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ホテルルートイン佐伯駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン佐伯駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.47
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.91
  • 食事3.88
宿泊年月
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26件中 21~26件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 07:32:16

何回か利用させてもらっているが、とにかくWiFi がまともに使えたことがない。
動画を見ているわけではない。ネットでチョットした調べものすらまともにできない。
翌日泊まった別のホテルではちゃんとできた 私のPC故障ではない。立地的にもよく、フロントの対応もいいのに非常に残念。今時WiFiに不備があるのは致命的。次回利用時に改善されていなかったら、以後は別のところにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年12月27日 05:51:32

この度も、ホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただきまして誠に有難うございます。


しかしながら、Wi-Fiの接続状況に関しまして、
ご不便をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

周辺のご利用状況により、どうしても繋がり
にくい状況が発生してしまう場合がございます。
その際の対応と致しまして、
フロントにてルーターの貸出しを行なっております。

ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。


お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただきましたこと
重ねて感謝申し上げます。


誠に勝手ではございますが
次回も私どもホテルをお選びいただけましたら
幸いでございます。


お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

ご利用の宿泊プラン
◇1泊2食付プラン◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 14:48:22

●フロントの女性たちは皆さん親切。きれい。女神。
●築2~3年になるはずなのに新築同様の綺麗さ保ってる!
●wi-fiが不安定。途切れる。安心して使えない。
●朝食が残念すぎる凹。このホテル最大の欠点は朝食。
●部屋がフェリーの一等船室並みに狭いけれど、部屋の真ん中に立って360度、隅々まで手が届くから、ある意味便利。
●お風呂最高。コインランドリー併設が嬉しい。脱いで回してお風呂にINできる。
●旅自転車を部屋持ち込み可。
神です。ありがとうございます。
★朝食があまりに残念だけど、フロントの女神たちと大浴場で挽回、納得できるレベル。佐伯では一番良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年12月24日 02:30:44

この度はホテルルートイン佐伯駅前に、ご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

改善点ともに貴重なご意見をお寄せくださり
重ねて御礼申し上げます。


しかしながら、せっかくお選びいただいたのにも関わらず
朝食においてご満足な内容での提供が出来ず
大変申し訳ございませんでした。

今回いただいた貴重なご意見を踏まえまして
改めて協議し、内容改善に努めて参ります。


お客様がより快適にお過ごし頂ける様
スタッフ一同精進して参りますので
次回も私どもホテルをお選び頂けたら幸いです。


最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございました。


またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

msp2430さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

msp2430さん [50代/男性] 2017年06月15日 20:54:24

駐車場が狭く 遅く到着すると遠い駐車場になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年06月18日 05:13:04

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきましては先着順でのご案内とさせて頂いております。ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。用地上の制約もあり、何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

駐車場につきまして即座の対応ができかね、恐縮ではございますが、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐伯駅前
河野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合3

コロココロコさんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

コロココロコさん [40代/男性] 2017年04月28日 17:04:56

駅から近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年04月29日 08:22:15

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルは佐伯駅の隣に位置し、徒歩1分と多くの
お客様より好評を頂いております。

これからもご来館されるお客様が気持ちよく
お過ごし頂けます様、従業員一同サービスの向上に
努めて参ります。
ぜひお近くにお越しの際は、お立寄りくださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント   冨高

ご利用の宿泊プラン
Net DE ファミ割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月07日 15:09:06

朝食、ちゃんと補充して下さい。肉のないチキン南蛮ありえない。業務用食材だから補充は簡単なはずです。
ご飯、固すぎます。冷飯の温め直しですよね。安っぽいですよ。
全国チェーンどこも同じで個性がなく、いわゆるルートイン・クオリティ。ビジネスホテルのコンビニみたい。
こういうのが好きな人にはいいと思いますが、私はちょっと勘弁です。
切れない剃刀とかありえない。顔じゅう痛い。スタッフの皆さん、使ってみて下さい。半泣きになりますよ。
ほんと安っぽすぎ。でも佐伯市には、他がないんですよね…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン佐伯駅前 2015年12月10日 17:35:38

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用の際に、朝食での補充、ご飯に関しまして大変不快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容をスタッフ一同深く反省しお客様へお喜び頂けるよう精進して参ります。
又、直ぐに改善できる事ではございませんが、剃刀の大変貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。
今後も、佐伯市にお越しの際は是非ルートイン佐伯駅前のご利用をお願い申し上げます。

支配人 染田

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 17:39:20

大浴場のシャワーですが、節水のためか、プッシュボタンを押して一定の時間が経過すると給水が止まります。そのあともう一度プッシュを押すと最初冷たい水が出てビックリしました。 なので、プッシュボタンを押し続けてシャワーを浴びました。 体を洗っているときは逃げれますが?頭を洗っているときは、逃げれません。  何とか修理していただけませんか? せっかくの大浴場で水を浴びたくないです。

朝食等は、良かったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルルートイン佐伯駅前 2015年09月25日 00:49:27

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場のご利用に際しまして、ご不便をおかけ致しましたこと、従業員一同心よりお詫び申し上げます。全てのお客様に快適な入浴時間を過ごして頂ける様、お寄せ頂いたご意見を参考に対策・改善に努めて参ります。
また、朝食等のサービスに関しましても、更なる向上を目指し精進いたします。
この度は、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

フロントクラーク 甲斐

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

26件中 21~26件表示

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