この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間にコメントいただきまして
ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で
安堵しております。

次回も佐伯にお越しの際は是非また当館をお選びいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

いつもホテルルートイン佐伯駅前をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中感想をお寄せいただき
感謝いたします。

いつお越しいただいても快適に
お過ごしいただけるよう
設備はもちろんサービスの向上に
努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

まだまだ寒さが厳しい日がございますので
体調を崩されませんようご自愛くださいませ。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度もホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用くださいまして、ありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ
安堵しております。

しかしながら
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず
ご満足いただけるサービスを提供出来ず
心苦しくお感じております。

今回の貴重なご感想により
ほかにも同じようなお気持ちになられてるお客様もいるかもしれないと気付くことができました。

この度は、ご指摘いただき
誠にありがとうございます。

長く続きましたコロナの状況も回復の兆しが見えてるように感じております。

変化ゆく状況に　ホテル側としても
順次対応していく所存でございます。

また機会がございましたら
ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

いつもホテルルートイン佐伯駅前をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

Wi-Fi接続に関しましてはご不便をお掛けして
申し訳ございません。

無料にてルーターの貸出も行っておりますので
チェックイン時にスタッフにお申し付けください。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場は当館の裏手に第１駐車場、
２００メートル程離れた所に第２駐車場と
２カ所ご用意しておりますが
夕方１７時～１８時には第１駐車場が埋まってしまうことが多い為、
それ以降にご到着のお客様にはご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。


夕食レストランは１８時～２１時ラストオーダーで２１時半までご利用いただけます。
レストランでのお食事はもちろん、お弁当をはじめテイクアウトメニューもご用意しておりますので
お部屋でゆっくり召し上がっていただくことも
可能でございます。

朝食は無料バイキングをにて日替わりメニューをご用意しておりますので
お好みの料理を召し上がっていただけます。

貴重なお時間に感想を寄せていただき
まことにありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

宿泊料金に関しましてはご希望に沿えなかったようで大変心苦しく思っております。

全国旅行支援割引が適用期間では２０％の
割引がありますが、
こちらは予算が設定されている為、上限に達成すると終了となってしまいます。

それ以外では早割プランでのご予約が
一番お得にご利用いただけます。

出張でのご利用の際は急に予定が決まることも多くあるかと思いますが
是非またご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき
誠にありがとうございます。

駅隣に立地しておりますのでＪＲや空港バス
ご利用の際は便利です。

繁華街までは車で５～６分と離れておりますが
周辺には居酒屋や焼肉店の他、コンビニや
２４時間営業のマックスバリュがございます。

オススメの飲食店や周辺案内等もお気軽に
スタッフへお問合せくださいませ。


お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく喜ばしい限りでございます。


駐車場につきましては、敷地内の第一駐車場は
先着順で案内いたしております。

大変多くのお客様にご宿泊いただき
早い時間より第一駐車場が満車になることが多くございます。
満車になりますと、徒歩3分程の第二駐車場でのご案内になります。

ご足労お掛けし、大変心苦しく感じております。
事前にフロントにて荷物のお預かりもしておりますので
お気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、ご感想をお寄せくださいまして
ありがとうございました。

またお会い出来ます日をスタッフ一同
楽しみにしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と共に快適にお過ごしいただけたご様子で
大変うれしく拝読しております。

これからもお客様の声に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

12月も半ばになり日々寒さも厳しくなってまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます

朝食は無料バイキングで６時半～９時まで
日替わりメニューにてご提供しております。

和食・洋食のメニューがありお好みで
お選びいただけますので
一日のスタートにしっかり召し上がって
いただけると幸いでございます。

夕食レストランは夕方１８時～２１時ラストオーダー
にて定食から居酒屋メニューまで取り揃えており、
現在はお部屋でゆっくり召し上がっていただけるよう
テイクアウトメニューもご用意しております。

ウェルカムコーヒーはご到着後や食事後、外出先からのお戻り時など、ホッと一息つきたいときに
ご自由にご利用いただけます。

最後になりましたが貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

年末まで半月となり何かとお忙しくなると存じます。
どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在当ホテルは、とても多くのお客様にご利用頂いており、敷地内の駐車場が先着順でございます為、すぐに満車になってしまうのが現状でございます。
第二駐車場ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

お料理に関するご意見でございますが、レストランスタッフと共有して改善に努めて参ります。

大浴場の温度につきましても、お客様の声を真摯に受け止め、適切な温度管理に努めて参る所存でございます。
ご意見有難うございました。

貴重なお時間の中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在当ホテルは、とても多くのお客様にご利用頂いており、敷地内の駐車場が先着順でございますので、すぐに満車になってしまうのが現状でございます。
第二駐車場ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

スタッフの接客面に関してでございますが、再度見直し、教育を行い、フロントスタッフ全員に共有して参ります。

重ねてお詫びを申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。

貴重なお時間の中、ご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子が伺え
大変嬉しく拝読させて頂きました。

まだまだ落ち着くことのできない日々が
続いております。
少しでも快適にお過ごしいただける様
努めて参ります。

最後になりましたが
貴重なお時間をさいてのご投稿
ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

お客様にはご足労をおかけしておりますが
お車を駐車できないことはございませんので
安心して頂けたらと思います。

お忙しい中ご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。

またお会いできますことをスタッフ一同
楽しみにしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をお寄せ下さりましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し
素敵なひと時をお過ごしいただける様
更に努力して参ります。
またお会いできます日を従業員一同
楽しみにしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ツールド佐伯は参加される方が多く、
有難いことに当館も毎年沢山のお客様に
ご利用いただいております。

開会式が早い為、今まで何もご用意出来ず
お見送りだけになっていたことが心苦しく、
朝食スタッフと相談し何か出来ないかと
いうことで今回は時間の調整と軽食の用意
をすることになりました。

今後も皆様にご満足いただけるよう
朝食については次回どのように提供するか
再度検討してまいります。


最後になりましたがお忙しい中、
貴重なご意見をお聞かせいただくことが出来
感謝しております。
ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忘れものが無事にお手元に届いて安堵しております。


充電器やルーターはホテルでも無料貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。


当館の大浴場は深夜２時までご利用いただけますので
お食事から戻られてからもお休み前にゆっくりと
お身体を温めていたければ疲れも軽くなり
翌日も元気にお過ごしいただけるのではないでしょうか。

ホテル周辺には繁華街ほどではありませんが
居酒屋・焼肉店等、人気店もございます。
鳥屋さんをはじめ、オススメのお店もご案内しておりますので
佐伯滞在時のお気に入りのお店を
増やしていただけると幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループの「旅人の湯」は
ラジウムにより軟水化された
水当たりが軟らかく肌に潤いを与えてくれる
人工温泉です。

ミネラル成分が皮膚を刺激して発汗作用を促し
血液中のコレステロール、乳酸、毒素と
いわれる老廃物を汗と共に輩出します。
更に血行を良くして新陳代謝を活発にし、
自然治癒力を高めます。

大浴場は１５時から夜中２時まで、
朝は５時から１０時まで滞在中何度でも
ご利用いただけます。


朝食も無料バイキングで日替わりメニューを
ご用意しております。

当館施設についてご満足いただけた様子が伺えてとても嬉しく思います。

また佐伯に来られる際には是非ルートインを
ご利用いただけるよう
安心・快適な空間をご提供出来るよう
努めて参ります。

貴重なお時間を使ってのご投稿
誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

朝食は６時半～９時まで無料バイキングを
ご用意しております。
今月より大分県産米「ひのひかり」も新米を
ご提供しておりますので、
たくさん召し上がっていただけると幸いです。

海の見える道路側と電車の見える山側とご希望があれば事前にご相談も承っております。
（混雑具合によってはご要望にお応え出来かねる場合もございますのでご了承下さい）

また大分にお越しの際は是非当館を
ご利用いただけますと嬉しい限りでございます。

またお会い出来ますことをスタッフ一同
お待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿、
ありがとうございます。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、佐伯駅の横にありアクセスが良く
ビジネスのみならず、観光にも大変便利な立地にございます。

これからも清潔感のある快適で
過ごしやすい空間を
ご提供出来るよう心掛けて参ります。

最後になりましたが
貴重なお時間をさいての投稿
ありがとうございました。

また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ　黒田　大介