この度は数多くある宿泊施設からルートイン矢板をご利用いただきましてありがとうございます

当ホテルは国道4号線に面しておりまして、歩いて行けます範囲内にはコンビニエンスストア・ファミリーレストラン・大手牛丼チェーン店・大手カレーチェーン店がございます。
歩いて10分程の場所には大型スーパーもございます。滞在中のお買い物にご利用になるお客様も多いようです

日曜日と祝日は夕食レストランが定休となりますので近くの飲食店等をご案内させていただきます。お気軽にフロントにお尋ね下さいませ

この度はお忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます
またのご利用をお待ちしております

フロント　矢嶋

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
寒さの厳しいこの季節、数あるホテルの中よりお選びいただいた事に感謝申し上げます

当ホテル1.3.5階が禁煙2.4階は喫煙フロアをご案内しております
全館禁煙をとのご希望にそえずご不便おかけしました
多くのお客様の貴重なご意見として受け止め、今後につきましてはどのお部屋でもゆっくり寛いでいただける様に清掃にも気を付けて参ります

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

フロント　大谷津

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

　お褒めのお言葉、ありがとうございます。
　これからも設備面・サービス面共にお客様に快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一度精進して参ります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

雪の便りが各地に届き、この矢板市でも積もるほどではありませんでしたが、路面は朝心配な日もありました、寒さは厳しいです

滞在はいかがでしたでしょうか、
大浴場で湯船につかり温まり、夕食処でお食事を召し上がる滞在中の楽しみではありますが
コロナの感染症対策で、時間短縮営業を行っており、ご不便おかけしております

少しでも気持ち良くお過ごしいただくように、スタッフ心をこめて対応いたします

ご投稿ありがとうございました
ご来館をお待ちしております

フロント　大谷津

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿、重ねて御礼申し上げます。

「車の音がうるさい」とのこと、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。ご予約時に『国道の反対側希望』と仰っていただきますと、空室がある場合にはご希望に添えるよう対応させて頂きます。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ビジネスでご利用になるお客様も多く、まん延防止等重点措置も発令されているなか、ご不安なお気持ちでお越しのお客様もいらっしゃるかと存じます。
より一層、感染対策を強化し安心してご利用いただけるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　福田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また口コミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

昨今の感染症対策を始めご滞在中のお時間お客様の満足が得られますよう今後も衛生的で安心してお泊り出来るよう精進して参ります。

又のご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　天井

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
　「他のビジネスホテルよりも安定感が素晴らしい」とのお言葉、大変嬉しくスタッフ皆、笑顔になりました。
　これからも、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できます様、又笑顔でお帰り頂けます様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
　
　お忙しい中、クチコミ投稿を頂きありがとうございました。
　又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚
　

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。お寄せいただきましたご投稿を拝見いたしました。

この度はフロントスタッフの応対についてお客様へ不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本件の内容を真摯に受け止め、該当の者以外のスタッフ共々とも共有しまして接客サービス向上に努めてまいります。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お友達同士でのゴルフはお楽しみいただけましたでしょうか？
アクセス良く便利とのお言葉、大変ありがたく嬉しく存じます。矢板インターからは4km程で、近隣のゴルフ場へのアクセスも良く、ゴルフのために宿泊されるお客様も多数いらっしゃいます。

また、館内には大浴場がございますので、手足を伸ばしてゆったりと湯船に浸かり、冷えた体を温めていただければと存じます。

お忙しい中、クチコミへご投稿頂きありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　今平

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ゴルフでのご利用ということでしたが、雪の状況は大丈夫でしたでしょうか？
当ホテル周辺にはお車で一時間以内で行くことができるゴルフ場がいくつかあり、当ホテルを拠点にゴルフ場をハシゴ（言い方合ってますでしょうか？）するお客様もいらっしゃいます。
冬になりゴルフには寒い季節かと思いますが、風邪を引かないようお気を付けてお楽しみくださいませ。

お忙しい中、クチコミへご投稿頂きありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　今平

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、ご朝食は6:30～9:00のお時間でご用意させていただいております。

しかしながら、団体のご利用や、近隣でイベントなどがある場合などに、例外的に6:00から朝食会場を開放する場合もございます。
目安としては、ホテルへの宿泊者の約半数の利用が見込める場合や、また、実際に、宿泊者の約半数が利用を希望されている場合には、6:00からご利用出来るように取り計らわせていただいております。

近隣のイベント事や催し物などについては、ホテル側で把握しきれていないものもあるかもしれません。
早いお時間にご朝食をご希望される場合には、ぜひ、事前にホテルへお電話にてお問い合わせをいただければと思います。
なるべく多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同ご対応させていただきます。

お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

しばらく寒い日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は数あるビジネスホテルの中で、ホテルルートインをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います共に、励みになります。

近くへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところ、クチコミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

これから寒い日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

フロント　伊藤

いつもホテルルートイン矢板をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みいただけたようで何よりでございます。
スタッフ一同、皆様にご満足を頂けるよう、より一層精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
　「スタッフさんがとても親切でした」とのお言葉頂き、とても嬉しく感じております。スタッフ一同これからもなお一層、皆様にご満足を頂けるサービスをご提供できます様、精進して参ります。
　又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　手塚

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。備え付けのドライヤーに関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。早急に確認を行い、新しいものと交換致しました。また室内着ですが、ご指摘の通り少し分かりにくい位置にあるかと存じます。清潔面の観点からも含めて今後の課題とし、思案してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邊

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、嬉しく思います。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、また栃木へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前沢

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

コンフォートシングルはスタンダードシングルに料金を少しプラスするだけで、コンフォートルーム用の女性用アメニティ、男性用アメニティ、ボディタオル等をご用意したお部屋へのご案内となります。
また、ルームシアターが一般プログラムのみですが無料でご覧いただける点もコンフォートルームの特典でございます。

お部屋の造りやベッドに関しましてはご満足頂けたようで幸いでございます。
しかしながら壁紙の破れやにおいの件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様に安心、安全にご宿泊いただけますよう隅々まで気を配るよう心掛けて参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　今平

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　又、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルでは朝食に豊富なメニューを常時３０品目以上ご用意させて頂いております。美味しく召し上がって頂けたのは何よりでございます。
　近隣のスーパーへも車で２分、コンビニへも徒歩で３分という立地にございます。

　また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
　スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
　　　　　　　
御滞在中には目が行き届かずご不快な思いをお掛けしました事、また団体のご案内も事前に出来ず誠に申し訳ございませんでした。

今後は巡回も強化し充分なご期待にお応え出来るよう精進を心掛けて参ります。

また矢板へお越しの際には是非当館へ足を運んで頂けたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿有り難うございました。

フロント　天井