せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、ごゆっくりお休みできませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を今後の課題と致します。
機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスッタフ一同、楽しみにお待ちしております。
フロント小林
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード料金でコンフォートタイプへグレードアップ◇朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 10:20:11
-
朝食会場では挨拶がなかったのが少し気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン矢板 2023年12月29日 18:42:02
-
この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場で挨拶がなかったとのお言葉。せっかくの旅で朝から不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件に関しましてスタッフへ共有致しました。周知徹底させます。
お客様の言葉を真摯に受けとめ、気持ちよくお過ごし頂けるホテルルートイン矢板になります様、努めてまいります。
今後ともご利用頂きます様お願い申し上げます。
フロント手塚
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード 500円付プラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 17:01:37
-
近年利用したビジネスホテルの中でも、ユニットバスから異臭がひどかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン矢板 2023年08月19日 19:48:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族旅行ということでございましたが、ユニットバスの臭いの件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、清掃の際の臭いの確認、また隅々まで清掃を強化することを徹底して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント 今平
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 07:32:26
-
夫婦で宿泊しました。
夕食の支払いでポイント付与されるかどうかの問い合わせで、その場ではされないとのことで部屋に戻りました。部屋に入ってしばらく電話があり、調べたらされるという事で、親切な対応だと思いました。
お風呂の手すりの件をメモに残し帰宅したら、翌日にメールでの返答がありました。
何事にもすぐに対応されて素晴らしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン矢板 2023年07月24日 21:21:45
-
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
「何事にもすぐに対応されて素晴らしい」とのお言葉、スタッフにとても嬉しい言葉でございます。
皆様には、これからも安心して心穏やかに過ごして頂けます様、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント手塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前からの御予約で宿泊料金約10%割引】早期得割!30日前プラン さき楽
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルーム】
部屋3
reonloveremonさんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- reonloveremonさん [50代/男性] 2023年03月30日 21:44:10
-
2泊利用しました。壁面の建材性能によるのか、周辺の部屋からの生活音が丸聞こえでした。やはりスタンダードタイプでは致し方無しです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン矢板 2023年04月01日 13:48:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは国道側のお部屋と住宅側のお部屋がございまして、住宅側のエレベーターから離れたお部屋の方が比較的静かにお過ごしいただけるかと存じます。
ご希望の場合は可能な限り対応させていただきますので、次回矢板へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルルートイン矢板 薛
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前からの御予約で宿泊料金約10%割引】早期得割!30日前プラン さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダードシングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 14:26:15
-
国道から入りずらく、尚出ずらい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン矢板 2022年05月03日 21:52:54
-
この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今年もゴールデンウィークを迎え、矢板市内も日光や那須の玄関口として、賑わいをみせております。
4号線に面した当ホテル、宇都宮から那須方面に向かう側に立地の為、反対方向にお出になる際は信号待ちの渋滞などで車線変更が大変難しい現状でございます。
対策といたしまして、フロントでう回路のご案内をしております。
この度のご滞在ではご不便おかけしまして申し訳ございません。
貴重なご意見と受け止め、更にスタッフ一同考えて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お近くにお越しの際はまたご利用くださいませ。
フロント 大谷津
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダードシングルルーム】
部屋3
いさみ33さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- いさみ33さん [50代/女性] 2022年04月15日 15:53:07
-
県民割でお安く泊まる事が出来ました。フロントの方が感じ良かったです。部屋はちょっと車の音が気になる程度です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン矢板 2022年04月18日 09:35:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
再開となりました【県民割】を早速、使っていただき当方としましても大変嬉しく思います。また、フロントの対応につきましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
機会が御座いましたらまた是非とも当館をご利用頂ければ幸いにございます。その際は少しでも静かなお部屋にご案内させて頂ければと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミご投稿ありがとうございます。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード料金でコンフォートタイプへグレードアップ◇朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コンフォートシングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 14:06:50
-
コンビニが近くて便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン矢板 2022年02月15日 22:28:50
-
この度は数多くある宿泊施設からルートイン矢板をご利用いただきましてありがとうございます
当ホテルは国道4号線に面しておりまして、歩いて行けます範囲内にはコンビニエンスストア・ファミリーレストラン・大手牛丼チェーン店・大手カレーチェーン店がございます。
歩いて10分程の場所には大型スーパーもございます。滞在中のお買い物にご利用になるお客様も多いようです
日曜日と祝日は夕食レストランが定休となりますので近くの飲食店等をご案内させていただきます。お気軽にフロントにお尋ね下さいませ
この度はお忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます
またのご利用をお待ちしております
フロント 矢嶋
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダードシングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 00:53:04
-
全館禁煙にしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン矢板 2022年02月14日 21:23:04
-
この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
寒さの厳しいこの季節、数あるホテルの中よりお選びいただいた事に感謝申し上げます
当ホテル1.3.5階が禁煙2.4階は喫煙フロアをご案内しております
全館禁煙をとのご希望にそえずご不便おかけしました
多くのお客様の貴重なご意見として受け止め、今後につきましてはどのお部屋でもゆっくり寛いでいただける様に清掃にも気を付けて参ります
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております
フロント 大谷津
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前からの御予約で宿泊料金約10%割引】早期得割!30日前プラン さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダードシングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 00:51:35
-
まだ新しいので館内はきれいですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン矢板 2022年02月16日 12:26:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも設備面・サービス面共にお客様に快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一度精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日以上前からの御予約で宿泊料金約10%割引】早期得割!30日前プラン さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダードシングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 00:50:55
-
本当に普通だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン矢板 2022年02月14日 22:02:15
-
この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
雪の便りが各地に届き、この矢板市でも積もるほどではありませんでしたが、路面は朝心配な日もありました、寒さは厳しいです
滞在はいかがでしたでしょうか、
大浴場で湯船につかり温まり、夕食処でお食事を召し上がる滞在中の楽しみではありますが
コロナの感染症対策で、時間短縮営業を行っており、ご不便おかけしております
少しでも気持ち良くお過ごしいただくように、スタッフ心をこめて対応いたします
ご投稿ありがとうございました
ご来館をお待ちしております
フロント 大谷津
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部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン矢板 のクチコミ
部屋が綺麗だった
イスがソファーオシャレな感じでした
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この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルではありますが近年ではレジャーやご家族のお客様も多くご利用いただいております。全国に272店舗あり、まだまだ増える予定がございます。お客様の様々なシーンで当ホテルグループをご利用いただけましたら何よりの幸いでございます。
また、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。お客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう日々努力して参る所存でございます。
こちらへお越しの際は是非またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートイン矢板 松岡