この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

JR徳島駅から徒歩1分のアクセスをお褒め頂き、ありがとうございます。

私共のホテルは徳島city跡地に開業し、新しい徳島駅前のランドマークとなれますよう、スタッフ一同あたたかいおもてなしの心を持ち、お客様をお迎え致しております。

これからも、お喜びいただけます様精一杯努めて
参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR徳島駅前より徒歩1分の駅前ターミナルに面しておりまして、ホテル前には高速バス乗り場があり、タクシーやJRのご利用には本当に便利に利用いただけるかと存じます。

アクセスや利便性をお喜び頂きまして、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同、日々精進して参りますので、徳島にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、スタンダードタイプのお部屋で、18平米の広々としたお部屋に154センチ幅のワイドダブルベッドを用意させて頂いております。
徳島の「藍染ブルー」などを感じて頂けるフロアエントランス、シックな落ち着いた雰囲気を感じていただけるよう内装、調度品に拘ってお部屋造りを致しました。
お気に召した様子を伺い、大変嬉しく存じます。

これからも、ダイワロイネットホテル徳島駅前、並びに全国のダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

拘りの客室とスタッフサービスにつきまして、最上のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激しております。

驕ることなく、初心を忘れず、お客様に愛されるホテル造りに邁進して参ります。
今後もご指導ご鞭撻の程、深くお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

オープン記念プランでのご利用をありがとうございます、快適清潔な客室提供を行えますよう、精一杯努めて参ります。
また、2F HIDEKURA2・0・1・5での朝食にお喜び頂けた様子を伺い、大変嬉しく思います。
早速レストランスタッフにも申し伝えさせていただきました。

また、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

徳島駅より徒歩1分のアクセスと、ホテル1階直結のコンビニエンスストアについて、お褒め頂きありがとうございます。
これからも利用して頂けるとの最上の言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

提携駐車場、濱口パーキングまでの道のりで迷われたとのこと、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。

ホテルと徳島駅間の道路沿いに立体駐車場があり、ホテルの北隣りにございますので、ホテル前までいらっしゃると、右折廻りで駅前ロータリーを一周してお進み頂くか、左折廻りでホテル外周を進んでいただき、駐車場までお進み頂くようになります。

お客様にわかり易い案内へと、スタッフ一同、日々精進して参りますので、徳島にお越しの際にはまたお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きありがとうございます。

駐車場までにお時間が掛かりご不便をお掛け致しました。
提携の濱口パーキングは、ホテル北隣に位置しており、徳島駅に沿って(ホテルを右手側に)お進み頂ければスムーズにご利用頂けるのですが、ホテル正面まで参りますと、左折して進んで頂くこととなり、お時間が掛かってしまいます。
提携駐車場の案内を皆様にとってわかり易いものになりますよう、努めて参ります。

また、ナイトウェアは、羽織ってボタンで留めて頂くタイプのご用意しかございませんで、現在は紐付きタイプのご用意はございません。
ナイトウェア変更の際の、お客様からの貴重な声として、参考にさせて頂きます。

これからもスタッフ一同、日々精進して参りますので、徳島にお越しの際にはお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。

朝食は、2階、HIDEKURA2・0・1・5にて、朝7時から10時迄お召し上がりいただけます。
約35種類以上のシェフ拘りの豊富なブッフェメニュー内には、徳島地元のお料理も用意しておりますので、お喜び頂け何よりでございます。

また、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きありがとうございます。

様々なお褒めの言葉をありがとうございます。

徳島駅前立地で、1階(24時間)セブンイレブン直結でございますので、便利にご利用頂けると存じます。
また、自動精算機によりスムーズな清算手続きを
頂けます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

Thank you for your message.
We are delighted to hear that you enjoyed staying with us.
We hope you will come again.

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はいくつかご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

お部屋の時計ですがベットボートの上にご準備させて頂いておりまして、ご案内不足でご不便お掛けし申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。

またお風呂の天井シャワー表示ですが、お客様の仰る通り、今後お客様に分り易い表示方法をスタッフ一同検討させて頂き改善させて頂ければと思います。

朝食の件も朝食担当者にお伝えいたしまして、改善を尽くしたく存じます。


またフロント対応につきましても、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参りますので今後ともダイワロイネットホテル徳島駅前をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きありがとうございます。

朝食についてのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
レストランスタッフに申し伝えさせて頂きます。
このようなお言葉をお掛け頂けることこそが、私共ホテルマンにとりましての大きな喜びとなって参ります。

また、駐車場の案内が分かりにくかったとのこと、ご案内の内容について、どのようにお伝えすることが、よりお客様に分かり易いものになるか、案内話法について見直しを行って参ります。

これからもスタッフ一同、日々精進して参りますので、徳島にお越しの際にはお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きありがとうございます。

フロントでお渡ししております、レディースアメニティーのご案内が至らず失礼いたしました。
ご予約の確認を充分に行ってご案内しなければならない所、確認不足により重複してお渡ししていたようでございます。

また、デスクミラー汚れとバスマットの不足につきまして、深くお詫び申し上げます。
清潔・快適なお部屋をご用意しなければならない所、ご不快な思いをおかけし、誠に御恥ずかしい限りでございます。
早速、清掃責任者に申し伝えまして、対処して参ります。

次回も泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しスタッフ一同研鑽して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きありがとうございます。

コインランドリーは、8階フロアに4台備え付けておりまして、仰る通りお部屋のテレビにて使用状況の確認を頂けます。
ご利用前には空き状況、ご使用中には終了状況の確認に、便利にご利用いただけるものと思っております。

また、バスルーム天井には、レインシャワー完備。ガラス扉には開放感を感じて頂ける点など、多くのお客様より好評を頂いておりまして、お喜びの声を頂けましたこと、何よりでございます。

これからもスタッフ一同、日々精進して参りますので、次回の徳島にお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
提携駐車場についてのご意見を頂き、ありがとうございます。
早速駐車場名とMAPを記載させて頂きました。

また朝食レストランでは、ご不快なおもいをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
レストラン責任者に申し伝え、改善を図って参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂き深く感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご出発に際してお見送りが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
私共では、自動精算機により、チェックイン・チェックアウトの手続きをいただく事が可能ですが、ご利用頂きましたお客様に、お見送り挨拶をお掛けできませんでしたことは、ホテル業として誠に御恥ずかしい限りでございます。

これからもスタッフ教育に力を注ぎ、スタッフ一同日々精進して参りますので、次回徳島にお越しの際にも、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、客室の設備につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますがスタッフ一同日々精進して参りますのでダイワロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様の貴重なお時間を駐車場の案内でお待たせしご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。また、ご朝食の準備や補充が整っておらずをご満足いただけるサービスをご提供することができずご不快な思いをお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。オープンしたてということは言い訳にもならず、お支払いをいただきお越しになられたお客様に最高のおもなしでお迎えをし、ご満足していただくことはホテルとして当然のことであります。このようなお声を頂くことは決して許されることではないと真摯に受け止めております。当日にフロントでご対応させていただいたスタッフのみならず全スタッフに再教育を行い再発防止に努めてまいる所存でございます。ご朝食につきましても運営方法を早急に改善させていただきます。
誠に勝手ではございますが今一度ご機会をいただき、次回も泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しスタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル徳島駅前
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