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ラビスタ阿寒川(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合5
夕食時及び朝食時のスタッフの応接が気持ち良い対応であり、心から食事を楽しむことが出来て感謝・感謝の気持ちでした。その反面、チェックアウト時の対応が、「勝手にお帰り下さい。」という感じで、全くお見送りはありませんでした。これが今風の接客なのかと疑問に思いました。
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この度は、ラビスタ阿寒川をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。レストランでのお食事も大変ご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、その反面、フロントでのご対応が事務的であったようで、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。お客様に最後まで笑顔でお戻り頂ける様にお見送りを徹底するよう心がけます。お客様をおもてなしする事に古風も今風も御座いません。心からお客様皆様にお喜び頂ける様フロントスタッフ一同、再度勉強させて頂きます。この度は、本当に貴重なお言葉を賜りまして、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。追伸:返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。ラビスタ阿寒川 フロントマネージャー 菅原
ラビスタ阿寒川(共立リゾート) クチコミ一覧へ
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)(北海道)
5.0
投稿日:2018-09-05 21:03:43
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総合5
むーにゃん8495さんの ラビスタ阿寒川(共立リゾート) のクチコミ
夕食時及び朝食時のスタッフの応接が気持ち良い対応であり、心から食事を楽しむことが出来て感謝・感謝の気持ちでした。
その反面、チェックアウト時の対応が、「勝手にお帰り下さい。」という感じで、全くお見送りはありませんでした。これが今風の接客なのかと疑問に思いました。
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この度は、ラビスタ阿寒川をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。レストランでのお食事も大変ご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、その反面、フロントでのご対応が事務的であったようで、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。お客様に最後まで笑顔でお戻り頂ける様にお見送りを徹底するよう心がけます。お客様をおもてなしする事に古風も今風も御座いません。心からお客様皆様にお喜び頂ける様フロントスタッフ一同、再度勉強させて頂きます。
この度は、本当に貴重なお言葉を賜りまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
追伸:返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
ラビスタ阿寒川 フロントマネージャー 菅原