隣の声が聞こえ、特に子供の声が夜遅くまで聞こえ、眠れなかった。空いてる部屋もあったのに少し心くばりできなかったかなと思います。ほかに何も不満はありませんが、こんなことも気が使いなら二度と泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

以前から一度訪ねてみたかった龍神温泉、やっと行く機会に恵まれました。
旅館の方は皆さん気さくで感じが良かったです。
強いて言えば、温泉の温度が少し低かった事、シャワーのお湯が時折水しか出ない等がありました。泉質は最高だけに残念でした。
お料理は、品数は多いのですがすべて平均値かな、と感じました。
特に天ぷらの衣は厚すぎて、少し胃にもたれてしまう感じです。
温泉しゃぶしゃぶのお肉をもう少し多めにして、ほかの一品を減らしても良いのでは？
朝食はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ペットを連れていける宿を探し、あまりないのでありがたく、久しぶりの龍神だったこともあり楽しみにしていました。家族と犬を連れて宿泊しました。ゲージがないとわかっていたので、床に広範囲にシートを敷いて対応し、このことに関しては事前に承知していました。料理は美味しかったし、お湯も美人の湯と言われるほどにつるつるして良かったです。ただ、残念なところがありました。夕食は部屋食だったのですが、朝食は大部屋でしたので、犬は連れても置いても行けず、交代で食べました。それは仕方のないことだと思い納得していました。私は後から行ったのですが、他のお客様が退室し、私が一人になったところで一部の電灯を消されました。早く退室して欲しいのかと思いました。部屋の布団の片付けも、チェックアウト前に係が来て「狭いので上げさせてもらいます。ほこりがたちますけど」と言い、狭い部屋内で片づけていきました。片付け中も、そのあとチェックアウトまで、ほこりの中で過ごしました。チェックアウトまでゴロゴロしようと思っていたのに、何よりほこりが舞う中で過ごすということが不愉快でした。フロントでも、クーポン券を利用することをネット予約時にコメント入力していましたが、チェックインの時、クーポン券の期限が切れているから使えないと言われ、期限が延長されていることを伝えると、確認してくれて使えました。部屋にタオル、バスタオル、歯ブラシ、浴衣など一切なく、到着後すぐに入浴したかったので、この宿は無いのかと思い持参のタオルなどで対応しました。スマホで設備品を確認すると記載されており、夕食時に尋ねると「置いてなかったですか」と、あとから設置してくれました。料理も汁物が2回運ばれ、大したことはないですが、度重なることがあったので連携不足なのかと思いました。部屋数も多くなく、客も多くないようだし、客への対応や確認、スタッフの連携を、少し改善したほうが良いのではないでしょうか。料理や温泉は一番の楽しみですが、サービスや対応によっては半減します。ペットと行ける数少ない宿なのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

今回で三回目の宿泊でしたが、前回同様お湯がぬるく、カランから中々お湯が出ないなど、ガッカリ。
此方は、もう泊まらないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋の作り等は満足でしたがエアコンが故障してたのか音は大きく暖房が効かず29℃設定にしてても冷風がでていたような気がします。
風呂も朝はぬるかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

チェックイン後早速お風呂に行きましたが、お湯の温度が低くて寒くてたまりませんでした。寒くてあがるにあがれませんでしたが、風邪覚悟で湯船から出て、フロントにそのことを告げにいきました。なんでも設定を間違って、お湯を足さずに水を(いつからか)ずっと足してたようです。結局入れるようになったと告げられた時夕食後で、しかも一斉に宿泊客が集中し、ゆっくり入れたのは翌日の朝風呂のみとなりました。せっかく早く到着し、ゆっくりとした入浴を楽しみにしていたのに、お風呂がこれではがっかりでした。他にも朝食時のお茶に異物(昆虫)の混入もありましたが、お宿の方の対応が「すいません」と言いながらさほど大事と認識されていないように感じショックでした。また、駐車場から宿の入り口も階段を降りなければならない点など、もっと施設紹介ページでの説明をしっかりされたらと思います。さらに、客室がある2階への階段ですが、手すりの一部が壁に固定されておらずぐらぐらで怖かったです。全体として衛生面や施設の管理面での不安がぬぐえません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

何より風呂が、１つしか開けてなく、女性と男性が順番に入らなくてはいけなかった。
温泉を楽しみに行ってるにもかかわらず客が少ないからといって女風呂１つしか開けてないのはあり得ないと思います。
おまけにペットを連れて行ったのですが、設備はまったく無しで少しでも汚したら追加料金を取られる等、大変不愉快でした。
もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

ほたる鑑賞のプランだったが
プランの事は一言も言わず「しかと」されてしまった。
別にどうしても行きたかったわけではなかったが、
「ほたる見に行きますか」ぐらいのことはあってもよさそうなもの。
しかも夕食の残りのご飯を夜食にしたいので
「サランラップとお塩をお願いできませんか？」と尋ねたところ
「いいですよ。私がおにぎり作ってお持ちしますから」

快い返事が返ってきたので少しだがチップを渡した。
帰りの会計の時150円×3＝450円
と書かれていたので聞いたところ、「夜食のおにぎり代金」
だそうだ。
こっちはサービスだと思っていたのにびっくりだ。
説明してサービスにしてもらったが、二度と行きたくないところだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回の旅行はペット連れの旅館の中でベスト１です。行き道はナビが遠回りしたので時間はかかりましたが、ペット連れての旅館で部屋は綺麗し、食事は量・味共にすごくよかったです。うちの子も落ち着いておりました。お風呂は狭かったですが、すぐ側に元湯もあり、やはりお湯が最高でしたので文句なしです。近くにコンビニや自動販売機がなかったので、館内にはほしいです。もしくは冷蔵庫にもう少しソフトドリンクを置いて下さい。とにかくその辺は解決できるところなので、何にせよ、お値段・サービスを考えると最高の旅行でした！！近くの川はとにかく綺麗！！次回も是非宜しくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉しゃぶしゃぶ会席★食べてキレイ☆美人湯
和室6畳～8畳

返事が遅くなりました。
十津川経由で国道４２５号で大変な悪路を通って漸くたどり着くことができました。（おそらくもう少し楽な道もあったんでしょうが。）
そのように苦労したたどり着いただけに、部屋の設備も、内装も、食事も、風呂も非常に満足、堪能させていただきました。
とくに風呂は内湯ながらも、つるつるの骨まで染み渡るような快適さで大変満足しました。（外の元湯のほうも大変良かったと母は言ってました。)
犬連れであったのにも係らず、親切に対応していただき、部屋の内装も綺麗で本当に良かったです。
疲れていたのもあったのかもしれませんが、若干食事が塩辛く、夜のどが非常に乾いたので、できれば自動販売機などの設備を入れていただければと思いました。（備え付け冷蔵庫の中にはソフトドリンクは少なく、ポットのお茶は夜中には・・・という状態でした。）
何はともあれ、非常に良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
オーナー一押し会席★旬の美食を贅沢に食す！
和室6畳～8畳

風呂は小さく３人くらいで一杯でもう少し大きければ文句なしですが、泉質は大変よく肌がすべすべになりました。
食事は量も内容もよく大変満足しました。
トイレはウォシュレットをつけて頂ければ良いのですが、贅沢ですか？

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳～8畳

土曜平日同料金のプランで一泊しました。特に夕食は、食事処でしましたが、温かいものは熱く暖かくできたてのものが提供され、大変満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆期間限定ぷらん☆土曜平日同料金♪♪
和室6畳～8畳

11月24日に宿泊しました。高野山から龍神温泉に向かったのですが、2時間ほどかかるバスは本数が少なく、それに合わせて日程が決まってしまうのが難ですが、秘境に行くという感じで楽しめました。宿泊した旅館「さかい」さんはリニューアルしたということで、とても綺麗でした。お料理が作り置きではなく、できたものから部屋に運んでくれ、揚げ物などアツアツで美味しかったです。アマゴの唐揚げが美味しかった！お風呂は日本三美人の湯、期待していました・・・期待したとおり！とろっとしていて、お肌すべすべになりました。露天風呂があればいうことなし。でも近くにある元湯の割引券をいただいて、温泉を満喫しました。日高川がすぐ下に流れ、自然に囲まれた素敵なところでした！また行きたいです！ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳～8畳

人里はなれた古い温泉場をイメージしていましたが、予想通りで立地など全体の雰囲気は良かったです。浴室もきれいで温泉の質は最高でした。また、食事内容は申し分なかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉しゃぶしゃぶ会席★食べてキレイ☆美人湯
和室6畳～8畳

お食事が美味しく、お風呂も大変いいお湯で、気持ちよく宿泊させていただきました。お風呂やお部屋がもう少しキレイなら最高でしたが、おおむね満足です。

11/23(木)から1泊にて利用させて頂きました。
結婚4周年記念の旅だったのですが、おかげ様で大変楽しむ事が出来ました。
妻が妊娠中だったのですが、従業員の方々には非常にお気遣いを頂きまして感謝しております。
龍神温泉は初めてだったのですが、紅葉した山と美しい川に囲まれ、静かで趣のあるところでした。
旅館はリフォームをされたのでしょうか、明るく清潔な感じで良かったです。
部屋もきれいで、窓からは日高川や山の景色が見え、心地よかったです。
温泉は噂通り大変よい湯で、トロっとしていて肌がツルツルになりました。
食事も山の幸を中心に盛り沢山に出して頂き、お米もすごく美味しかったので大満足でした。
また、家族で是非利用させて頂きたいと思います。