この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の客室は全11室全て異なったデザインとなっておりまして、そのお部屋から見える景色も全て異なっております。
次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ違うお部屋にご宿泊いただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、いただいたご意見を参考に社内で検討いたします。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に月まいてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝日と朝日で光り輝く海は綺麗ですよね。
季節ごとに朝日の出る方向や見え方など異なりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ違う季節にお越しいただければと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
自慢の大谷海岸の景色をご堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
浴場につきまして、東日本大震災で被災し、同じ場所での営業再開でしたので制約が多くあり、浴場も大きくすることができずお客様には大変なご不便をおかけしてしております。さらに新型コロナウイルスの感染対策の三密対策のため政府の指導のもと貸切の時間とフリーの時間を分けてのご案内となっております。
お食事につきまして、投稿者様のお声をもとに料理の内容を今一度ご検討させていただきます。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
自慢の大谷海岸の景色をご堪能いただいたようで私共といたしましても大変嬉しく思っております。
道の駅大谷海岸は去年新築移転したばかりで賑わっております。
当館では、ここでしか食べられない料理を目標しております。次回、お越しいただく機会がございましたら、さらにご満足いただけるように日々精進して参ります。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
波を見たり、潮騒を聞くととても癒されますよね。
お風呂につきまして、東日本大震災の被害に遭い、震災前と同じ場所のため様々な制約の中での営業再開でした。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご満足いただけるようにさらに精進していきたいと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ご朝食につきまして、お子様のお食事の内容につきましては今一度社内で検討したいと思います。
また、敷布団につきましてもマットレスのようなものを敷くなど、快適にお休みいただけるように検討致します。
次回、また、当館にお越しいただく機会がございましたら、さらにご満足いただけるようにしていきたいと思います。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中から、はまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
おかげさまでライトディナープランも好評をいただいております。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中から、はまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
波の音、癒されますよね。
是非また、大谷海岸の波を音を聴きにお越しいただければと思っております。
mutsuko.umigasuki様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中からはまなす海洋館を選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食のお刺身につきまして、マグロやウニなど気仙沼で水揚げしたものを利用しておりますが、
これからはさらに厳選し、ご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。
おくつろぎの際、ベランダまでタバコの煙が来てしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
煙の方向まで考えておりませんでした。投稿者様のご指摘を元に喫煙所の場所を今一度検討したいと思います。
また、ご朝食につきまして「感動がなかった」とのお言葉、大変重く受けております。お客様に感動を感じていただけることを目標としておりますので残念でなりません。ご朝食の内容を見直し感動する朝食にしていきたいと思います。スムージーにつきましては無くなり次第すぐに補充しておりますがスタッフが気づかず補充し忘れてしまったとのことでした。大変申し訳ございませんでした。指導を徹底し補充し忘れのないよう努めさせていただきます。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、はまなす海洋館をご利用下さり誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりまして重ねてお礼申しあげます。
冬は空気が澄んでいて夕日がとても綺麗に見えます。私共としてもオススメの季節、時間でございます。
NDKIDS様のおっしゃる通り気仙沼は震災から7年経った今でも復興の途中でございます。実際にお越しいただくことが一番復興に繋がることだと考えています。東北に三回もお越しいただき私供といたしましても大変嬉しく思っております。
ご夕食につきまして生ビールのジョッキは社内で検討させていただきます。また料理をお出しするタイミングが早いとのこと大変申し訳ございませんでした。お客様に美味しくお召し上がりいただけるように今一度社内で検討し見直させていただきます。
そのほかご滞在につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。南三陸道の開通や国道45号線のかさ上げなど着々と復興は進んでおります。復興の様子を見にまたお越しいただければと思います。
NDKIDS様のお帰りを心よりお待ち申し上げてます。

この度は、はまなす海洋館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の際に自然を感じていただけたようで大変嬉しく思っております。
玄関入口付近にありますが若干わかりにくい場所にござまいす。
説明が不足いたしまして大変申し訳ございませんでした。
海水浴場を再開させる計画も進んでおりシャワールームの設置など検討している最中でございます。
次回お越しいただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、はまなす海洋館をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、当館では、様々なお客様にご満足いただけるように夕食のボリュームをあらかじめ多く設定しております。
そのため心苦しく残してしまうお客様もいらっしゃいます。お客様にそのような思いをさせないように、ご夕食のボリュームを２段階にするよう社会で検討している最中でございます。
お食事の場所につきまして、こちらの配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変嬉申し訳なく思っております。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止めlune1812様に今一度お越しいただけるよう努力して参ります。
lune1812様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、はまなす海洋館をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳御座いませんでした。
震災後、様々な制約がある中での営業再開でしたのでご不便をおかけ致しますが、安全第一を考えてのことですのでご理解をいただけますようお願い申し上げます。ですが、投稿者様のご意見をご参考に改善に勤めて参ります。
お食事につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
2020年には南三陸道も完成し、さらに近くなるかと存じます。
復興の状況を楽しみにお越しいただければ幸いです。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
料理につきましては、当館の自慢の1つでございますので、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夏場の時期は自家菜園の野菜も多く収穫し、お客様にご提供しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひ、夏の時期にお越しいただければと思います。
やまさん166965様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夕食の内容につきましては、量が少なくメイン料理の質が良くなるライトディナープランもご準備しております。
次回、お越しいただく機会がございましたら、こちらのプランもご検討いただければと思います。
nana0224様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉いただき担当したスタッフも大変励みになります。
そのお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。
投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中からはまなす海洋館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
量より質のライトディナープランもご準備しておりますので次回お越しいただく機会がございましたらご検討していただければと思います。
浴場につきまして新型コロナウイルス感染症対策として貸切の時間をお風呂の時間を分けてご案内しておりました。お客様が安心してご滞在できるようにと思い、このようなご案内にしておりました。
現在は政府の対策の緩和に伴い浴場は終日フリーでご案内しております。
段々と規制も緩和され、ようやく以前のような日常に戻りつつあるかと思います。ぜひ、また、気仙沼にお越しいただければと思います。
mami6181様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。