設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 15:27:00
-
ホテルのサービスはとても良かったです。食事券が使えるお店はチャージありワンドリンク制だったので、子どもと一緒では少し使いにくいものでした。大人同士ならお得だと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2021年02月27日 10:02:09
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルサービスへのお褒めのお声を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながらお食事券に関しましては、お子様連れのお客様には利用し辛いお店となってしまい申し訳ございませんでした。
ご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるプランを提供できますよう、今後の改善を図ってまいります。
また徳島でご宿泊のご予定がございましたら当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ハリウッドツイン(バス・トイレセミセパレート)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 17:24:23
-
新しいだけ
朝食 一工夫必要- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2020年12月07日 12:09:39
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもお客様へのサービス向上を志し、スタッフ一同研鑽して参ります。
お客様とまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ3
hss439さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- hss439さん [40代/男性] 2020年01月05日 20:50:53
-
駅前ならではの問題で低層階並びにロータリー側では、早くから就寝する方では騒音が激しくとてもではないが睡眠を取る事は難しいでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2020年01月06日 15:09:30
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、騒音に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただけるようお部屋に関する案内などを見直し、改善を図ってまいります。
またのお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダード・シングル(1名)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 12:36:32
-
何回か出張で宿泊しています。今回受付にいた女性はもう少し笑顔で接した方が良いですね!!(受付をして頂いた人ではなく、後で近くのレストランについて問合せをした時の事です)あまり親切とは言えませんね。もう少し基本的な接客業の研修を受けた方が良いでしょう!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2019年02月28日 11:54:49
-
数あるホテルの中から、いつもダイワロイネットホテル徳島駅前をお選びいただきありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、接客研修など再度おこなってまいります。
スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 22:53:26
-
部屋はきれいでお風呂も広くてきれいだった。
前日からの部屋チェンジの際に11時~14時まで次の部屋への入室は不能だが荷物アウトと案内は手伝うと言われたので、高校生の息子は残った。
しかし、その対応があまり上手くいっておらず、私は八十八ヶ所巡りの途中で戻るはめになり、かなりの時間ロスとなった。
予約の関係とは言え、別によい部屋に移りたくはなく連泊するのだから、前日同様の部屋を案内していただければ、息子も混乱することはなかった。
ダイワロイネットホテルはサービスがよいと経験上もあっただけに、残念なことだった。
年末だから仕方なかったのだと理解している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2019年02月06日 12:15:30
-
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お部屋替えのご案内がきちんと伝わっておらず、申し訳ございませんでした。
可能な限り同じお部屋でご用意させて頂いておりますが、お申込みのプランや、空室状況でご用意できかねる場合がございます。
ご子息を混乱させてしまったこと、また八十八ヶ所巡りの途中でお戻り頂き、ご足労おかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
またお越しいただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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- 【◇禁煙◇スタンダード・ダブル(2名)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 09:24:53
-
徳島出張の際は毎度利用してます。
全てダイワロイネットクオリティなんですかね?
きれいですし、立地はいいし。
ちょっと駐車場のおじさんは言葉遣いイラっとするけどダイワロイネットさんから注意してもらえますか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2019年01月27日 16:06:46
-
いつもダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地・施設ともにお褒めいただき嬉しく思います。
駐車場スタッフが不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
全スタッフの教育を再徹底し、ご利用されるすべてのお客様が快適にお過ごしできるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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- 【◇禁煙◇スタンダード・シングル(1名)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 17:21:20
-
いつも通り利用できました。
いつも通りのサービスで
特段なにかあるわけじゃないけど
使ってしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2018年11月29日 11:30:24
-
いつもダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きありがとうございます。
安定したサービスをご提供できるよう、日々まい進してまいります。
またお目にかかれる日を、心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 00:00:21
-
立地はすごくいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2018年03月20日 11:25:18
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前に、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駅前の立地上、公共交通の発着地点として不便なくご利用頂けるかと思います。
また徳島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 19:34:46
-
駅前で高速バスの乗り場に一番近くなので泊まらせて頂きました お墓参りで三、四ヶ月に一度徳島に行きますが、母親が高齢になり 日帰りでは無理になりましたのでホテルを利用させて頂きました。とても落ち着いた感じで、お土産の荷物を送る時もとても親切に対応して頂きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2017年12月28日 11:33:21
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前に宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりと滞在できたようで大変嬉しく思います。
また徳島へお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
早速のご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 21:31:17
-
駅近でよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2017年08月24日 13:07:13
-
この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 10:40:39
-
入試と重なり混んでいた様です。
他の会場で交流会が有り車はそちらに。
遅くなりました。が、午前に荷物を預かってもらえ大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2017年03月15日 14:14:47
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。お荷物はチェックイン前でもお預かりしていますので、お気軽にお声掛けください。また、チェックアウト後も当日引取りであればお預りしていますので、ご希望であればフロントスタッフにお声掛けくださいませ。またのご利用お待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 21:57:54
-
駅から近く便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2017年01月04日 04:47:50
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
徳島への旅路はいかがでございましたでしょうか。
次回徳島へお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月06日 18:07:18
-
良かったところはセパレートタイプの浴室。
それ以外は料金相応の設備だと思う。
クチコミ評価が高かったのでワンランク上のホテルだろうと利用したが、フロントの対応は普通だし期待はずれだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年11月07日 16:10:54
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス面に関しまして、お客様の期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同初心に返り、接客に携わる者として、プロ意識を持ち改善して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
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設備・アメニティ3
ヒッキー1129さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- ヒッキー1129さん [40代/男性] 2015年12月21日 07:34:06
-
立地や部屋自体は良かったのですが、やはりサービスはまだまだ慣れていないようでした。もう少し時間がかかるのでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年12月21日 21:33:38
-
この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・館内のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
接客につきましては、まだ不慣れな点も多々ありお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後もスタッフの研修を行いサービス向上に努めさせていただきます。
また宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 21:15:30
-
立地としては徳島駅すぐで下にコンビニあり、近くにドラッグストアと飲食店がたくさんあり申し分ないと思います。ただ、他の方も書かれている通り入口ががとにかく判りずらい。見上げるとビルにホテル名は書かれているのに入口が見つからず何度か行き来しました。もう少しわかりやすくしていただけるとありがたいです。
部屋はさすが新築だけあり綺麗ですが、逆に言えば綺麗なだけで広くもなければサービスがいい訳でもなく、ごくごく普通のホテルです。まだ新しいので、これからに期待します。
改善していただきたいのは朝食会場のカフェのスタッフさん達、座る場所がなくうろうろしている人が何人もいるのにボーっと立っているだけなのはなんとかならないでしょうか。時間がなくなり食べずに帰ろうとすると、やっと「こちらにもお席あります」と言われましたが結局時間がなく大して食べられませんでした。利用時間を拡大するなど、混雑対策をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年12月03日 15:23:58
-
このたびはダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。入り口の案内につきましては、早急に改善を検討して参ります。ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
私どもの至らぬ点も多く、お客様のご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
朝食会場でのご案内も、お客様のご指摘を真摯に受け止め、貴重な朝のお時間をより充実した時間として過ごしていただけるよう、営業時間等を含め、対策を講じていきたいと考えております。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、何かの機会に“ダイワロイネットホテル徳島駅前”の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 15:49:51
-
綺麗◎
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年11月25日 22:18:37
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはまだ完成して間もないので館内ではとても快適にお過ごしいただけたと存じ上げます。
また、綺麗さを維持させていただきますよう清掃面、サービス面でもスタッフ一同精進して参ります。
次回徳島にお越しの際は当館のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月07日 20:23:29
-
部屋に時計がないのは驚き、部屋のロッカーが隅にあり使いづらい
風呂の天井シャワーの使い方を大きく表示してほしい(知らずに服のまま頭からかぶった)
カードカーは最初から2枚ほしい(人数分)
不慣れの為か、フロントの感じがよくない
駐車場が不便
朝食のバイキングが混んでいて、料理が補充されるのが遅い
ロビーがあまりに殺風景- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年11月08日 02:19:46
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はいくつかご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋の時計ですがベットボートの上にご準備させて頂いておりまして、ご案内不足でご不便お掛けし申し訳ございませんでした。この場をお借りしお詫び申し上げます。
またお風呂の天井シャワー表示ですが、お客様の仰る通り、今後お客様に分り易い表示方法をスタッフ一同検討させて頂き改善させて頂ければと思います。
朝食の件も朝食担当者にお伝えいたしまして、改善を尽くしたく存じます。
またフロント対応につきましても、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参りますので今後ともダイワロイネットホテル徳島駅前をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル徳島駅前
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 13:47:35
-
駅から近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2021年09月21日 11:44:26
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。気持良いご滞在となっておりましたら何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであれますよう、スタッフ一同日々研鑽して参ります。
是非また当ホテルへのご宿泊をご検討ください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月11日 00:43:00
-
トイレとお風呂が分かれている点で選びました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ダイワロイネットホテル徳島駅前 2021年02月11日 10:27:14
-
この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
お風呂・トイレの設備にはご満足いただけましたでしょうか。
何かお気づきの点がございましたら是非お知らせくださいませ。
お客様の視点から勉強させていただき、より良いホテルへなれますようスタッフ一同研鑽して参ります。
お客様とまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ
普通です。
駅前で便利はよく、駐車場も案外近くにあった。
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この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
もし何かお気づきの点がございましたらお知らせいただければ幸いにございます。
お客様の観点から、より良いホテルへの改善を図って参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。