この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
大浴場はお客様の多い時間帯などもやはりございますので、スムーズなご案内が出来る様にフロントスタッフ一同取り組んでまいります。
またお部屋に関してはダブルのお部屋の1名様利用プランも割安な価格にてご提供しておりますので、広いお部屋ご希望の場合はご検討くださいませ。

フロントクラーク　米田

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
設計上ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
より一層皆様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同取り組んで参りますので、是非またお越しくださいませ。

フロントクラーク　米田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご満足いただけたようで何よりでございます。
駐車場に関しては駐車場係を配備するなどこれからも引き続き改善をして参りますので、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

フロントクラーク　米田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
第二駐車場の場所や駐車枠については確かにわかりづらい部分がございました。申し訳ございません。
9月から新たに駐車場係を配備しておりますので、ご安心くださいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　米田

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また大浴場「旅人の湯」をご利用頂き大変嬉しく思います。大浴場は15時から深夜2時、早朝5時から10時とかなり幅広いお時間でご利用が可能でございますので、是非次回お越しの際にはまたお好きな時間にごゆっくりご利用くださいませ。

フロントクラーク　米田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。駐車場・フロントでの精算に関してご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。開業当初の気持ちを忘れることなく、皆様に安心してお泊り頂けるホテルであり続けられるよう、従業員一同努めて参ります。是非またお越しくださいませ。

フロントクラーク　米田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場の脱衣所のご意見を頂戴し、ありがとうございます。前向きに検討し更なるサービス向上に努めて参りますので、是非また佐伯にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

フロントクラーク　米田

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場でゆっくりお寛ぎ頂き
日頃のお疲れを癒して頂けましたなら
幸いでございます。

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
またご期待応えられるように
スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

毎年10月の連休は佐伯市内で「ツールド佐伯」
という自転車のイベントが開催されます。

その為、全国から多くのお客様が来られますので
館内はもちろん朝食会場も大変混雑します。

その中でトラブルもなくお過ごしいただけた
ということで安堵しております。

また、以前よりたくさんのご指摘をいただいて
おりますWi-Fi環境ですが
先日館内のルーターを増設致しました。
これにより環境改善につながっていると思います。

これまでは個別にルーターの貸出をしておりましたが
こちらも継続してフロントに準備しておりますので
ご希望がございましたらフロントスタッフへ
お申し付けください。


またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大分市内の数ある宿泊施設と比較されますと
当館は規模も小さく設備面やサービス面でも行き届かない箇所もあるかもしれません。

ご利用いただくお客様へは安心快適な空間、
サービスを提供出来る様
スタッフ一同心掛けております。

お気づきの点等がございましたら
お申し付けいただけますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

佐伯市内の繁華街は車で５～６分、
徒歩で約２０分ほど離れておりますが
ホテル周辺にも地元の人達も通う人気の居酒屋や
焼肉店等の飲食店がございます。

周辺地図や観光案内パンフレットも
ご用意しておりますので
気になるところがございましたらご相談ください。

またタクシーの手配も承っておりますので
お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

貴重なお時間にご投稿いただき
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

全室防音にはなっておりますが、外の音が気になるようでしたら次回から「海側」または「道路側」希望とコメント欄に記載していただけますと
優先的に海側のお部屋をご用意させていただきます。

設備面では改善が難しいこともございますが
快適にお過ごしいただけるよう出来る限り
対処していきますので
お気づきの点がございましたらご相談いただけると幸いでございます。

貴重なご意見をお寄せいただきまして
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場は当館の裏手に第１駐車場、
２００メートル程離れた所に第２駐車場と
２カ所ご用意しておりますが
夕方１７時～１８時には第１駐車場が埋まってしまうことが多い為、
それ以降にご到着のお客様にはご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。


夕食レストランは１８時～２１時ラストオーダーで２１時半までご利用いただけます。
レストランでのお食事はもちろん、お弁当をはじめテイクアウトメニューもご用意しておりますので
お部屋でゆっくり召し上がっていただくことも
可能でございます。

朝食は無料バイキングをにて日替わりメニューをご用意しておりますので
お好みの料理を召し上がっていただけます。

貴重なお時間に感想を寄せていただき
まことにありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

宿泊料金に関しましてはご希望に沿えなかったようで大変心苦しく思っております。

全国旅行支援割引が適用期間では２０％の
割引がありますが、
こちらは予算が設定されている為、上限に達成すると終了となってしまいます。

それ以外では早割プランでのご予約が
一番お得にご利用いただけます。

出張でのご利用の際は急に予定が決まることも多くあるかと思いますが
是非またご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき
誠にありがとうございます。

駅隣に立地しておりますのでＪＲや空港バス
ご利用の際は便利です。

繁華街までは車で５～６分と離れておりますが
周辺には居酒屋や焼肉店の他、コンビニや
２４時間営業のマックスバリュがございます。

オススメの飲食店や周辺案内等もお気軽に
スタッフへお問合せくださいませ。


お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在当ホテルは、とても多くのお客様にご利用頂いており、敷地内の駐車場が先着順でございます為、すぐに満車になってしまうのが現状でございます。
第二駐車場ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

お料理に関するご意見でございますが、レストランスタッフと共有して改善に努めて参ります。

大浴場の温度につきましても、お客様の声を真摯に受け止め、適切な温度管理に努めて参る所存でございます。
ご意見有難うございました。

貴重なお時間の中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

お客様にはご足労をおかけし
大変心苦しく感じております。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
用地上の制約もあり
何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

ホテル周辺は飲食店が少ないですが
ホテル館内にも夕食レストランがございます。

店内はもちろん
お部屋で召し上がっていただけるよう
お弁当やテイクアウトメニューも取り揃えております。
次回は是非ご利用いただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当館の大浴場は１５時から深夜２時までご利用が出来、
天然温泉ではございませんが、ラジウム人工温泉で冷え性や腰痛、疲労回復に
効果が期待できるといわれております。

ゆっくりと足を伸ばして浸かっていただけますと
その日の疲れも取れ、ゆっくりとお休みいただけると思います。


これからもお客様目線での対応を心がけ、快適なサービスの提供に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またお会いできますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにつきまして、至らない点があり
お客様にご不便をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。

Wi-Fi環境につきましては
今回の原因の究明に努めているところでございます。
究明までの間、お客様のご要望に応じてルーターの貸出しにて対応をしております。
お手数をお掛け致しますが、ご希望の際は
フロントへお声掛けをお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見いただき
誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにつきまして、至らない点があり、お客様にご不便おかけしましたことをお詫び申し上げます。
朝食につきましては、より幅広いお客様にご満足いただけるよう新メニューの考案や地域の風土に応じた産品の提供ができるよう努めてまいります。
また、Wi-Fi環境につきましては、今回の原因の究明に努めているところでございますが、究明までの間は、お客様のご要望に応じてルーターの貸出しにて対応をしておりますので、お手数をお掛けしますがご希望の際はフロントにお声掛けをお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳