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ダイワロイネットホテル徳島駅前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル徳島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.73
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.25
  • 食事3.82

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-30 21:15:30

立地としては徳島駅すぐで下にコンビニあり、近くにドラッグストアと飲食店がたくさんあり申し分ないと思います。ただ、他の方も書かれている通り入口ががとにかく判りずらい。見上げるとビルにホテル名は書かれているのに入口が見つからず何度か行き来しました。もう少しわかりやすくしていただけるとありがたいです。
部屋はさすが新築だけあり綺麗ですが、逆に言えば綺麗なだけで広くもなければサービスがいい訳でもなく、ごくごく普通のホテルです。まだ新しいので、これからに期待します。
改善していただきたいのは朝食会場のカフェのスタッフさん達、座る場所がなくうろうろしている人が何人もいるのにボーっと立っているだけなのはなんとかならないでしょうか。時間がなくなり食べずに帰ろうとすると、やっと「こちらにもお席あります」と言われましたが結局時間がなく大して食べられませんでした。利用時間を拡大するなど、混雑対策をお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015-12-03 15:23:58

このたびはダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。入り口の案内につきましては、早急に改善を検討して参ります。ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
私どもの至らぬ点も多く、お客様のご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
朝食会場でのご案内も、お客様のご指摘を真摯に受け止め、貴重な朝のお時間をより充実した時間として過ごしていただけるよう、営業時間等を含め、対策を講じていきたいと考えております。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、何かの機会に“ダイワロイネットホテル徳島駅前”の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
【室数&お日にち限定】~レストラン“おいしい朝食ブッフェ”プレゼント~(オープン記念)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】