この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子が伺え
大変嬉しく拝読させて頂きました。

まだまだ落ち着くことのできない日々が
続いております。
少しでも快適にお過ごしいただける様
努めて参ります。

最後になりましたが
貴重なお時間をさいてのご投稿
ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。


これからもお客様から満足して頂けるように
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

何かと不便の多い今日ですが
この状況が一日も早く解消され
平穏な日々が取り戻せるよう
心から願っております。

またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

いつもホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『ダントツです。』　のお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今後もおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに
サービスの向上に努力を重ねて参ります。

お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え
スタッフ一同安堵しております。

夕食付プランでのご予約でしたが
お食事もおいしくて良かったとのお声が聞けて
大変うれしく思います。

朝食バイキングでは和洋食での日替わりメニューをご用意しております。
焼きたてクロワッサン等の焼きたてパンも人気がございます。
是非次回ご利用の機会がございましたら
ご利用くださいませ。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

お客様にはご足労をおかけし
大変心苦しく感じております。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
用地上の制約もあり
何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

ホテル周辺は飲食店が少ないですが
ホテル館内にも夕食レストランがございます。

店内はもちろん
お部屋で召し上がっていただけるよう
お弁当やテイクアウトメニューも取り揃えております。
次回は是非ご利用いただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーは15時～22時、朝は6時半～10時まで提供しており、
ロビーではもちろんお部屋にお持ちいただくことも可能です。

大浴場につきましては男性用と比較しても女性用は狭く設定されており心苦しく思っております。

お客様のチェックイン時間によりますが、
15時～16時または21時過ぎのご利用が
比較的空いているのでタイミングが合えば
貸切状態になることもございます。

価格帯については繁忙期はどうしても
高め設定となっておりますので
早割プランや今回のようにエコ連泊プランでのご予約をオススメしております。

最後になりましたが貴重なお時間に
ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当館の大浴場は１５時から深夜２時までご利用が出来、
天然温泉ではございませんが、ラジウム人工温泉で冷え性や腰痛、疲労回復に
効果が期待できるといわれております。

ゆっくりと足を伸ばして浸かっていただけますと
その日の疲れも取れ、ゆっくりとお休みいただけると思います。


これからもお客様目線での対応を心がけ、快適なサービスの提供に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またお会いできますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにつきまして
至らない点があり
お客様にご不便をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。

Wi-Fi環境につきましては
原因の究明に努めているところでございます。

究明までの間、お客様のご要望に応じてルーターの貸出しにて対応をしております。

お手数をお掛け致しますが、ご希望の際は
フロントへお声掛けをお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見いただき
誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

いつも、ホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想にもありますように
当館は一階に人工ラジウム温泉がございます。

チェックイン時間の15時から深夜の2時まで、
朝は5時から10時までご利用が可能でございます。

お仕事等により遠くからお越しになられるお客様にも、ゆっくりとお体を休めていただけたら幸いでございます。
次回お時間がありましたら、ぜひご利用くださいませ。


最後になりましたが
貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度もホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。

またお忙し中ご投稿くださり
重ねて御礼申し上げます。

朝食は無料にて提供させて頂いております。

宿泊料金においては、ご期待に沿えず
心苦しく感じております。

お日にちによってお得なプランを提供しております。
お客様のニーズに合わせてご利用いただけると
幸いにございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

お客様へご満足頂けるようなおもてなしが出来る様
今一度スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りましたこと
重ねてお礼を申し上げます。

お客様の満足いただけた様子をうかがえ
大変嬉しく感じております。

今後、より一層日々の清掃や設備管理に注力し、
快適にお過ごし頂ける空間づくりに
努めてまいりたく存じます。

最後になりましたが、
お忙しい中お声をお寄せいただき
ありがとうございました。

またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにつきまして、至らない点があり
お客様にご不便をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。

Wi-Fi環境につきましては
今回の原因の究明に努めているところでございます。
究明までの間、お客様のご要望に応じてルーターの貸出しにて対応をしております。
お手数をお掛け致しますが、ご希望の際は
フロントへお声掛けをお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見いただき
誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにつきまして、至らない点があり、お客様にご不便おかけしましたことをお詫び申し上げます。
朝食につきましては、より幅広いお客様にご満足いただけるよう新メニューの考案や地域の風土に応じた産品の提供ができるよう努めてまいります。
また、Wi-Fi環境につきましては、今回の原因の究明に努めているところでございますが、究明までの間は、お客様のご要望に応じてルーターの貸出しにて対応をしておりますので、お手数をお掛けしますがご希望の際はフロントにお声掛けをお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


しかしながら、Wi-Fiの接続状況に関しまして、
ご不便をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

周辺のご利用状況により、どうしても繋がり
にくい状況が発生してしまう場合がございます。
その際の対応と致しまして、
フロントにてルーターの貸出しを行なっております。
ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただきましたこと
重ねて感謝申し上げます。

誠に勝手ではございますが
次回も私どもホテルをお選びいただけましたら
幸いでございます。

お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご感想にもございますように、
徒歩圏内に２４時間営業のスーパー
マックスバリューとコンビニのファミリーマートがございますので、お買い物には便利な立地となっております。


今後もお客様に満足いただける
サービスを提供できますよう
スタッフ一同精進して参ります。


最後になりましたが
お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。


12月も終わりに近づき
寒さも一層厳しくなってまいりました。
暗い話題ばかり続きますが
お身体には十分お気を付けて
お過ごしくださいませ。

またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

滞在中は、ご満足いただけた様子がうかがえ
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場はラジウム温浴剤により軟水化された
水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。
疲労回復の効能もございますので
日頃の疲れを癒すお力添えができれば幸いにございます。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

お客様にはご足労をおかけし
大変心苦しく感じております。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
用地上の制約もあり
何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

次回またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず
朝食時には不快の念をいだかせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

新型コロナウイルスの対応が不十分とのお声を
共有し、直ちに改善を行なって参ります。
このコロナ渦の中、衛生管理を徹底し
お客様に安心してご宿泊いただけるサービスを
心掛けるよう、改める所存でございます。

貴重なご意見を賜りましたこと
重ねてお礼申し上げます。


誠に勝手ではございますが
またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。


最後になりましたが
貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。
また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


佐伯は豊後水道で毎日多彩な魚が水揚げされる漁港のある町であり、以前は刺身定食や刺身盛り合わせといった鮮魚を提供しておりました。

現在、同様のメニューの提供が難しい状況の為、
館内での食事を楽しみにお越しいただくお客様へは大変心苦しく感じております。

今後、また提供出来るよう前向きに検討して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき感謝いたします。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　丸山

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは佐伯駅より徒歩１分の場所に位置し、お車ですと佐伯ＩＣからは１０分程要します。

徒歩圏内に２４時間営業のスーパー、マックスバリューとコンビニのファミリーマートがございますので、お買い物には便利な立地となっております。

繁華街にはお車で5～6分と少々離れておりますが、ホテル周辺にもお寿司や鶏料理、焼肉といったスタッフおすすめの飲食店もございます。


今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　丸山