この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご満足いただけた様子をうかがえ
スタッフ一同安堵しております。

ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただけますように
可能な限りのご要望にはお答えしたいと考えております。

ご要望やお困りの点などございましたら
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またお会いできます日を
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけたご様子が伺え
とても嬉しく拝読させていただきました。


朝食バイキングは日替わりでメニューを
ご用意しており、
週末は土日限定メニューもございますので
大変好評いただいております。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございます。

またお会いできますことをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

まだまだ寒暖の差がある日がございますので
体調等を崩されませんようご自愛下さいませ。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにつきまして、至らない点があり
お客様にご不便をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。

Wi-Fi環境につきましては
今回の原因の究明に努めているところでございます。
究明までの間、お客様のご要望に応じてルーターの貸出しにて対応をしております。
お手数をお掛け致しますが、ご希望の際は
フロントへお声掛けをお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見いただき
誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

いつもホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、新型コロナウイルスの影響に伴い
検温・手袋・マスク着用をお願いしております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ないのですがご協力に感謝しております。

メニューもお客様の声を参考にし、現在は土日限定で「かぼす豆腐」等、大分ならではの食材をご用意しております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度もホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ウェルカムコーヒーにつきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。

いただいたご指摘を社内で共有のうえ
日々のメンテナンスチェックを徹底し、再発防止を努めて参ります。

誠に勝手ではございますが
挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。


またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
さらにはルートイングループを長年ご愛顧いただき、心より厚くお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し
大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し
精進を重ねて参ります。

お近くにお越しの際は
是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

今後ともルートイングループを
何卒よろしくお願い申し上げます。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご満足いただけた様子をうかがえ
スタッフ一同安堵しております。

ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただけますように
可能な限りのご要望にはお答えしたいと考えております。

ご要望やお困りの点などございましたら
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またお会いできます日を
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りましたこと
重ねてお礼を申し上げます。

お客様の満足いただけた様子をうかがえ
大変嬉しく感じております。

今後、より一層日々の清掃や設備管理に注力し、
快適にお過ごし頂ける空間づくりに
努めてまいりたく存じます。

最後になりましたが、
お忙しい中お声をお寄せいただき
ありがとうございました。

またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し
誠に恐縮ながら、拝読させていただきました。

当ホテルはお陰様で5周年を迎えました。
初心を忘れることなく、更なる高みを目指して
精進する所存でございます。


当ホテルの駐車場は無料で案内しておりますが
先着順でございます。
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。


お客様にはご足労をおかけし
大変心苦しく感じております。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

次回またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高

いつもはホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子が伺え
大変嬉しく拝読させて頂きました。

ご朝食に関しましては、
新型コロナウイルスの影響に伴い
手袋・マスク着用をお願いしております。

お客様には、多々ご不便をおかけし
申し訳ないですが
ご協力を賜り、大変感謝しております。

まだまだ落ち着くことのできない日々が
続きますが、少しでも快適にお過ごしいただける様努めて参ります。


最後になりましたが
貴重なお時間をさいてのご投稿
ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご感想にもございますように、
徒歩圏内に２４時間営業のスーパー
マックスバリューとコンビニのファミリーマートがございますので、お買い物には便利な立地となっております。

繁華街にはお車で5～6分と少々離れておりますが、ホテル周辺にもお寿司や鶏料理、焼肉といったスタッフおすすめの飲食店もございます。

現在、コロナウイルスの影響で
朝食ご提供方法など変更して、営業を行っております。
お客様には大変ご不便をおかけしておりますが
大浴場のご利用は換気を強化したうえで
通常と変わらずご利用いただけます。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

次回またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子かうかがえ
大変嬉しく存じます。


現在、コロナウイルスの影響で
朝食ご提供方法など変更して、営業を行っております。
お客様には大変ご不便をおかけしておりますが
大浴場のご利用は換気を強化したうえで
通常と変わらずご利用いただけます。

皆様に末永く愛されるホテルでありますよう
これからもお客様一人一人に
心のこもった接客をして参ります。　

今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。
最後になりましたが
貴重なお時間をさいての投稿ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高　

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜りましたこと
重ねてお礼申し上げます。

エアコンに関しましてですが
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、環境保全の一環として
各室エアコンを個別に設置し
ご利用後の電源オフにご協力いただいております。

お客様のお好きな温度設定が出来るように
館内全体の空調ではなく
個別で対応させて頂いております。

各室にエアコンの電源があるため
チェックイン前に快適な温度設定に出来ないのは
大変心苦しいのですが、ご理解いただけますと
幸いでございます。

誠に勝手ではございますが
またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。


最後になりましたが
貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。
また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく
従業員の更なるモチベーションに繋がることと感謝
いたします。

当ホテルはお陰様で７月に５周年を迎えました。
皆様に末永く愛されるホテルでありますよう
これからもお客様一人一人に心のこもった
接客をして参ります。
今後ともご愛顧賜りますと幸いでございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　丸山

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのご利用でご満足いただけた様子が伺えてとても嬉しく拝読いたしました。

２４時間営業のマックスバリュー、ファミリーマートの他、徒歩１０分ほどの所に「海の市場」がございます。

大分銘菓はもちろん、海産物や佐伯名物「ごまだし」等が販売されています。

お店からご自宅への配送も受付ていますのでお荷物を増やすことなくお買い物いただけます。

またホテル内のレストラン「花々亭」でもお食事を楽しんでいただき、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後も皆様に喜んでいただける様、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。


最後になりましたが、お忙しい中のご投稿
重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　丸山

この度も、ホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お品物が無事にお客様のお手元へと戻り、
スタッフ一同、大変安心致しました。

今後もご利用の全てのお客様に
ご満足していただけますよう、
サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございました。

機会がございましたら
またルートイン佐伯駅前へ、お越し下さいませ。

スタッフ一同、皆様のご来館を
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

いつもホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルはおかげさまで、今年で５周年を迎えます。

何度ご宿泊されてもいつも心地よくご利用いただけますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　丸山

いつもホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
またご満足いただけた様子がうかがえ安堵しております。

朝食メニューは日替わりで飽きることなく、
様々なメニューを皆様にお召し上がりいただきたいと考えております。

ご利用される度にお気に入りのメニューを見つけていただけるよういつでもご満足いただけるように
より良いホテルを目指して参りますのでまた御宿泊いただけましたら幸いです。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみに
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　丸山

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いてるにもかかわらず、
以前のご宿泊の際には
ご不快の念をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

いつお泊りいただきましても
快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
誠に勝手ではございますが
またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。


最後になりましたが
貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。
また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

お客様にはご足労をおかけし
大変心苦しく感じております。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
用地上の制約もあり
何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

次回またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高