この度はホテルルートイン矢板ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゴルフでのご利用とのことで、お天気はいかがでしたでしょうか？当ホテル周辺には沢山のゴルフ場があり、この季節はご利用のお客様も多くいらっしゃいます。また、朝食の件につきましてご意見を賜りありがとうございます。現状ですとお持ちだし頂けるお食事のご用意は衛生上致しかねており、ご要望に沿うことができず大変申し訳ございません。
またの機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご利用、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン矢板　フロント松岡

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフでもきちんと全てのお客様に安心してご宿泊できるよう誘導やご案内をさせて頂く必要がございました。そのような対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。

今後は頂きましたご意見を元に全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
引き続き弊社グループホテルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人　鳥飼

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

矢板市は全国でも有数のゴルフ場がございますので、お近くへ起こしの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢板　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のサービスに関しましては、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
メニューは日替わりでございますので、また当ホテルのご利用がございましたら、是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。お楽しみ頂けることと思います。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢板　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をありがとうございます。
またご満足頂けるよう、スタッフ一同、これからも努めて参ります。

またのご利用を心からお待ちしております。

ホテルルートイン矢板　伊藤

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。〝リラックスできました。″というお客様からのお言葉従業員一同大変嬉しく思います。また、WIFIの接続に関しましてはお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。貸し出し可能のルーターもございますが、今後スムーズに接続できる対策を早急に対応していく所存でございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。それでは、またのお越しを従業員一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルではありますが近年ではレジャーやご家族のお客様も多くご利用いただいております。全国に272店舗あり、まだまだ増える予定がございます。お客様の様々なシーンで当ホテルグループをご利用いただけましたら何よりの幸いでございます。
また、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。お客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう日々努力して参る所存でございます。
こちらへお越しの際は是非またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートイン矢板　松岡

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

車の音でお寛ぎいただけず大変申し訳ございませんでした。

次回ご予約の際にはご希望を仰って頂ければ反対側のお部屋をご用意させて頂きます。

当日、フロントでもお部屋に余裕がございましたら変更させて頂きますので気軽にお申し付け下さい。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　廣島

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食会場で挨拶がなかったとのお言葉。せっかくの旅で朝から不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件に関しましてスタッフへ共有致しました。周知徹底させます。
お客様の言葉を真摯に受けとめ、気持ちよくお過ごし頂けるホテルルートイン矢板になります様、努めてまいります。
今後ともご利用頂きます様お願い申し上げます。

フロント手塚

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉の数々を頂戴し、大変励みになります。

当ホテルでは、全室、毎日の清掃の際に必ず、換気の対応をさせて頂いでおります。
禁煙室をご希望で喫煙室をご予約されるような場合でも、事前にホテルにご一報いただければ、念入りに消臭の対応をすることも可能でございます。
ご不安な場合は、ぜひホテルへお問い合わせくださいませ。

また、特に女性大浴場などは、備付の洗剤類や化粧品類等は、お客様のご意見を反映し、より安心してお使い頂けますよう、大手の化粧品会社のものをご準備しております。
ルートイングループの拘りでございますので、お気付きいただけて、嬉しく思います。

お忘れ物も無事にお手元に届きましたようで、何よりです。


様々な点を取り上げてご満足のお声をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

お近くへ御用の際は、ぜひまたホテルルートイン矢板をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。又、お忙しい中口コミへ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　駐車場の出入口の件ではお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。出入口を一ヶ所にさせて頂いているのには、駐車場内での事故を防ぐ目的がございます。
　何卒、ご理解頂ければと思います。

　朝食の件ではお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お米は矢板市の農家より直接購入させて頂いておりますので、美味しかったとのお言葉は大変嬉しく思います。

　また近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン矢板　　　　　　　　　　　
　　　　フロント　山本

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿、重ねて御礼申し上げます。

「車の音がうるさい」とのこと、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。ご予約時に『国道の反対側希望』と仰っていただきますと、空室がある場合にはご希望に添えるよう対応させて頂きます。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　
オ－プンから2年が過ぎましたが、オ－プン当初の清潔さを保てるよう、日々気を配っております。

JR矢板駅からお越しの際は、タクシ－も少なくご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ホテルからJR矢板駅までご利用の場合、日時がお決まりでしたらフロントにてタクシ－のご予約を承る事が出来ますので、お申し付け下さいませ。

またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン矢板　長

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今年もゴールデンウィークを迎え、矢板市内も日光や那須の玄関口として、賑わいをみせております。
4号線に面した当ホテル、宇都宮から那須方面に向かう側に立地の為、反対方向にお出になる際は信号待ちの渋滞などで車線変更が大変難しい現状でございます。
対策といたしまして、フロントでう回路のご案内をしております。
この度のご滞在ではご不便おかけしまして申し訳ございません。
貴重なご意見と受け止め、更にスタッフ一同考えて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お近くにお越しの際はまたご利用くださいませ。

フロント　大谷津

この度はホテルルートイン矢板ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご連泊のご滞在につき、ご意見頂きありがとうございます。お部屋の電源についてでございますが、ご要望に応じフロントにてダミーのカードをお貸し出しさせて頂いております。また、お客様がお持ちの差し支えないカード型のものであればダミーの電源としてご利用いただくことも可能でございます。何れにしましてもこちらのご案内やご配慮が不足していましたこと、申し訳ございません。お客様からご意見を頂けたことで、気が付くことができました。ありがとうございます。
今後とも当ホテルご利用頂ければ何よりの幸いでございます。暑い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。
貴重なご投稿頂きありがとうござます。

ホテルルートイン矢板　フロント松岡