この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また次回お越しの際にも快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同取り組んで参ります。是非佐伯にお越しの際にはご利用くださいませ。

フロントクラーク　米田

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
大浴場はお客様の多い時間帯などもやはりございますので、スムーズなご案内が出来る様にフロントスタッフ一同取り組んでまいります。
またお部屋に関してはダブルのお部屋の1名様利用プランも割安な価格にてご提供しておりますので、広いお部屋ご希望の場合はご検討くださいませ。

フロントクラーク　米田

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また大浴場「旅人の湯」をご利用頂き大変嬉しく思います。大浴場は15時から深夜2時、早朝5時から10時とかなり幅広いお時間でご利用が可能でございますので、是非次回お越しの際にはまたお好きな時間にごゆっくりご利用くださいませ。

フロントクラーク　米田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場の脱衣所のご意見を頂戴し、ありがとうございます。前向きに検討し更なるサービス向上に努めて参りますので、是非また佐伯にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

フロントクラーク　米田

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

12時チェックアウトのプランが予定に合ったようで大変嬉しく思います。

机とソファは全タイプのお部屋にご用意させていただいております。
お仕事で利用される際も、お食事されるのにも
便利だとお声を頂戴しております。

今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。

最後になりましたが貴重なお時間をさいての投稿ありがとうございました。
また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン　佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場でゆっくりお寛ぎ頂き
日頃のお疲れを癒して頂けましたなら
幸いでございます。

ホテル裏手の駐車場が満車となり、第二駐車場へ駐車いただきありがとうございました。

朝食のお時間は6時半オープンではありますが
ご宿泊のお客様が多かったこともあり
断念されたのではないかと心配しておりました。

次回もし佐伯にお越しになられる機会が
ございましたら、またルートイン佐伯駅前へ
足を運んでいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを従業員一同、
心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食券付きプランは定食以外のメニューも
ご利用いただけます。

定食は佐伯駅前オリジナルメニューで小鉢や
サラダもつきますのでどれを選ばれてもオススメです。

食事やお風呂もご満足いただけた様子が伺え
大変嬉しい反面、ベッドマットがお体に
合わなかったようで心苦しい限りでございます。

マットレスを交換ということが現状では
困難でございますので、
多少はご負担が軽減できるかと毛布やバスタオルを貸出しいたします。
一度お試しくださいませ。

次回、またルートインにご宿泊いただける機会がございましたらお申しつけくださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと感謝いたします。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

駐車場につきまして
ご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。
先着順でのご案内になり
第一駐車場は早いと17時には満車になる場合がございます。
ご足労お掛けして申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと
重ねて感謝申し上げます。

誠に勝手ではございますが
次回も私どもホテルをお選びいただけましたら
幸いでございます。


お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。


朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングでは
常時、30品目以上ご用意しておりますが
季節やイベントに合わせたメニューも提供しております。

しかしながら、大浴場に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
大浴場に関しまして、日々管理をしておりますが
再度、設備点検・巡回時の確認の再徹底を
おこなって参ります。

誠に勝手なお願いではございますが
次回挽回の機会をいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中
ご投稿いただきまして　
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます
。
お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルはおかげ様で今年で8周年を迎えました。

皆様に末永く愛されるホテルでありますよう
これからもお客様一人一人に
心のこもった接客をして参ります。　

今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。


最後になりましたが、貴重なお時間をさいての
ご投稿ありがとうございます。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

出張の度にお越しいただけ
大変嬉しく感謝しております。

いつお越しになられても
快適にお過ごしいただけるよう
サービスはもちろんのことながら
設備や環境を整えてスタッフ一同
お待ちしております。


10月になり急に秋めいてまいりましたので
体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度は、ホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館大浴場は、15時から深夜2時まで、
朝は5時から10時までご利用いただけます。

大浴場にて足をのばし、疲れを癒して
頂けましたのなら幸いです。

また設備のみならず
接客応対に関しましても
ご満足していただけますよう
精進して参ります。

機会がございましたら
ぜひルートイン佐伯駅前へ
お立ち寄りくださいませ。

また、お会いできますことを
楽しみにしております。

最後になりましたが
お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。


ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー　渡邉　理佳

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室にもシャワー・浴槽はございますが
当館は1階に大浴場があり
15時～深夜2時、朝5時～10時まで
ご利用いただけますので
ゆっくりと身体をほぐしていただけると
幸いでございます。


お部屋にはタオルをご用意しておりますが
フロントにもご用意がございますので
追加ご希望の際はお申し出ください。

またのお越しをお待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中、感想を
お寄せいただきありがとうございます。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

第一駐車場が夕方早い時間に満車になることが
多い為、第２駐車場への駐車をお願いしておりますが
多少離れていますので思ったより近いと
言っていただけ感謝いたします。

ソファ＆テーブルを配置することで
パソコンを使用したり
お食事したり便利に使っていただけると
幸いでございます。

全国旅行支援の対象期間でまだ予算もある為、
混み合っておりますが直前でのキャンセルが出ることもございますので
是非またご利用いただけますと嬉しく思います。

お忙しい中、感想を寄せていただきまして
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度もホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用くださいまして、ありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ
安堵しております。

しかしながら
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず
ご満足いただけるサービスを提供出来ず
心苦しくお感じております。

今回の貴重なご感想により
ほかにも同じようなお気持ちになられてるお客様もいるかもしれないと気付くことができました。

この度は、ご指摘いただき
誠にありがとうございます。

長く続きましたコロナの状況も回復の兆しが見えてるように感じております。

変化ゆく状況に　ホテル側としても
順次対応していく所存でございます。

また機会がございましたら
ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます

朝食は無料バイキングで６時半～９時まで
日替わりメニューにてご提供しております。

和食・洋食のメニューがありお好みで
お選びいただけますので
一日のスタートにしっかり召し上がって
いただけると幸いでございます。

夕食レストランは夕方１８時～２１時ラストオーダー
にて定食から居酒屋メニューまで取り揃えており、
現在はお部屋でゆっくり召し上がっていただけるよう
テイクアウトメニューもご用意しております。

ウェルカムコーヒーはご到着後や食事後、外出先からのお戻り時など、ホッと一息つきたいときに
ご自由にご利用いただけます。

最後になりましたが貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

年末まで半月となり何かとお忙しくなると存じます。
どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在当ホテルは、とても多くのお客様にご利用頂いており、敷地内の駐車場が先着順でございますので、すぐに満車になってしまうのが現状でございます。
第二駐車場ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

スタッフの接客面に関してでございますが、再度見直し、教育を行い、フロントスタッフ全員に共有して参ります。

重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。

貴重なお時間の中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子が伺え
大変嬉しく拝読させて頂きました。

まだまだ落ち着くことのできない日々が
続いております。
少しでも快適にお過ごしいただける様
努めて参ります。

最後になりましたが
貴重なお時間をさいてのご投稿
ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

お客様にはご足労をおかけしておりますが
お車を駐車できないことはございませんので
安心して頂けたらと思います。

お忙しい中ご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。

またお会いできますことをスタッフ一同
楽しみにしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をお寄せ下さりましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し
素敵なひと時をお過ごしいただける様
更に努力して参ります。
またお会いできます日を従業員一同
楽しみにしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介