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5.0
投稿日：2018-06-26 22:41:50
4.0
投稿日：2017-11-15 00:04:19
3.0
投稿日：2017-11-14 21:45:25
3.0
投稿日：2010-07-13 23:56:07
総合5
hyrozeさんの ラビスタ阿寒川（共立リゾート） のクチコミ
ワールドカップを釧路のホテルで観戦しようと企画して大人数でスイートルームを利用させて頂きました。北海道のラビスタシリーズはこれで全制覇しましたが、阿寒川はトップレベルのクォリティです。部屋はスイートルームと名前が付いていながら阿寒川沿いではなく景観がよくありませんし、6人は窮屈でした。大浴場と貸切風呂に満足してしまい、せっかくの温泉付部屋風呂は利用しませんでした。手付かずの自然の中に作られた露天風呂は贅沢なひと時を過ごせました。阿寒川を一望できる釜風呂が一つしかないので追加してもらえば良いかなと思います。設計上コンパクトな作りなので厳しいかと思いますが。夕食はバイキング形式は落ち着かないので嫌いでしたが、コースとの事で安心しました。料理の評価は今ひとつのコメントが多かったですが、実際食べたら量も適度で味も大満足です。サービス面では若い女性の人が多く慣れてないのか全体的に固い印象を受けました。しかし朝食の時に前の日に洋食と頼んでいたにも関わらず、急遽和食に変更する依頼にも心地よい対応いただきました。総合評価は、北の大地が堪能できる癒し場所にあることや、外国人の観光客の騒がしさにも比較的に影響なかったこと、料理も絵画のような景色の中で静かに食べれること、客数も少ないので貸切風呂も優雅に利用できること、このポイントから最大評価させて頂きます。敢えて必要無いのはビジネスホテルにあるような夜鳴きそばいらないかな。需要がそれほで感じられない。
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この度は、「カムイの湯 ラビスタ阿寒川」にご宿泊頂き誠に有難うございました。ワールドカップの観戦にグループ様でご利用頂き、今回のご利用で北海道のラビスタ3棟も完全性は頂いた事にも御礼を言わせて頂きます。
同時に当館がその中でもトップレベルのクオリティーとのお言葉にも全スタッフ心より感謝いたしております。
又更にお客様より当館をご利用頂きその評価において良い点と、改善点のご意見を頂きました事も私共最大の財産となりました。
お部屋のスペースや景観の問題、樽風呂の個数等ハード面におきましては早急の改善は困難な状況では有りますが今後もリニューアルを含め景観の整備にも今一度取り組んで参ります。
お食事会場においての若いスタッフのサービス向上と、夜鳴きそばに代わる新たなおもてなしにつきましても今後模索して参ります。
良い点におきましては更なる高みを目指して、露天風呂や貸切風呂の充実を図り、お食事は地の物を使用したお料理を、ゆっくり召し上がって頂ける事が出来るよう精進して参ります。
次回何かの記念で再びお集まりになり機会がございましたら、当館を思い出してご利用頂ければ幸いでございます。
記念に残るご旅行のお手伝いを是非させてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ラビスタ阿寒川 料飲支配人 林