楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ラビスタ阿寒川(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ラビスタ阿寒川(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.32
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.05
  • 食事3.91

総合5

むーにゃん8495さんの ラビスタ阿寒川(共立リゾート) のクチコミ

むーにゃん8495さん [60代/男性] 2018-09-05 21:03:43

夕食時及び朝食時のスタッフの応接が気持ち良い対応であり、心から食事を楽しむことが出来て感謝・感謝の気持ちでした。
その反面、チェックアウト時の対応が、「勝手にお帰り下さい。」という感じで、全くお見送りはありませんでした。これが今風の接客なのかと疑問に思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ラビスタ阿寒川(共立リゾート) 2018-09-19 10:20:16

この度は、ラビスタ阿寒川をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。レストランでのお食事も大変ご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、その反面、フロントでのご対応が事務的であったようで、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。お客様に最後まで笑顔でお戻り頂ける様にお見送りを徹底するよう心がけます。お客様をおもてなしする事に古風も今風も御座いません。心からお客様皆様にお喜び頂ける様フロントスタッフ一同、再度勉強させて頂きます。
この度は、本当に貴重なお言葉を賜りまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
追伸:返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
ラビスタ阿寒川 フロントマネージャー 菅原

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ちょっと遅めの夏休み☆オリジナル飲み放題60分付(8月29日・30日がさらにお得!)
ご利用のお部屋
【川側<温泉付>ツイン□喫煙□(38.5平米)】
むーにゃん8495さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ