この度は数多くあるホテルから当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

コンビニエンスストアが徒歩で数分の場所にございますため、多くのお客様にご好評をいただいております。
今回のご宿泊でもご満足いただけたご様子で安心いたしました。

また利用したいと思っていただけるよう、更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともルートイングループならびにホテルルートイン矢板をどうぞ宜しくお願い申し上げます。


お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　前沢

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様から頂いたご予約を、その都度一つ一つ確認させていただいております。
お客様の場合は、2日連続する日付けで1泊ずつ予約が入っていることが事前に確認出来ておりましたことと、宿泊日のご予約にまだ空室があったことで、ご予約頂いていたお部屋タイプには相違がありましたが、喫煙でも禁煙でもどちらでも2泊連続してお取り出来るよう取り計らわせていただきました。
予約状況に空室がある場合には、なるべくお客様のご期待に添えるようにホテル側で事前にご対応させていただいております。
予約が混み合っている場合などでは、同じご対応が出来兼ねますので、ご了承いただければと思います。
今回はご期待に添えることが出来ましたたようで、大変嬉しく思います。

皆様にもっとご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後もホテルルートイン矢板を宜しくお願い致します。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングのコーヒーがぬるかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
毎朝出来たてのコーヒーを入れて提供させて頂いておりますが、一定時間が過ぎたら交換しなければいけない所、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は頻繁に交換する様、徹底させて頂きます。
この様なことのないようスタッフ一同心を配らせて対応致します。
どうぞくれぐれもお身体には十分気を付けて、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　木村

いつもホテルルートイン矢板をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 渡邊

この度はホテルルートイン矢板にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中の投稿もありがとうございます。

お近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン矢板にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン矢板
フロントクラーク　青柳

この度は当ホテルルートイン矢板をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食につきまして長い時間お待たせして誠に申し訳ございませんでした。お客様方々にご滞在中快適にお過ごしいただけるよう今後の改善に努めてまいります。率直なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

またの機会がございましたらご利用頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン矢板　小林

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便な思いをお掛けして申し訳ございません。こちらからも事前にダブルやツインのお部屋をご提案していればと大変心苦しく感じております。
貴重なご意見をもとに更なるサービス向上に努めてまいります。

当館の方ではお泊りいただきましたお部屋のほかにアメニティがより充実しておりますコンフォートタイプのお部屋などもございますので、もし次回ご利用の機会がございましたらそちらもご検討いただければ幸いにございます。

この度はご多忙のなかクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
夏の暑い日が続いておりますが体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢板　小林

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスのにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。快適にお過ごし頂けるようなお部屋をご提供すべきところ、清掃が行き届いていなかったことでお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂くお客様の目線、立場に立って清掃を行うよう、担当スタッフに周知徹底して参ります。

お客様のお言葉をしっかりと受け止め、次回ご利用頂く際にはご満足頂けるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めいただき光栄でございます。その様に仰っていただけますと今後の励みになります。
このお仕事をさせていただいておりますと、全世界全国色々な方々とお会いできまして、その土地のお話を伺えますのは私の楽しみでもあります。
また、お客様にルートイン矢板周辺の観光地や温泉地、飲食店のご案内をさせていただき、
笑顔でお戻りになられるご様子を伺うのも嬉しいかぎりです。
今後もお客様に喜んでいただけます様、努力致します。

コンセントの数にご満足いただけて何よりでございます。当ホテルでは各種充電器をはじめ、LANケーブルなどの無料貸し出し物がございます。
遠慮なくフロントにお声をかけてくださいませ。

今後もお客様から楽しいお話をお聞きしたいと思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢板　矢嶋

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂く事は出来ましたでしょうか。
大浴場はラジウム人口温泉を使用しておりますので、旅の疲れを癒して頂くのに最適かと存じます。
今後もきれいな状態の設備を保てるよう、より一層清掃にも力を入れて参ります。
国道沿いの立地の為、駅からは少々離れております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
遠くても来たくなるようなホテルを目指し、精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見の投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン矢板
青柳

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。夕食に不便とのご意見を多く頂いております中、満足していただけたようで嬉しい限りでございます。館内の夕食レストラン花々亭のお休みの日のご宿泊だったようで、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。花々亭には、ネギトロ丼や焼き鳥丼・中華丼など矢板オリジナルメニューのご用意もございますので、ぜひ次回はご利用下さいませ。ご朝食もご満足頂けましたようで何よりでございます。こちらもメニューに工夫を重ねて朝食スタッフが心を込めて毎日ご提供しております。またのご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン矢板
斎藤

この度はホテルルートイン矢板をご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

まずはしおや100ｋｍウォークでの完歩、おめでとうございます！
朝までぐっすりお眠りいただけたようで、何よりです。当ホテルがお客様の万全の体調を維持する為の一助となれたことを、誇りに思います。

当ホテルは最寄のＪＲ矢板駅から約2km、徒歩で20分程の場所にございます。公共機関をご利用のお客様には、ご不便をおかけして申し訳ございません。

来年のしおや100ｋｍウォークも、ご参加の際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板
伊藤

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食バイキングは、朝食担当のスタッフが毎日献立を考え、日替わりで提供させていただいております。お客様より凄く美味しいという感想をいただけたことを、ご報告させていただきます！

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

暑い日が続きますので、お体には十分に注意なさってくださいませ。

ホテルルートイン矢板
伊藤

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

全客室にテーブルとソファを備え付けているため、お仕事をされる方にもお部屋でゆっくりとお過ごしいただきたい方にも好評でございます。
朝食処、夕食処、大浴場と館内施設も充実しておりますので、外に出かけずにお食事やお風呂を利用することも可能でございます。

これから過ごしやすい気候になってくると思います。
是非また近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたことは、私共にとりまして励みとなるものでございます。ご宿泊のお客様皆様にそのように思って頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ホテル周辺には飲食店が少ないものの、地元の方が経営している焼肉店、ファミリーレストランやラーメン店等がございます。
期待せずに飲食店散策を楽しんでいただければと思います。

お忙しい中、クチコミへご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。仙台から東京までとは大変な長旅でございましたね、お疲れ様でございます。中継点として当ホテルをご利用いただき、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お気づきの点がございましたら是非お申し付けくださいませ。
また栃木県にお越しの際はルートインホテルズを何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン矢板　フロント松岡

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉は何よりも私共の活力となるものでございます。
オープンして3年が経ちましたが、オープン当初の清潔さを維持できるよう、日頃から目配り、気配りを怠らないよう心がけております。

これからもお客様の期待にお応えできるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お泊まりいただいたお日にちは、あいにくどの部屋もご予約でいっぱいでございましたので、お部屋のご変更が出来かねました。恐れ入ります。空いているお部屋がございましたら、ご対応させて頂いております。
当ホテルは二十四時間営業しておりますので、ご不安な点などがございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルルートイン矢板　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

禁煙室ご希望にも関わらず、満室のためご希望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。喫煙室のご予約でも事前の消臭対応や、禁煙室に空きが出た際にご変更する対応も可能でございますので、ご連絡下さいませ。

大浴場、朝食、コーヒーの無料サービスに関しましてはご満足頂けたようで幸いでございます。
使用後のタオルや着替えを入れる袋の件は検討させて頂きます。

またお近くにお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ホテルルートイン矢板　今平

この度はホテルルートイン矢板をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、大変嬉しく思います。これからも従業員一同、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ますます寒くなってきますので、ご自愛下さいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢板　伊藤