いつもホテルルートイン佐伯駅前をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

Wi-Fi接続に関しましてはご不便をお掛けして
申し訳ございません。

無料にてルーターの貸出も行っておりますので
チェックイン時にスタッフにお申し付けください。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます

朝食は無料バイキングで６時半～９時まで
日替わりメニューにてご提供しております。

和食・洋食のメニューがありお好みで
お選びいただけますので
一日のスタートにしっかり召し上がって
いただけると幸いでございます。

夕食レストランは夕方１８時～２１時ラストオーダー
にて定食から居酒屋メニューまで取り揃えており、
現在はお部屋でゆっくり召し上がっていただけるよう
テイクアウトメニューもご用意しております。

ウェルカムコーヒーはご到着後や食事後、外出先からのお戻り時など、ホッと一息つきたいときに
ご自由にご利用いただけます。

最後になりましたが貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

年末まで半月となり何かとお忙しくなると存じます。
どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在当ホテルは、とても多くのお客様にご利用頂いており、敷地内の駐車場が先着順でございますので、すぐに満車になってしまうのが現状でございます。
第二駐車場ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

スタッフの接客面に関してでございますが、再度見直し、教育を行い、フロントスタッフ全員に共有して参ります。

重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。

貴重なお時間の中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子が伺え
大変嬉しく拝読させて頂きました。

まだまだ落ち着くことのできない日々が
続いております。
少しでも快適にお過ごしいただける様
努めて参ります。

最後になりましたが
貴重なお時間をさいてのご投稿
ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

お客様にはご足労をおかけしておりますが
お車を駐車できないことはございませんので
安心して頂けたらと思います。

お忙しい中ご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。

またお会いできますことをスタッフ一同
楽しみにしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をお寄せ下さりましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し
素敵なひと時をお過ごしいただける様
更に努力して参ります。
またお会いできます日を従業員一同
楽しみにしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループの「旅人の湯」は
ラジウムにより軟水化された
水当たりが軟らかく肌に潤いを与えてくれる
人工温泉です。

ミネラル成分が皮膚を刺激して発汗作用を促し
血液中のコレステロール、乳酸、毒素と
いわれる老廃物を汗と共に輩出します。
更に血行を良くして新陳代謝を活発にし、
自然治癒力を高めます。

大浴場は１５時から夜中２時まで、
朝は５時から１０時まで滞在中何度でも
ご利用いただけます。


朝食も無料バイキングで日替わりメニューを
ご用意しております。

当館施設についてご満足いただけた様子が伺えてとても嬉しく思います。

また佐伯に来られる際には是非ルートインを
ご利用いただけるよう
安心・快適な空間をご提供出来るよう
努めて参ります。

貴重なお時間を使ってのご投稿
誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

朝食は６時半～９時まで無料バイキングを
ご用意しております。
今月より大分県産米「ひのひかり」も新米を
ご提供しておりますので、
たくさん召し上がっていただけると幸いです。

海の見える道路側と電車の見える山側とご希望があれば事前にご相談も承っております。
（混雑具合によってはご要望にお応え出来かねる場合もございますのでご了承下さい）

また大分にお越しの際は是非当館を
ご利用いただけますと嬉しい限りでございます。

またお会い出来ますことをスタッフ一同
お待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿、
ありがとうございます。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、佐伯駅の横にありアクセスが良く
ビジネスのみならず、観光にも大変便利な立地にございます。

これからも清潔感のある快適で
過ごしやすい空間を
ご提供出来るよう心掛けて参ります。

最後になりましたが
貴重なお時間をさいての投稿
ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。


これからもお客様から満足して頂けるように
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

何かと不便の多い今日ですが
この状況が一日も早く解消され
平穏な日々が取り戻せるよう
心から願っております。

またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

いつもホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『ダントツです。』　のお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今後もおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに
サービスの向上に努力を重ねて参ります。

お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え
スタッフ一同安堵しております。

夕食付プランでのご予約でしたが
お食事もおいしくて良かったとのお声が聞けて
大変うれしく思います。

朝食バイキングでは和洋食での日替わりメニューをご用意しております。
焼きたてクロワッサン等の焼きたてパンも人気がございます。
是非次回ご利用の機会がございましたら
ご利用くださいませ。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋にご用意しております枕はパイル込みに
なっていますので
やわらかい面と固めの面とお好みで使いわけて
いただけるようになっております。

旅先で枕が合わないと安眠出来なかったり、
疲れが取れないこともあると思います。

当館では固めや高めの枕が苦手なお客様へは
低めの枕として柔らかいものもご用意
しております。

次回また当館にご宿泊の際には
是非フロントにお申し付けくださいませ。


些細なことでもご相談いただければ出来る限り
お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。


またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

電車の見える駅側のお部屋希望のご連絡を
事前に頂けましたので
スムーズにご案内することが出来ました。
こちらとしてもご満足いただけた様子が伺え
大変うれしく思います。

しかしながら、朝食レストランでは
ご満足いただけるサービスを提供出来ず
心苦しく感じております。

お子様をがっかりさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。

今回の貴重なご感想により
同じようなお気持ちになられてるお客様も
いるかもしれないと気付くことができました。

片付けばかりに気を取られず
周囲のお客様にもしっかり目を配れるような
接遇を心掛けていきたいと思います。

この度は、ご指摘いただき
誠にありがとうございます。

また機会がございましたら
ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

またご利用に関しましてのご感想をお寄せ下さり
心よりお礼申し上げます。

お客様のあたたかいお言葉を頂き
清掃スタッフのモチベーションが
さらに上がることと思います。
全スタッフで共有させて頂きます。

スタッフの接遇に対しましても
嬉しいお言葉を頂戴し
ご朝食にもご満足いただけたとのお声を頂き
大変うれしく存じます。

これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を
快適にお過ごしいただけますよう
上質なサービスを目指し取り組んで参ります。

今後ともご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

またお会い出来ます日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーは15時～22時、朝は6時半～10時まで提供しており、
ロビーではもちろんお部屋にお持ちいただくことも可能です。

大浴場につきましては男性用と比較しても女性用は狭く設定されており心苦しく思っております。

お客様のチェックイン時間によりますが、
15時～16時または21時過ぎのご利用が
比較的空いているのでタイミングが合えば
貸切状態になることもございます。

価格帯については繁忙期はどうしても
高め設定となっておりますので
早割プランや今回のようにエコ連泊プランでのご予約をオススメしております。

最後になりましたが貴重なお時間に
ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

客室にも大浴場にもご満足いただけた様子が伺え
とても嬉しく拝読しております。

また朝食については約40種類のメニューを
ご用意しておりますが時間帯によっては
混雑してしまうこともあり、
ご不便を感じさせてしまい心苦しく思っております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。

今後も満足いただける様、スタッフ一同
サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと
重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に心より寛げる空間を提供し
素敵なひと時をお過ごしいただける様
更に努力して参ります。

またお会いできます日を従業員一同
楽しみにしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場は15時～深夜2時までと
朝は5時～10時までご利用いただけます。

ゆっくり身体をほぐしていただけたうえ
館内設備にもご満足いただけたご様子で
とても嬉しく思っております。

今回は祝日の為、定休日でしたが
館内には夕食レストランもございます。

店内はもちろん
お部屋で召し上がっていただけるよう
お弁当やテイクアウトメニューも取り揃えておりますので
次回は是非ご利用いただけたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿、
ありがとうございます。
重ねて感謝申し上げます。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく読ませて頂きました。

これからもお客様から満足して頂けるように
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

何かと不便の多い今日ですが
この状況が一日も早く解消され
平穏な日々が取り戻せるよう
心から願っております。

またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳