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4.0
投稿日：2016-08-18 19:00:48
5.0
投稿日：2012-11-27 15:36:01
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投稿日：2011-10-18 19:42:48
5.0
投稿日：2010-10-18 23:00:27
サービス5
鉄腕アトムくんさんの ラビスタ阿寒川（共立リゾート） のクチコミ
二回目です。初めて訪れたのは、去年の１１月で食事がとても良かったので、今回は結婚記念日に行こうということで、また訪れました。前回は8：30からの食事で私の誕生日祝もあって、プレゼントをして頂いたうえ丁寧な説明で、コース料理を１品ずつ堪能できてとても満足しました。ところが今回は様子が大激変？1周年記念ということでビールなどがプレゼントされたものの、ひとつの料理が食べ終わってもいないのに次から次へと押し出されてテーブルに置かれていった料理の出され方に思わず閉口してしまいました。しかもスパークリングワインについて「ぶっちゃけこれは２杯分でお得なんですよ」（!?ぶっちゃけ!?）とまるで飲み屋の兄ちゃんみたいな口ぶり。食べ終わってそろそろ行こうか、と思ったところに「あれ、ワイン２杯目お飲みになりました？」なぬ？普通、グラスが空いたところで「２杯目お持ちしましょうか？」じゃないのか!?何も見ていないうえ、時間が押しているからといって料理をいっぺんにテーブルに置いて良いのか!?はっきり言って１番楽しみな料理が最低な気分で終わったので、次はないです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食時の接客に関し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
この度の貴重なご指摘を真摯にうけ、至急改善の指導を行います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ阿寒川 副支配人 世良