この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。

当館は開業して８年目に入りました。
いつお越しいただいても快適にお過ごし
頂けるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきありがとうございます。

大浴場でお仕事の疲れを癒して頂ければ
幸いです。

また次回の出張の際にも是非
お越しくださいませ。
お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

電車の見える駅側のお部屋希望のご連絡を
事前に頂けましたので
スムーズにご案内することが出来ました。
こちらとしてもご満足いただけた様子が伺え
大変うれしく思います。

しかしながら、朝食レストランでは
ご満足いただけるサービスを提供出来ず
心苦しく感じております。

お子様をがっかりさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。

今回の貴重なご感想により
同じようなお気持ちになられてるお客様も
いるかもしれないと気付くことができました。

片付けばかりに気を取られず
周囲のお客様にもしっかり目を配れるような
接遇を心掛けていきたいと思います。

この度は、ご指摘いただき
誠にありがとうございます。

また機会がございましたら
ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場は15時～夜中2時まで、朝は5時～10時まで解放しておりますが何度もご利用いただくほど
気に入っていただけたようで嬉しく思います。

ＷＯＷＯＷは無料視聴出来ますのでお部屋で
ゆっくり楽しんでいただけます。

今回のように12時チェックアウトプランでしたら
朝食後にもゆっくりお過ごしいただけますので
オススメです。

貴重なお時間にご投稿いただき
ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

いつもホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今後もおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに
サービスの向上に努力を重ねて参ります。

お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

当館は今年で8年目を迎えます。
いつお越しになられても快適にお過ごし
いただけるよう努めております。

次回お越しの際にお気づきの点がございましたら
フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中でもご投稿
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

客室にも大浴場にもご満足いただけた様子が伺え
とても嬉しく拝読しております。

また朝食については約40種類のメニューを
ご用意しておりますが時間帯によっては
混雑してしまうこともあり、
ご不便を感じさせてしまい心苦しく思っております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。

今後も満足いただける様、スタッフ一同
サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと
重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に心より寛げる空間を提供し
素敵なひと時をお過ごしいただける様
更に努力して参ります。

またお会いできます日を従業員一同
楽しみにしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当館の大浴場は１５時から深夜２時までご利用が出来、
天然温泉ではございませんが、ラジウム人工温泉で冷え性や腰痛、疲労回復に
効果が期待できるといわれております。

ゆっくりと足を伸ばして浸かっていただけますと
その日の疲れも取れ、ゆっくりとお休みいただけると思います。


これからもお客様目線での対応を心がけ、快適なサービスの提供に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またお会いできますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場は15時～深夜2時までと
朝は5時～10時までご利用いただけます。

ゆっくり身体をほぐしていただけたうえ
館内設備にもご満足いただけたご様子で
とても嬉しく思っております。

今回は祝日の為、定休日でしたが
館内には夕食レストランもございます。

店内はもちろん
お部屋で召し上がっていただけるよう
お弁当やテイクアウトメニューも取り揃えておりますので
次回は是非ご利用いただけたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿、
ありがとうございます。
重ねて感謝申し上げます。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

いつもホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋も大浴場も不便なくご利用いただけているご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。

いつも事前のご連絡にてご要望を伝えて
いただいておりますので、

貸出し品の準備等が滞りなく出来、大変助かっております。

お忙しい中ご投稿いただきましたこと
重ねて感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく読ませて頂きました。

これからもお客様から満足して頂けるように
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

何かと不便の多い今日ですが
この状況が一日も早く解消され
平穏な日々が取り戻せるよう
心から願っております。

またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご満足いただけた様子をうかがえ
スタッフ一同安堵しております。

ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただけますように
可能な限りのご要望にはお答えしたいと考えております。

ご要望やお困りの点などございましたら
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またお会いできます日を
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

充実したお時間をお過ごしいただけたご様子で
とても嬉しく拝読させていただきました。

当館の大浴場は深夜2時まで朝は5時から
ご利用いだけますので外食後にもゆっくり体をほぐしていただけます。

ホテル周辺には鶏料理店をはじめ、
佐伯の海の幸を満喫できる寿司店、居酒屋、
九州産和牛の焼肉店等、お勧めのお店がございます。

館内のレストラン「花々亭」では
店内のお食事はもちろん、テイクアウトメニューや
お弁当もご用意しておりますので
お部屋でゆっくり召し上がっていただくことも出来ます。

最後になりましたが、
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

いつもホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、新型コロナウイルスの影響に伴い
検温・手袋・マスク着用をお願いしております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ないのですがご協力に感謝しております。

メニューもお客様の声を参考にし、現在は土日限定で「かぼす豆腐」等、大分ならではの食材をご用意しております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

高評価頂けましたこと
重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく拝読させていただきました。

佐伯市自慢の佐伯ラーメンも
堪能できた様子がうかがえまして
安心致しました。

遅い夏休みとのことで
日頃の疲れが少しでも癒されたなら
幸いにございます。

最後になりましたが、お忙しい中
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

この度もホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ウェルカムコーヒーにつきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。

いただいたご指摘を社内で共有のうえ
日々のメンテナンスチェックを徹底し、再発防止を努めて参ります。

誠に勝手ではございますが
挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。


またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
さらにはルートイングループを長年ご愛顧いただき、心より厚くお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し
大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し
精進を重ねて参ります。

お近くにお越しの際は
是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

今後ともルートイングループを
何卒よろしくお願い申し上げます。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご満足いただけた様子をうかがえ
スタッフ一同安堵しております。

ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただけますように
可能な限りのご要望にはお答えしたいと考えております。

ご要望やお困りの点などございましたら
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またお会いできます日を
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『また利用させて頂きます』　のお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今後もおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに
サービスの向上に努力を重ねて参ります。

お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高