この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場でゆっくりお寛ぎ頂き
日頃のお疲れを癒して頂けましたなら
幸いでございます。

ホテル裏手の駐車場が満車となり、第二駐車場へ駐車いただきありがとうございました。

朝食のお時間は6時半オープンではありますが
ご宿泊のお客様が多かったこともあり
断念されたのではないかと心配しておりました。

次回もし佐伯にお越しになられる機会が
ございましたら、またルートイン佐伯駅前へ
足を運んでいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを従業員一同、
心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食券付きプランは定食以外のメニューも
ご利用いただけます。

定食は佐伯駅前オリジナルメニューで小鉢や
サラダもつきますのでどれを選ばれてもオススメです。

食事やお風呂もご満足いただけた様子が伺え
大変嬉しい反面、ベッドマットがお体に
合わなかったようで心苦しい限りでございます。

マットレスを交換ということが現状では
困難でございますので、
多少はご負担が軽減できるかと毛布やバスタオルを貸出しいたします。
一度お試しくださいませ。

次回、またルートインにご宿泊いただける機会がございましたらお申しつけくださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと感謝いたします。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。


朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングでは
常時、30品目以上ご用意しておりますが
季節やイベントに合わせたメニューも提供しております。

しかしながら、大浴場に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
大浴場に関しまして、日々管理をしておりますが
再度、設備点検・巡回時の確認の再徹底を
おこなって参ります。

誠に勝手なお願いではございますが
次回挽回の機会をいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中
ご投稿いただきまして　
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。

大浴場の温度に関しましては申し訳ございません。
この数日の気温の変動により対応が追いついていない状況でございました。

ラジウム人工温泉は発汗作用を促し、血液中のコレステロールや乳酸、毒素といわれる老廃物を汗と共に輩出し、更に血行も良くし新陳代謝を促すと言われています。

ゆっくり浸かっていただければ後からポカポカしてきますが、
今回ぬるめだったということで楽しみにしていただいていたのに本当に心苦しい限りでございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます
。
お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルはおかげ様で今年で8周年を迎えました。

皆様に末永く愛されるホテルでありますよう
これからもお客様一人一人に
心のこもった接客をして参ります。　

今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。


最後になりましたが、貴重なお時間をさいての
ご投稿ありがとうございます。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は駅からすぐに立地しておりますので
JRや空港バスをご利用のお客様は大変便利
です。

海に近いので「海の市場〇（まる）」や
近隣の造船所までは徒歩圏内となっております。
　
大浴場は15時～深夜2時まで、
朝は5時から10時までご利用いただけます。

アメニティ類は浴場にご用意しておりますので
お部屋からはタオルだけお持ちいただき、
甚平とスリッパでお越しいただき
ごゆっくりと体をほぐしていただければ幸いでございます。

また佐伯にお越しの際は是非ルートイン佐伯駅前をご利用いただけますと
嬉しい限りでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

出張の度にお越しいただけ
大変嬉しく感謝しております。

いつお越しになられても
快適にお過ごしいただけるよう
サービスはもちろんのことながら
設備や環境を整えてスタッフ一同
お待ちしております。


10月になり急に秋めいてまいりましたので
体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度は、ホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館大浴場は、15時から深夜2時まで、
朝は5時から10時までご利用いただけます。

大浴場にて足をのばし、疲れを癒して
頂けましたのなら幸いです。

また設備のみならず
接客応対に関しましても
ご満足していただけますよう
精進して参ります。

機会がございましたら
ぜひルートイン佐伯駅前へ
お立ち寄りくださいませ。

また、お会いできますことを
楽しみにしております。

最後になりましたが
お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけたようで
大変嬉しく拝読させていただきました。

お盆の時期で大変混雑していたなかで
至らぬがあったのではないかと
心配しておりましたので大変安堵いたしました。

団体のお客様がいらっしゃる場合等には
朝食バイキングを召し上がる時間を
分けさせて頂いております。
皆様に快くご協力いただき大変感謝しております。

皆様にご満足いただけるように、これからも
よりよいホテルを目指して参りますので
また御宿泊いただけたら幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
ありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみに
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室にもシャワー・浴槽はございますが
当館は1階に大浴場があり
15時～深夜2時、朝5時～10時まで
ご利用いただけますので
ゆっくりと身体をほぐしていただけると
幸いでございます。


お部屋にはタオルをご用意しておりますが
フロントにもご用意がございますので
追加ご希望の際はお申し出ください。

またのお越しをお待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中、感想を
お寄せいただきありがとうございます。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。


団体様の予約が入ると大浴場もレストランも
時間帯によっては大変混雑致します。

今回は早めのご入浴をされお部屋でゆっくり
お過ごしいただけたご様子で安堵しております。

レストランに関しましては設計上、配膳ブースの配置を変えることが困難なため、やむなく一方向でご案内しております。


平日は早めのご出発をされるお客様が多いため、
オープンすぐの混雑は避けられないのですが

週末は利用時間を分けてご利用いただけるように
調整のご協力をお願いしております。


貴重なご意見を共有し更なる改善を
検討してまいります。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

いつもホテルルートイン佐伯駅前をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中感想をお寄せいただき
感謝いたします。

いつお越しいただいても快適に
お過ごしいただけるよう
設備はもちろんサービスの向上に
努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

まだまだ寒さが厳しい日がございますので
体調を崩されませんようご自愛くださいませ。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度もホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用くださいまして、ありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ
安堵しております。

しかしながら
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず
ご満足いただけるサービスを提供出来ず
心苦しくお感じております。

今回の貴重なご感想により
ほかにも同じようなお気持ちになられてるお客様もいるかもしれないと気付くことができました。

この度は、ご指摘いただき
誠にありがとうございます。

長く続きましたコロナの状況も回復の兆しが見えてるように感じております。

変化ゆく状況に　ホテル側としても
順次対応していく所存でございます。

また機会がございましたら
ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在当ホテルは、とても多くのお客様にご利用頂いており、敷地内の駐車場が先着順でございますので、すぐに満車になってしまうのが現状でございます。
第二駐車場ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

スタッフの接客面に関してでございますが、再度見直し、教育を行い、フロントスタッフ全員に共有して参ります。

重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。

貴重なお時間の中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

お客様にはご足労をおかけしておりますが
お車を駐車できないことはございませんので
安心して頂けたらと思います。

お忙しい中ご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。

またお会いできますことをスタッフ一同
楽しみにしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をお寄せ下さりましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し
素敵なひと時をお過ごしいただける様
更に努力して参ります。
またお会いできます日を従業員一同
楽しみにしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループの「旅人の湯」は
ラジウムにより軟水化された
水当たりが軟らかく肌に潤いを与えてくれる
人工温泉です。

ミネラル成分が皮膚を刺激して発汗作用を促し
血液中のコレステロール、乳酸、毒素と
いわれる老廃物を汗と共に輩出します。
更に血行を良くして新陳代謝を活発にし、
自然治癒力を高めます。

大浴場は１５時から夜中２時まで、
朝は５時から１０時まで滞在中何度でも
ご利用いただけます。


朝食も無料バイキングで日替わりメニューを
ご用意しております。

当館施設についてご満足いただけた様子が伺えてとても嬉しく思います。

また佐伯に来られる際には是非ルートインを
ご利用いただけるよう
安心・快適な空間をご提供出来るよう
努めて参ります。

貴重なお時間を使ってのご投稿
誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

朝食は６時半～９時まで無料バイキングを
ご用意しております。
今月より大分県産米「ひのひかり」も新米を
ご提供しておりますので、
たくさん召し上がっていただけると幸いです。

海の見える道路側と電車の見える山側とご希望があれば事前にご相談も承っております。
（混雑具合によってはご要望にお応え出来かねる場合もございますのでご了承下さい）

また大分にお越しの際は是非当館を
ご利用いただけますと嬉しい限りでございます。

またお会い出来ますことをスタッフ一同
お待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿、
ありがとうございます。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、佐伯駅の横にありアクセスが良く
ビジネスのみならず、観光にも大変便利な立地にございます。

これからも清潔感のある快適で
過ごしやすい空間を
ご提供出来るよう心掛けて参ります。

最後になりましたが
貴重なお時間をさいての投稿
ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え
スタッフ一同安堵しております。

夕食付プランでのご予約でしたが
お食事もおいしくて良かったとのお声が聞けて
大変うれしく思います。

朝食バイキングでは和洋食での日替わりメニューをご用意しております。
焼きたてクロワッサン等の焼きたてパンも人気がございます。
是非次回ご利用の機会がございましたら
ご利用くださいませ。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介