いつもダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が仰られていますように、私どもはチェーンホテルではございますが、一部店舗ではお客様にお渡しするアメニティに違いがございます。今回はお客様に誤解を与えてしまい、大変申し訳ございません。
出来る限り、全店で同じサービスを提供できるようにホテル内でも検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。