この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、清掃が行き届いておらずお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受け、私共スタッフ一同猛省いたしております。
このような不備が今後起こらないよう十分に注意し、客室清掃の内容や清掃後の確認をより一層強化し継続いたして参ります。
今後、二度とこのような事態を繰り返さないよう、清掃・ホテルスタッフ一同、情報の共有を徹底して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。