この度は数ある宿泊施設の中より、サンプラザⅡアネックスをお選びいただき心より御礼申し上げます。

お客様におかれましては、当ホテルの良い点を多数上げて頂きまして、お褒めの言葉に預かり大変ありがとうございます。

ご指摘を頂戴いたしました点でございますが、まず、防音性に関しましては、ご迷惑をお掛け致しております。

ウオシュレット機能付きのトイレは、今後の導入については未定ではございますが、ご意見を大切にさせて頂きます。

アメニティ類に関しましては、新しくご用意させて頂くものを協議・検討中でございますので、もうしばらくお待ちくださいませ。。

お客様に何度でもリピートして頂けるようなホテルとなりますよう、日々スタッフ一同努めて参りますので、
また機会がございました際にはご利用を心よりお待ちいたしております。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。