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ホテル サンプラザ2 ANNEXのクチコミ・お客さまの声
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前回初めて利用した時とても満足し今回リピしたのですが、最悪でした。まずチェックイン時、予約してた部屋が用意出来なかったため別の部屋でお願いします、との事。まあ、それは和室が洋室に替わっただけなので気にはしてなかった。観光から戻り掛け布団を開くと汚いのなんの。布団カバーに謎の汚れが。フロントは22時半迄の為誰もいなく仕方なく布団を使わずバスタオルを敷き寝た!気持ち悪くて眠ってない。朝になり報告しましたが心のないような普通の謝罪で終わった。もう二度と泊まらない。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。数々の失礼があったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。今後、この様なことがないようすぐに清掃担当に確認し対応させていただきます。この度は、大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ
前回初めて利用した時とても満足し今回リピしたのですが、最悪でした。まずチェックイン時、予約してた部屋が用意出来なかったため別の部屋でお願いします、との事。まあ、それは和室が洋室に替わっただけなので気にはしてなかった。観光から戻り掛け布団を開くと汚いのなんの。布団カバーに謎の汚れが。フロントは22時半迄の為誰もいなく仕方なく布団を使わずバスタオルを敷き寝た!気持ち悪くて眠ってない。朝になり報告しましたが心のないような普通の謝罪で終わった。
もう二度と泊まらない。
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数々の失礼があったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
今後、この様なことがないようすぐに清掃担当に確認し対応させていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。