この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場のご利用に際しまして、ご不便をおかけ致しましたこと、従業員一同心よりお詫び申し上げます。全てのお客様に快適な入浴時間を過ごして頂ける様、お寄せ頂いたご意見を参考に対策・改善に努めて参ります。
また、朝食等のサービスに関しましても、更なる向上を目指し精進いたします。
この度は、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

フロントクラーク　甲斐

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場の脱衣所のご意見を頂戴し、ありがとうございます。前向きに検討し更なるサービス向上に努めて参りますので、是非また佐伯にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

フロントクラーク　米田

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。
毎日お客様に喜んでいただける朝食を提供出来る様に、メニューの改良等、検討して参ります。
また料理のみならず、スタッフの応対に関しても、ご満足いただけるよう、さらに精進致します。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロントクラーク　甲斐

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

毎年10月の連休は佐伯市内で「ツールド佐伯」
という自転車のイベントが開催されます。

その為、全国から多くのお客様が来られますので
館内はもちろん朝食会場も大変混雑します。

その中でトラブルもなくお過ごしいただけた
ということで安堵しております。

また、以前よりたくさんのご指摘をいただいて
おりますWi-Fi環境ですが
先日館内のルーターを増設致しました。
これにより環境改善につながっていると思います。

これまでは個別にルーターの貸出をしておりましたが
こちらも継続してフロントに準備しておりますので
ご希望がございましたらフロントスタッフへ
お申し付けください。


またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊いただいた様子がうかがえ
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今後もおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに
サービスの向上に努力を重ねて参ります。

お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。

設備に関してはご満足いただけたご様子で
安堵しております。

シングルルームは10平米（約６帖）の
広さがありセミダブルベッド、
お食事やお仕事に便利なデスクとソファを
設置しておりますので
ゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

朝食は無料バイキングを６時半～９時まで
提供しておりますので次回お越しの際は
是非ご利用いただますと幸いでございます。

大浴場は１５時～深夜２時、
早朝５時～１０時までご利用いただけます。

料金に関しましてはご満足いただけず
大変心苦しい次第ではございます。
３０日前までのご予約が現在一番お得な価格帯となっております。

ご多忙の中、感想をお寄せいただき
誠にありがとうございます。

次回のご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけたご様子が伺え
とても嬉しく拝読させていただきました。


朝食バイキングは日替わりでメニューを
ご用意しており、
週末は土日限定メニューもございますので
大変好評いただいております。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございます。

またお会いできますことをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

まだまだ寒暖の差がある日がございますので
体調等を崩されませんようご自愛下さいませ。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『また宿泊したいです。』のお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今後もおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに
サービスの向上に努力を重ねて参ります。

お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またご感想をお寄せ下さりましたこと
重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけた様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に心より寛げる空間を提供し
素敵なひと時をお過ごしいただける様
更に努力して参ります。

またお会いできます日を従業員一同
楽しみにしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え
大変嬉しく存じます。

ご投稿にも頂きましたように当ホテルは
佐伯駅の横にありアクセスが良く
ビジネスのみならず、観光にも大変便利な立地にございます。

これからもいつお越しいただいても
清潔感のある快適で過ごしやすい空間を
ご提供出来るよう心掛けて参ります。

最後になりましたが
貴重なお時間をさいての投稿ありがとうございました。

寒さも厳しくなってまいりましたので
お身体には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　後藤理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにつきまして、至らない点があり
お客様にご不便をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。

Wi-Fi環境につきましては
今回の原因の究明に努めているところでございます。
究明までの間、お客様のご要望に応じてルーターの貸出しにて対応をしております。
お手数をお掛け致しますが、ご希望の際は
フロントへお声掛けをお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見いただき
誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りましたこと
重ねてお礼を申し上げます。

お客様の満足いただけた様子をうかがえ
大変嬉しく感じております。

今後、より一層日々の清掃や設備管理に注力し、
快適にお過ごし頂ける空間づくりに
努めてまいりたく存じます。

最後になりましたが、
お忙しい中お声をお寄せいただき
ありがとうございました。

またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高

いつもホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
またご満足いただけた様子がうかがえ安堵しております。

朝食メニューは日替わりで飽きることなく、
様々なメニューを皆様にお召し上がりいただきたいと考えております。

ご利用される度にお気に入りのメニューを見つけていただけるよういつでもご満足いただけるように
より良いホテルを目指して参りますのでまた御宿泊いただけましたら幸いです。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみに
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　丸山

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は楽しみにされていた朝食時間に
不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。


日頃から衛生管理には十分に注意しておりますが、
今回の対応につきましては仰る通り配慮が欠けておりました。
大変申し訳ございません。

フロントスタッフはもちろんレストランスタッフにも
ご利用されるお客様の立場になって行動するよう徹底してまいります。

この度は貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございます。

また、本日のご宿泊のご予約も承っております。
重ねてお礼申し上げます。

不安定な天候で足元が悪くなっております、
どうぞお気を付けてお越しくださいませ。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　丸山

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたことを
安堵するとともに、お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく拝読いたしました。

ホテル内夕食レストラン花々亭は、
日曜祝日が定休日となりますが
通常18時から営業しており
ご宿泊以外のお客様もご利用いただけます。

焼酎の90分、飲み放題もご満足いただけた様で
嬉しい限りでございます。
次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。


お客様頂きましたお言葉を励みに、これからも
お客様一人一人に心のこもった接客をして参ります。
今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。


ご多忙の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

またお客様にお会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

設備や朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからも、お客様一人ひとりが快適に過ごせます様、精進して参ります。
また佐伯にお越しの際は、ぜひ大浴場もご利用くださいませ。
15時から26時まで、朝5時から10時までご利用頂けます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン佐伯駅前
フロントクラーク　甲斐