土曜日の午後６時過ぎに到着したのですが、既にホテル裏の駐車場は満車に！？
ホテル玄関の反対側に、駐車枠が書いてあったので、ソコに駐車。フロントでその旨伝えたら、お客様の駐車場所じゃないので、５０m離れた第二駐車場へ移動しろ！との事。
フロントに立たれていた、別の男性スタッフの方が、本日はその場所に停めて頂いていても構わないと言って下さっているのに、女性スタッフはガン無視！
お風呂の説明や、朝食会場の説明も、ほぼ無し！
虫の居所が悪いなら、フロントに立たないで欲しい！
部屋は、シングルルームだったのですが、一人掛けのソファもあって、ルートインの中でも広い方。
部屋内の風呂もボチボチ大き目で、大浴場に入れなくても、ゆっくり出来そうな感じ！？
朝食は種類も沢山あって、お腹一杯になりました。
ほぼいつものルートインクォリティですが、その中でも高い方かと思います。
イキナリの対応が無ければ、ほぼパーフェクト！佐伯の常宿にしたい感じでしたが、次回は別のホテルにしてみます。
まず、お客様が利用出来ないスペースなら、パイロン等を立てるなり表記もして、対応をしましょう！？
それと第二駐車場までの距離が５０mってホントですか？？
ホテルの玄関から、駐車場の出入口までで、ほぼ１００m近くはありそうです。駐車場は横に長いので、場所によっては、その倍近くの距離になるかと思います。
一度計測して、正確な情報を伝えるようにして欲しいです。
また３０台以上あるホテル裏の駐車スペースが、午後６時で一杯になるのも土地柄仕方無いのかも知れませんが、もし連日そうであれば流石に少ないと思うので、改善出来るならされた方が良いと思います。
駐車場以外は完璧です！！
車で来られ無い方は、ほぼ満足されると思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月