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ラビスタ阿寒川(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
46回目の結婚記念日に道東旅行の初日の宿泊でした。川と緑と温泉とラビスタの名に惹かれててラビスタ阿寒川を選びました。静かでゆっくりとできたのは良かったのですが残念なこともひとつ二つ。まず食事、時間通りに行ったにも関わらず、入り口で待たされること5分。何故?食事は前菜はカッピンカッピン、ずいぶん前から作ってあったみたい。ラビスタは食事自慢なのに。次にお風呂、夫が夜9時45分に行ったら、お湯が止まっていたそうです。真夜中ならいざ知らず、湯音もしない温泉なんて。大浴場にはお部屋のタオル、バスタオルを持参でしたが、バスタオルぐらいは脱衣所に備え付けてもいいと思います。でもまた機会があれば行きたい宿です。
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この度は、カムイの湯 ラビスタ阿寒川に御宿泊頂き誠に有難うございました。今回は、46回目の結婚記念日の御旅行に当館をお選び頂き大変感謝致します。阿寒川の大自然を御満喫して頂き、ゆっくりお休み頂いた御様子ではございましたが、お客様を失望さてしまいました件につきましては、心よりお詫び申し上げます。今後は、夕食時お食事会場にて御案内が遅れないよう、適正な人員配置や御案内のスリム化を含め業務の改善を図り、前菜の乾燥化を防ぐ為のお膳紙の使用や、調理時間の工程等見直し対策していきます。次にお風呂に関しましては、時間帯による温泉施設の点検を強化して、お湯の量や温度を管理すると共に、大浴場におけるタオルの設置につきましても、タオルを含めた備品において、お客様に更に快適に御利用頂けるよう模索し検討して参ります。もし次回御宿泊いただける機会がございましたら、前回よりも素敵な宿に感じて頂けるよう最高のおもてなしをさせて頂きますので、是非御利用お待ち申し上げております。ラビスタ阿寒川 料飲支配人 林
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投稿者さんの ラビスタ阿寒川(共立リゾート) のクチコミ
46回目の結婚記念日に道東旅行の初日の宿泊でした。
川と緑と温泉とラビスタの名に惹かれててラビスタ阿寒川を選びました。
静かでゆっくりとできたのは良かったのですが
残念なこともひとつ二つ。
まず食事、時間通りに行ったにも関わらず、入り口で待たされること5分。何故?
食事は前菜はカッピンカッピン、ずいぶん前から作ってあったみたい。
ラビスタは食事自慢なのに。
次にお風呂、夫が夜9時45分に行ったら、お湯が止まっていたそうです。
真夜中ならいざ知らず、湯音もしない温泉なんて。
大浴場にはお部屋のタオル、バスタオルを持参でしたが、
バスタオルぐらいは脱衣所に備え付けてもいいと思います。
でもまた機会があれば行きたい宿です。
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この度は、カムイの湯 ラビスタ阿寒川に御宿泊頂き誠に有難うございました。
今回は、46回目の結婚記念日の御旅行に当館をお選び頂き大変感謝致します。
阿寒川の大自然を御満喫して頂き、ゆっくりお休み頂いた御様子ではございましたが、
お客様を失望さてしまいました件につきましては、心よりお詫び申し上げます。
今後は、夕食時お食事会場にて御案内が遅れないよう、適正な人員配置や御案内の
スリム化を含め業務の改善を図り、前菜の乾燥化を防ぐ為のお膳紙の使用や、
調理時間の工程等見直し対策していきます。
次にお風呂に関しましては、時間帯による温泉施設の点検を強化して、お湯の量や温度
を管理すると共に、大浴場におけるタオルの設置につきましても、タオルを含めた備品において、お客様に更に快適に御利用頂けるよう模索し検討して参ります。
もし次回御宿泊いただける機会がございましたら、前回よりも素敵な宿に感じて頂ける
よう最高のおもてなしをさせて頂きますので、是非御利用お待ち申し上げております。
ラビスタ阿寒川 料飲支配人 林