この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにつきまして、至らない点があり、お客様にご不便おかけしましたことをお詫び申し上げます。
朝食につきましては、より幅広いお客様にご満足いただけるよう新メニューの考案や地域の風土に応じた産品の提供ができるよう努めてまいります。
また、Wi-Fi環境につきましては、今回の原因の究明に努めているところでございますが、究明までの間は、お客様のご要望に応じてルーターの貸出しにて対応をしておりますので、お手数をお掛けしますがご希望の際はフロントにお声掛けをお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
後藤　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『また利用させて頂きます』　のお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

今後もおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに
サービスの向上に努力を重ねて参ります。

お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

お客様にはご足労をおかけし
大変心苦しく感じております。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
用地上の制約もあり
何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

次回またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

前日までのお気持ちが、
少しでも晴れるお手伝いが出来ましたなら
この上ない喜びでございます。


現在、コロナウイルスの影響で
朝食ご提供方法など変更して、営業を行っております。
お客様には大変ご不便をおかけしておりますが
大浴場のご利用は換気を強化したうえで
通常と変わらずご利用いただけます。

皆様に末永く愛されるホテルでありますよう
これからもお客様一人一人に
心のこもった接客をして参ります。
　
今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。

最後になりましたが
貴重なお時間をさいての投稿ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高　

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは佐伯駅より徒歩１分の場所に位置し、お車ですと佐伯ＩＣからは１０分程要します。

徒歩圏内に２４時間営業のスーパー、マックスバリューとコンビニのファミリーマートがございますので、お買い物には便利な立地となっております。

繁華街にはお車で5～6分と少々離れておりますが、ホテル周辺にもお寿司や鶏料理、焼肉といったスタッフおすすめの飲食店もございます。


今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　丸山

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お部屋や対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく感じております。
すべてのお客様へ、快適な空間を提供できますよう
従業員一同日々邁進しております。

そんな中、心温まるお言葉を頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いての
ご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館を、従業員一同
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
冨鄕

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたことを
安堵するとともに
お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく拝読いたしました。

お客様頂きましたお言葉を励みに
これからもお客様一人一人に
心のこもった接客をして参ります。
今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。


ご多忙の中ご投稿頂き
重ねて御礼申し上げます。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　冨高

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。

ルームキーに関しまして、お客様に不愉快な
思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同深くお詫び申し上げます。

フロントでのご案内不足もあり
大変心苦しく感じております。
お部屋のカードキーでございますが、
基本的にはセキュリティの面もあり1枚の
お渡しとさせていただいておりますが、
フロントにて2枚目の貸し出しも
行なっております。

次回ご利用の機会がございましたら
ぜひお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

また、自販機の販売品につきましては
貴重なご意見をありがとうございます。
前向きに検討をさせていただきます。

お客様のまたのご来館を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント　甲斐

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
御利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは創立して2年少し経ちますが、
お客様が快適にお過ごしいただけますよう
いつまでも綺麗に保って参ります。

また、季節に限らず空気の乾燥なども
ございますので、少しでもお役に立てたならば幸いでございます。

機会がございましたら、ぜひまた
ルートイン佐伯駅前へお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロントクラーク　甲斐

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
佐伯市にはお寿司屋さんが多く、佐伯市の広範囲に位置しております。佐伯駅の近くにも何店かお寿司屋さんがございますので、次回お越しの際も是非新鮮なお寿司を食べに当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロントクラーク　大井

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見頂きありがとうございます。

駐車場の件につきましては対応が遅れる事もあり大変申し訳ございません。フロントで対応している事もあり難しい状況の時もございますが出来る限り対応させて頂きます。

今後とも当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロントクラーク　大井

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場・コインランドリーに関しましてですが、フロントでのご案内を徹底し皆様にスムーズにご利用頂けるように改善して参ります。
また佐伯にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

フロントクラーク　米田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。お客様へのご案内不足を無くし、皆様により満足していただけるよう、従業員一同精進いたします。

フロントクラーク：甲斐

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
設計上ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
より一層皆様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同取り組んで参りますので、是非またお越しくださいませ。

フロントクラーク　米田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
素敵なご滞在になられたようで何よりでございます。
私どもの夕食レストラン花々亭・朝食レストラン花茶屋にも佐伯市ならではのお食事がございますので、是非次回お越しの際にはご利用くださいませ。

フロントクラーク　米田