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龍神温泉 旅館さかいのクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックイン後早速お風呂に行きましたが、お湯の温度が低くて寒くてたまりませんでした。寒くてあがるにあがれませんでしたが、風邪覚悟で湯船から出て、フロントにそのことを告げにいきました。なんでも設定を間違って、お湯を足さずに水を(いつからか)ずっと足してたようです。結局入れるようになったと告げられた時夕食後で、しかも一斉に宿泊客が集中し、ゆっくり入れたのは翌日の朝風呂のみとなりました。せっかく早く到着し、ゆっくりとした入浴を楽しみにしていたのに、お風呂がこれではがっかりでした。他にも朝食時のお茶に異物(昆虫)の混入もありましたが、お宿の方の対応が「すいません」と言いながらさほど大事と認識されていないように感じショックでした。また、駐車場から宿の入り口も階段を降りなければならない点など、もっと施設紹介ページでの説明をしっかりされたらと思います。さらに、客室がある2階への階段ですが、手すりの一部が壁に固定されておらずぐらぐらで怖かったです。全体として衛生面や施設の管理面での不安がぬぐえません。
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ご来館頂きまして有難うございました。せっかく、温泉を楽しみに、お越しいただきましたのに、大変申し訳ありませんでした。当館は、源泉から温泉を引いて過熱しております。かけ流しのスイッチを入れる時に温度を入れ忘れて、冷たい温泉が入ってしまいました。管理不行き届きで、お客様に大変な思いをさせてしまいました事大変申し訳ありませんでした。お風邪を召されないかと心配しておりましたが、翌朝、朝は良いお湯でした！と伺ってほっと致しましたが、その後お茶に虫。私達も初めての経験で、驚きました。本当に２度もあってはならないことで、お詫びを致しましたが、届かなかった事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。又、手すりの件も本日大工さんに修理して頂きました。色んなご意見を頂き有難うございました。 さかい
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投稿者さんの 龍神温泉 旅館さかい のクチコミ
チェックイン後早速お風呂に行きましたが、お湯の温度が低くて寒くてたまりませんでした。寒くてあがるにあがれませんでしたが、風邪覚悟で湯船から出て、フロントにそのことを告げにいきました。なんでも設定を間違って、お湯を足さずに水を(いつからか)ずっと足してたようです。結局入れるようになったと告げられた時夕食後で、しかも一斉に宿泊客が集中し、ゆっくり入れたのは翌日の朝風呂のみとなりました。せっかく早く到着し、ゆっくりとした入浴を楽しみにしていたのに、お風呂がこれではがっかりでした。他にも朝食時のお茶に異物(昆虫)の混入もありましたが、お宿の方の対応が「すいません」と言いながらさほど大事と認識されていないように感じショックでした。また、駐車場から宿の入り口も階段を降りなければならない点など、もっと施設紹介ページでの説明をしっかりされたらと思います。さらに、客室がある2階への階段ですが、手すりの一部が壁に固定されておらずぐらぐらで怖かったです。全体として衛生面や施設の管理面での不安がぬぐえません。
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ご来館頂きまして有難うございました。
せっかく、温泉を楽しみに、お越しいただきましたのに、大変申し訳ありませんでした。
当館は、源泉から温泉を引いて過熱しております。
かけ流しのスイッチを入れる時に
温度を入れ忘れて、冷たい温泉が入ってしまいました。
管理不行き届きで、お客様に大変な思いをさせてしまいました事大変申し訳ありませんでした。
お風邪を召されないかと心配しておりましたが、翌朝、朝は良いお湯でした！と伺ってほっと致しましたが、
その後お茶に虫。私達も初めての経験で、驚きました。
本当に２度もあってはならないことで、お詫びを致しましたが、届かなかった事、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
又、手すりの件も本日大工さんに修理して頂きました。
色んなご意見を頂き有難うございました。
さかい