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ホテルルートイン佐伯駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン佐伯駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.48
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.94
  • 食事3.88

食事5

taniguchi_mさんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

taniguchi_mさん [50代/男性] 2022-12-06 16:06:45

12月3日一泊で利用しました。
何時か利用してますが、いつ行ってもホテル裏の駐車場は満車で、荷物を持って歩くには、やや遠い第二駐車場に案内されます。
駅前なので、車以外で宿泊される方も多いと思うのですが、何故夕方に到着しても、ホテル裏の駐車場が満車なのか?!不思議です。
ほとんどの方が連泊で、昼過ぎにホテルに戻って来られるのか?!
宿泊客以外の方が駐車しているとしか思えないです。
大浴場や無料の朝食,お部屋の設備やアメニティも、安定のルートインクオリティーで、文句はありません。
女性スタッフさんは、明るくて丁寧なんですが、男性スタッフさんは事務的で説明も不十分。
設備はイイのに、そこが少し気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン佐伯駅前 2022-12-13 19:55:24

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在当ホテルは、とても多くのお客様にご利用頂いており、敷地内の駐車場が先着順でございますので、すぐに満車になってしまうのが現状でございます。
第二駐車場ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

スタッフの接客面に関してでございますが、再度見直し、教育を行い、フロントスタッフ全員に共有して参ります。

重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。

貴重なお時間の中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 黒田 大介

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】