RYa07w8954 様
この度は、数あるお宿の中から山香温泉風の郷をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。国東半島の入口に位置する当館「風の郷」より幾つのお寺を廻られたのでしょうか？ご縁があれば、また「風の郷」に御来訪頂ける事を楽しみにお待ち致しております。

RYa07sx99m 様
この度は、数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、私共には嬉しいご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お刺身料理は、当日絞めてお出ししておりますので美味しい状態でお召し上がりいただいております。御満足頂けてうれしく思っております。美味しい御料理をまた食べに来ていただける宿で御来訪お待ち申し上げます。

RYa07p3udf 様
数あるお宿の中から、山香温泉風の郷をご利用いただきましてありがとうございました。
ご感想もお寄せいただきお礼申し上げます。天候に恵まれず観光が思うようにできなかったとの事、私共も残念でなりません。でも、また当館「風の郷」をご利用して頂き観光の拠点にして頂ければと思っております。静かなゆっくりとした時間を過ごして頂けるようにおもてなししております。お部屋風呂に温泉湯を入れておりますのが、洋室がございます。今度はぜひ洋室を御利用してみてはいかがでしょうか。なお一層ゆっくり静かな時間をお過ごし頂けるのではないでしょうか。お食事に出している御飯は山香米という地元の米を使っております。御満足頂けた事スタッフ一同嬉しい限りです。

RYa07gwri9　様
数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、お客様ご両親様にお会いできた事嬉しく思っております。
全てに御満足頂けるよう精進しております。露天風呂の出入りの手すりの件は、只今検討している所であります。ご不自由をお掛けした事申し訳ございません。
お部屋（離れ：いろり）はヒノキの風呂場で、お湯は温泉ではない事を私共も残念には
思っております。次回は国東半島観光をご利用頂き、当館宿泊もまたその一つに入れて頂ければ大変嬉しいです。是非、お待ち申し上げます。　

RYa07brmvu 様
数あるお宿の中から、山香温泉風の郷をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。温泉：源泉の桶風呂は、夏は38℃～39℃：冬は31℃～32℃のかけ流しです。夏場は丁度良い温度でゆっくり入浴出来ます。塩分が感じられる炭酸水素塩泉の泉質ですので湯冷めしにくい温泉となっております。
お食事もご満足頂けたご様子、ありがとうございます。冬季の風の郷もご利用して頂けることをお待ち申し上げます。

RYa0761dh1　様
数あるお宿の中から、山香温泉風の郷をご利用いただきましてありがとうございました。
部屋の照明とタオルなどの乾燥に関しましては、御心遣い頂き誠にありがとうございます。
証明に関しましてはデスクスタンドの御用意を始めました。タオル乾燥に関しては当館においても思案しております。お食事の味付けに関しましては、お醤油なども含めて、レストラン・厨房と相談しながら美味しい物をおだし出来るよう心掛けていきたいと思います。当館のお料理をまた食べたいと思っていただけるよう精進していきます。貴重な御意見ありがとうございます。

この度は、数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。ゆっくりとした時間を過ごして頂けて私共も嬉しく思います。
チェックアウトの際は確認が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。気持ち良く出発して頂けるよう、努力していきたいと思っております。またのご来訪をスタッフ一同お待ち致しております。

数あるお宿の中から山香温泉風の郷をお選びくださいましてありがとうございます。
ご堪能いただけた事、大変嬉しく思っております。インパクトのあるお料理・当館ならではの物が何かできればと従業員皆で思案しているところでございます。
何度でも来訪して頂けるようなおもてなしをしていきたいと日々精進してまいります。
またのおこしを従業員一同お待ち致しております。

数あるお宿の中から山香温泉風の郷をお選びくださいましてありがとうございます。
お食事などはご満足頂けたようで、私共も嬉しく思っております。
チェックアウトの際の御対応に残念な印象のまま、ご出発されたことを心苦しく思います。
笑顔でお見送りが出来ず、ご宿泊の良き思い出をお持ちいただいてお見送りでなかった事を
残念に思い反省する気持ちでいっぱいです。改めてチェックインからチェックアウトまで、ご満足頂けるよう努力してまいります。
お客様のまたの御来訪をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、私共には嬉しいご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
風の郷スタッフ一同のおもてなし、ご満足頂け私共も大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのおこしをスタッフ一同こころよりお待ち致しております。ありがとうございます。

山香温泉風の郷でございます。数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご予約システムに関しましては、お客様には御手間をお掛けしておりますこと誠に申し訳ございません。
① 「再予約に関しましての保証がない」…　誠に申し訳ございません。現在におきましても、保証することできません。
② 「キャンセル料発生期間内における人数変更にて増員時であっても、キャンセル料が発生する」…　ご予約（御宿泊）が確実である限りキャンセル料に関しましては、当館：風の郷に御連絡頂ければご相談頂くことが出来ます。インターネット予約変更ではシステムの上で、発生してしまう可能性があるようです。誠に申し訳ございません。
お客様には、御手間をお掛けする事を重ねてご理解を頂ければと思っております。
貴重なご意見有難うございます。風の郷スタッフ一同、またの御来訪を心よりお待ち致しております。

山香温泉風の郷でございます。数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
建物の件でご意見いただき嬉しく思います。各お部屋に小さいながら庭を設け、ひとつひとつ部屋が独立しており隣同士気にする事無く、ゆっくりとお寛ぎいただけるようにしております。朝など庭で小鳥の囀りを聞き目覚める方もいらっしゃいます。
また、お客様には季節折々の風の郷をお楽しみいただく機会があればと思っております。
またの来訪をスタッフ一同お待ち致しております。

数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただいた際もご満足していただけるようスタッフ全員でお迎えして参ります。

数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を参考に、洋室内風呂/トイレ（脱衣室・洗面所）の件は改善が出来ないか話を出しているところではあります。ごゆっくり心安らぐ時間を作れた事、スタッフ皆うれしく思っております。お越しいただいた際も、毎回ご満足していただけるようスタッフ全員でお迎えして参ります。

数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
源泉かけ流し露天桶風呂に関しましては、貴重なご意見有難うございます。
改良出来ないだろうかと、話を進めていければと努めている最中でございます。
次回お越しいただいた際も今回以上にご満足していただけるようスタッフ全員でお迎えして参ります。

数あるお宿の中から山香温泉　風の郷をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
宿泊の方の温泉時間帯ですが、日帰り入浴客と同じで御不便をおかけしましたこと申し訳ございません。後日、改善など進めました結果１１月下旬より日帰り入浴の方は22：00迄の入浴、ご宿泊者の入浴時間は23：00迄となりました。一時間でもご宿泊の方々が、ごゆっくりして頂ければ何よりでございます。
次回お越しいただいた際も今回以上にご満足していただけるようスタッフ全員でお迎えして参ります。