チェックイン・アウト→適宜な時間で対応して下さり〇
部屋→今回川側でしたが、広さも使い勝手も申し分なく良かったです。また清掃もとても行き届いてると思いました。
TVはBSしか映らなかったのですが、リラックス映像を流す番組などが多かったので、かえってよかったです。
風呂→ロッカーが広くて使いやすく、また混雑もなかったので快適でした。
夕食→料理の味はもちろんですが、スタッフの方の料理を運んでくれるタイミングがとてもよく、楽しい時間を過ごせました。
朝食→１点だけ改善希望です。
数種類のドリンクをワゴンでもってきてくれるサービスがあり、数種類から選べるので楽しいのですが、２回目以降ドリンクを頼みたい時（食後のコーヒー等お願いする時）、ワゴン担当のスタッフさんを探すのが大変でした。（食事会場がファミレス位の大きさがありスタッフさんがどこにいるか分からなかったため）結局、今回はフロントロビーにあるコーヒーマシンから頂きました。
あくまで個人的な意見ですが、スタッフ人数に合わせてエリア（区画）などを決めて担当するか、ファミレスみたいに席ボタンで呼ぶシステムなどにするか、次は何分後に来たらいいか約束をとりつける等、後一工夫してくださると大変うれしいです。
スタッフ１人１人は皆笑顔も素晴らしく、ほっこりできましたので。
次回また近い内に、またリラックスしに行きます。よろしくお願いします。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月