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ラビスタ阿寒川(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
立地5
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去年に続き今年も利用させていただきました。2日目の朝、カレー鍋が出てきたのですが菜箸がなく仕方なく食材(豚肉等)は普通の箸でいれましたが取り皿等もなかったため手を付けずに出てきました。声をかければよいと思うかもしれませんが、忙しそうで話しかけにくいです。後ろを何度も行ったり来たりしているのだから一人くらい気づいてほしかった。片づけるときに本来あるセットがなく食べていない状況がわからなかったでしょうか?(普通気づくと思います)チェックアウトまでに一言ほしかったです。 あと、一人宿泊者は一番奥のテーブルにしてほしい。何人もぞろぞろ行き来があるのは落ち着かない。
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この度は去年に続きまして、今年もまたラビスタ阿寒川にお越しいただき、誠に有難うございます。朝食時に関しまして、お鍋の取り皿等のご用意を怠ってしまい、大変申し訳ございませんでした。まず、お食事を提供する際に本来気づかなくてはならない、そしてお客様のお食事最中に私共レストランスタッフ一同の目の行き届きが全くなっていない事、大変お恥ずかしい限りでございます。このよう事が二度とないよう、レストランスタッフ全員のサービスに対する姿勢を再度見直し、またお一人様のご宿泊者様につきましてのご配慮も徹底させていただきます。この度はご不便とご迷惑、そしてご配慮不足等、心よりお詫び申し上げます。ラビスタ阿寒川 料飲マネージャー 工藤
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投稿者さんの ラビスタ阿寒川(共立リゾート) のクチコミ
去年に続き今年も利用させていただきました。
2日目の朝、カレー鍋が出てきたのですが菜箸
がなく仕方なく食材(豚肉等)は普通の箸でいれましたが
取り皿等もなかったため手を付けずに出てきました。
声をかければよいと思うかもしれませんが、忙しそうで話しかけにくい
です。後ろを何度も行ったり来たりしているのだから一人くらい
気づいてほしかった。
片づけるときに本来あるセットがなく食べていない状況
がわからなかったでしょうか?(普通気づくと思います)
チェックアウトまでに一言ほしかったです。
あと、一人宿泊者は一番奥のテーブルにしてほしい。何人もぞろぞろ
行き来があるのは落ち着かない。
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この度は去年に続きまして、今年もまたラビスタ阿寒川にお越しいただき、誠に有難うございます。
朝食時に関しまして、お鍋の取り皿等のご用意を怠ってしまい、大変申し訳ございませんでした。まず、お食事を提供する際に本来気づかなくてはならない、そしてお客様のお食事最中に私共レストランスタッフ一同の目の行き届きが全くなっていない事、大変お恥ずかしい限りでございます。このよう事が二度とないよう、レストランスタッフ全員のサービスに対する姿勢を再度見直し、またお一人様のご宿泊者様につきましてのご配慮も徹底させていただきます。
この度はご不便とご迷惑、そしてご配慮不足等、心よりお詫び申し上げます。
ラビスタ阿寒川 料飲マネージャー 工藤