この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
料理につきましては、当館の自慢の1つでございますので、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夏場の時期は自家菜園の野菜も多く収穫し、お客様にご提供しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ、夏の時期にお越しいただければと思います。
やまさん166965様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉いただき担当したスタッフも大変励みになります。
そのお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。
投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ご朝食につきまして、お子様のお食事の内容につきましては今一度社内で検討したいと思います。
また、敷布団につきましてもマットレスのようなものを敷くなど、快適にお休みいただけるように検討致します。
次回、また、当館にお越しいただく機会がございましたら、さらにご満足いただけるようにしていきたいと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
食事につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
料理のボリュームにつきましては、お客様からのお声を元にライトディナープランをご用意しております。
ライトディナープランはスタンダードのプランと同じ料金で品数を減らしメインのメニューをグレードアップし３品からお選びいただけるプランとなっております。
次回、ご利用いただく機会がありましたら、ぜひ、ご検討していただければと思います。
また、グラスにつきまして、ご指摘をいただき、複数ご用意しお客様にお選びいただけるように致しまいた。
ご指摘いただき、改めてお礼申し上げます。
momoluis様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたようで私共といたしましても大変嬉しく思っております。
食事がおいしいとのお言葉大変嬉しく思っております。
さらにおいしい料理を目指し日々精進して参ります。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は、はまなす海洋館をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、当館では、様々なお客様にご満足いただけるように夕食のボリュームをあらかじめ多く設定しております。
そのため心苦しく残してしまうお客様もいらっしゃいます。お客様にそのような思いをさせないように、ご夕食のボリュームを２段階にするよう社会で検討している最中でございます。
お食事の場所につきまして、こちらの配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変嬉申し訳なく思っております。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止めlune1812様に今一度お越しいただけるよう努力して参ります。
lune1812様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は館内の至る所から海が見えるように設計しております。大谷の海をご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に月まいてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝日と朝日で光り輝く海は綺麗ですよね。
季節ごとに朝日の出る方向や見え方など異なりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ違う季節にお越しいただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
野菜が美味しいとのお言葉、大変励みになります。野菜は自家菜園で栽培したものを提供しております。女将が中心となって堆肥作りから行っておりますので、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、ご夕食につきましては品数が少なくなったライトディナープランもございますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、ぜひご検討していただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中から、はまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
波の音、癒されますよね。
是非また、大谷海岸の波を音を聴きにお越しいただければと思っております。
mutsuko.umigasuki様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中から、はまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お風呂につきましては、当館6階の屋上にジャグジーを建設中でございます。
今秋に完成予定でございます。
温泉ではございませんが、開放的な露天で大谷海岸や水平線を一望できるようになる予定でおりますので、是非また、当館へお越しいただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿のの中から、はまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事につきまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご夕食につきましては、お客様からボリュームが多いとのご意見を参考にし、ライトディナープランを掲載しております。
ライトディナープランとは、全体の料理の品数を減らしメインメニューをグレードアップし、特大フカヒレ、アワビ、仙台牛サーロインから選べるプランとなっております。
次回、お越しいただくことがございましたら、こちらのプランも検討していただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中からはまなす海洋館を選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食のお刺身につきまして、マグロやウニなど気仙沼で水揚げしたものを利用しておりますが、
これからはさらに厳選し、ご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当館のガーデンでは女将自ら手入れなどを行なっております。投稿者様にご覧いただき大変嬉しく思っております。
ガーデン、料理、景色など季節によって様々に変化いたします。ぜひ違った季節にお越しいただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。
おくつろぎの際、ベランダまでタバコの煙が来てしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
煙の方向まで考えておりませんでした。投稿者様のご指摘を元に喫煙所の場所を今一度検討したいと思います。
また、ご朝食につきまして「感動がなかった」とのお言葉、大変重く受けております。お客様に感動を感じていただけることを目標としておりますので残念でなりません。ご朝食の内容を見直し感動する朝食にしていきたいと思います。スムージーにつきましては無くなり次第すぐに補充しておりますがスタッフが気づかず補充し忘れてしまったとのことでした。大変申し訳ございませんでした。指導を徹底し補充し忘れのないよう努めさせていただきます。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、はまなす海洋館をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりまして重ねてお礼申しあげます。
ご夕食につきまして様々なお客様にご満足いただけるようあらかじめ料理のボリュームを多く設定しております。
ご夕食のボリュームについてご要望が多くお寄せいただいておりライトディナープランを検討しております。
頑張ってくださいというお言葉、とても励みになります。
復興につきましても見た目は綺麗に震災前に近づきつつありますが、観光客数など震災前の半分にも満たないのが現状でございます。
こうして実際に被災地にきていただくことが復興の１番の近道と考えております。
2020年には海水浴場の再開や国道のかさ上げなどさらに復興の様子を肌で感じていただけるかと思います。
進んでいく復興の様子を楽しみにまたお越しいただければ幸いでございます。
bad-oyazy様のお帰りを心よりお待ち申し上げております

この度は、はまなす海洋館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の際に自然を感じていただけたようで大変嬉しく思っております。
玄関入口付近にありますが若干わかりにくい場所にござまいす。
説明が不足いたしまして大変申し訳ございませんでした。
海水浴場を再開させる計画も進んでおりシャワールームの設置など検討している最中でございます。
次回お越しいただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、はまなす海洋館をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳御座いませんでした。
震災後、様々な制約がある中での営業再開でしたのでご不便をおかけ致しますが、安全第一を考えてのことですのでご理解をいただけますようお願い申し上げます。ですが、投稿者様のご意見をご参考に改善に勤めて参ります。
お食事につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
2020年には南三陸道も完成し、さらに近くなるかと存じます。
復興の状況を楽しみにお越しいただければ幸いです。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。