この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、いただいたご意見を参考に社内で検討いたします。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
料理につきましては、当館の自慢の1つでございますので、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夏場の時期は自家菜園の野菜も多く収穫し、お客様にご提供しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ、夏の時期にお越しいただければと思います。
やまさん166965様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉いただき担当したスタッフも大変励みになります。
そのお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。
投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に月まいてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝日と朝日で光り輝く海は綺麗ですよね。
季節ごとに朝日の出る方向や見え方など異なりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ違う季節にお越しいただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
自慢の大谷海岸の景色をご堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
浴場につきまして、東日本大震災で被災し、同じ場所での営業再開でしたので制約が多くあり、浴場も大きくすることができずお客様には大変なご不便をおかけしてしております。さらに新型コロナウイルスの感染対策の三密対策のため政府の指導のもと貸切の時間とフリーの時間を分けてのご案内となっております。
お食事につきまして、投稿者様のお声をもとに料理の内容を今一度ご検討させていただきます。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
料理のボリュームにつきましては、お客様からのお声を元にライトディナープランをご用意しております。
ライトディナープランはスタンダードのプランと同じ料金で品数を減らしメインのメニューをグレードアップし３品からお選びいただけるプランとなっております。
次回、ご利用いただく機会がありましたら、ぜひ、ご検討していただければと思います。
また、グラスにつきまして、ご指摘をいただき、複数ご用意しお客様にお選びいただけるように致しまいた。
ご指摘いただき、改めてお礼申し上げます。
momoluis様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中から、はまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
波の音、癒されますよね。
是非また、大谷海岸の波を音を聴きにお越しいただければと思っております。
mutsuko.umigasuki様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中から、はまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お風呂につきましては、当館6階の屋上にジャグジーを建設中でございます。
今秋に完成予定でございます。
温泉ではございませんが、開放的な露天で大谷海岸や水平線を一望できるようになる予定でおりますので、是非また、当館へお越しいただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿のの中から、はまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事につきまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご夕食につきましては、お客様からボリュームが多いとのご意見を参考にし、ライトディナープランを掲載しております。
ライトディナープランとは、全体の料理の品数を減らしメインメニューをグレードアップし、特大フカヒレ、アワビ、仙台牛サーロインから選べるプランとなっております。
次回、お越しいただくことがございましたら、こちらのプランも検討していただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中から、はまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
次回、お越しいただけることがございましたら、ぜひ、早めにチェックインしていただき、ガーデンの花や自家菜園の様子、砂浜をお散歩など大谷海岸を楽しんでいただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申しあげております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。
おくつろぎの際、ベランダまでタバコの煙が来てしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
煙の方向まで考えておりませんでした。投稿者様のご指摘を元に喫煙所の場所を今一度検討したいと思います。
また、ご朝食につきまして「感動がなかった」とのお言葉、大変重く受けております。お客様に感動を感じていただけることを目標としておりますので残念でなりません。ご朝食の内容を見直し感動する朝食にしていきたいと思います。スムージーにつきましては無くなり次第すぐに補充しておりますがスタッフが気づかず補充し忘れてしまったとのことでした。大変申し訳ございませんでした。指導を徹底し補充し忘れのないよう努めさせていただきます。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、はまなす海洋館をご利用下さり誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりまして重ねてお礼申しあげます。
冬は空気が澄んでいて夕日がとても綺麗に見えます。私共としてもオススメの季節、時間でございます。
NDKIDS様のおっしゃる通り気仙沼は震災から7年経った今でも復興の途中でございます。実際にお越しいただくことが一番復興に繋がることだと考えています。東北に三回もお越しいただき私供といたしましても大変嬉しく思っております。
ご夕食につきまして生ビールのジョッキは社内で検討させていただきます。また料理をお出しするタイミングが早いとのこと大変申し訳ございませんでした。お客様に美味しくお召し上がりいただけるように今一度社内で検討し見直させていただきます。
そのほかご滞在につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。南三陸道の開通や国道45号線のかさ上げなど着々と復興は進んでおります。復興の様子を見にまたお越しいただければと思います。
NDKIDS様のお帰りを心よりお待ち申し上げてます。

この度は、はまなす海洋館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりまして重ねてお礼申しあげます。
ご夕食につきまして様々なお客様にご満足いただけるようあらかじめ料理のボリュームを多く設定しております。
ご夕食のボリュームについてご要望が多くお寄せいただいておりライトディナープランを検討しております。
頑張ってくださいというお言葉、とても励みになります。
復興につきましても見た目は綺麗に震災前に近づきつつありますが、観光客数など震災前の半分にも満たないのが現状でございます。
こうして実際に被災地にきていただくことが復興の１番の近道と考えております。
2020年には海水浴場の再開や国道のかさ上げなどさらに復興の様子を肌で感じていただけるかと思います。
進んでいく復興の様子を楽しみにまたお越しいただければ幸いでございます。
bad-oyazy様のお帰りを心よりお待ち申し上げております

この度は、はまなす海洋館をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、当館では、様々なお客様にご満足いただけるように夕食のボリュームをあらかじめ多く設定しております。
そのため心苦しく残してしまうお客様もいらっしゃいます。お客様にそのような思いをさせないように、ご夕食のボリュームを２段階にするよう社会で検討している最中でございます。
お食事の場所につきまして、こちらの配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変嬉申し訳なく思っております。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止めlune1812様に今一度お越しいただけるよう努力して参ります。
lune1812様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、はまなす海洋館をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
ご送迎につきまして、あらかじめご連絡いただけましたらご送迎も行なっておりますが
この度は説明が不足しましたことお詫び申します。
ご指摘頂いたにも関わらず、お料理に際し、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
osaru37604様にお帰りの機会をいただけますよう、
ご指摘頂いた点を改善し満足するご滞在を提供できるように努力いたします。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の客室は全11室全て異なったデザインとなっておりまして、そのお部屋から見える景色も全て異なっております。
次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ違うお部屋にご宿泊いただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
量より質のライトディナープランもご準備しておりますので次回お越しいただく機会がございましたらご検討していただければと思います。
浴場につきまして新型コロナウイルス感染症対策として貸切の時間をお風呂の時間を分けてご案内しておりました。お客様が安心してご滞在できるようにと思い、このようなご案内にしておりました。
現在は政府の対策の緩和に伴い浴場は終日フリーでご案内しております。
段々と規制も緩和され、ようやく以前のような日常に戻りつつあるかと思います。ぜひ、また、気仙沼にお越しいただければと思います。
mami6181様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事につきましても、地元のものを多く使うこと、盛り付け、温かいものは温かいうちに冷たいものは冷たいうちには、とても大切にしていることでございます。美味しいとのお言葉大変励みになります。次回お越しいただく機会がございましたら、さらにご満足いただけるように日々精進して参ります。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。